Опасные детские кровати - что делать, если продавец отказывает в возврате?

• г. Воронеж

Купили в октябре 2023 года две кровати детям.

Кровати заявлены от 3 лет.

Использовать начали месяц назад.

Они оказались ужасными в плане и эксплуатации

Очень острые края по всему периметру. Ничем не сглажены, даже я взрослый человек ощущаю дискомфорт от ЛЕГКОГО прикосновения

Ребенок просыпался ночью когда ворочается, синяки и последней каплей стала разбитая в кровь губа.

Есть ли какие-то нормы по детским товарам на законодательном уровне?

Кровать опасна для детей.

В возврате продавцом отказано.

Как на быть? В какие органы обратится? Деньги потрачены на непригодный и опасный для детей товар!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Должен быть сертификат на детскую мебель. Жалобу можно в Роспотребнадзор подать.

С уважением.

Спросить