Как удалить паспортные данные с Авито - правомерность отказа и действия для удаления информации
199₽ VIP
Загрузил паспортные данные на Авито
И прикрепил профиль ГосУслуг
Сейчас я хочу удалить эти данные с сервиса
Написал обращение в службу поддержки, сообщая, что отзываю согласие на обработку и хранение ПерсДанных, мне отказали со следующей формулировкой:
«По требованиям закона мы должны хранить ваши персональные данные некоторое время. Мы удалим их в соответствии с законодательством и Политикой конфиденциальности: https://www.avito.ru/legal/rules/privacy-policy»
Насколько правомерным является такой отказ?
Что я могу написать, чтобы сервис удалил мои данные?
В случае отказа, можно обратиться с иском в суд.
СпроситьЗдравствуйте уважаемый Михаил!
Согласно требованиям Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" оператор должен уничтожать персональные данные, когда они становятся ненужными для достижения целей их обработки, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Сроки хранения персональных данных зависят от целей их обработки и установлены в документах, определяющих порядок обработки персональных данных оператора. Оператор должен определить свою политику в отношении обработки персональных данных, включая сроки их хранения и уведомлять об этом субъектов персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Таким образом, срок хранения персональных данных для Авито после отзыва согласия на их обработку определяется в соответствии с политикой обработки персональных данных, установленной компанией.
В противном случае Вы вправе обратиться предварительно с досудебной письменной претензией.
А после с иском в суд (ст.131-132 ГПК РФ).
При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг).
Рад был Вам помочь!
СпроситьДобрый вечер, Михаил.
1)По факту вы сами предоставили данные в соответсвии со ст. 9 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ
2)Оператор обязан прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования субъекта персональных данных.
3)Также вы, как субъект имеет право обратиться с соответствующим требованием в суд (в соответствии с ч. 14 ст. 10.1 Закона № 152-ФЗ).
4)То сеть со стороны навито сейчас незаконный отказ, кроме как через суд, вы ничего не решите, извините.
5)Можете разумеется подать претензию, но очень долго и бесполезно может быть...
СпроситьЗдравствуйте, Михаил! Если по заявлению об отзыве согласия на обработку персональных данных оператор не реагирует надлежащим образом, то имеет смысл подать заявление об административном правонарушении по ст.13.11 КоАП РФ в Роскомнадзор, т.к. отсутствует воля субъекта персональных данных (Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных") на обработку их оператором. В рамках рассмотрения заявления требовать устранения причин и условий совершения административного правонарушения путем внесения представления в порядке ст.29.13 КоАП РФ.
Статья 29.13. Представление об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушенияСпросить1. Судья, орган, должностное лицо, рассматривающие дело об административном правонарушении, при установлении причин административного правонарушения и условий, способствовавших его совершению, вносят в соответствующие организации и соответствующим должностным лицам представление о принятии мер по устранению указанных причин и условий.
2. Организации и должностные лица обязаны рассмотреть представление об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения, в течение месяца со дня его получения и сообщить о принятых мерах судье, в орган, должностному лицу, внесшим представление.