Борьба за возврат бракованного смартфона - полгода в борьбе с Мегафоном и продавцом, иду в суд

Так если вы идете в суд, в иске должно быть у вас уже все прописано.

Здравствуйте

Взыскивайте все издержки, с момента обращения с первой претензии.

К тому же, взыскивайте потерянный заработок.

Здравствуйте. Нужно изучать все документы. Любой Юрист может посчитать и составить документ в суд

С уважением

Здравствуйте.

За задержку возврата денег рассчитывать нужно не проценты, а неустойку в соответствии со ст.23 Закона о защите прав потребителей. С 11-ого дня после получения продавцом претензии о возврате денег и сначала на день подачи иска, затем на день вынесения решения.

Моральный вред не рассчитывается. Вы указываете ту сумму, которую считаете нужным. Далее решение по этой сумме принимает суд.

Вы также вправе взыскивать все убытки, если они у Вас возникли.

С уважением.

С момента отказа в добровольном удовлетворении законных требований потребителя.

За грамотным составлением иска можете обратиться к одному из ответивших Вам юристов.

Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование потребителя о возврате денег (или соразмерном уменьшении покупной цены) подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, импортером) в течение 10 календарных дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьей 22 настоящего Закона сроков продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара

Срок прошел-ст 191 ГК РФ со следующего дня и пени считаете

ст 15 Закона-заявляйте моральный вред-суд определит реальный

ст 13 п 6 Закона тоже не забывайте

Как они получили требования о возврате телефона выплатить денег и не исполнили его срок 10 дней моральный вред вы указываете в сумме по своему усмотрению