ЖЭК отказывается застеклить окно в подъезде. Как повлиять?
ЖЭК отказывается застеклить окно в подъезде. Как повлиять?
Добрый день.
УК, как лицо, получающее деньги со содержание общего имущества МКД, обязано надлежащим образом исполнить свои обязательства. В случае, если УК бездействует и не исполняет свои обязательства, вы вправе обратиться с жалобой в контролирующие органы, в том числе, в жилищную инспекцию, которая по факту вашего обращения проведет проверку на предмет соблюдения жилищного законодательства.
По результатам проверки будет вынесено решение.
Это очень действенный инструмент заставить УК работать.
С уважением, Соков Д. А.
Спросить
В вашем случае следует обратиться с жалобой (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - ГЖИ. В жалобе подробно указать все обстоятельства известные вам по данному вопросу, а также ссылки на нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию. В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК.
Спросить
В чьей собственности и кто должен застеклить окно на лестничную площадку приватизированной квартиры?
В чьей собственности находится окно, выходящее из приватизированной квартиры на лестничную площадку дома. Кто должен застеклить окна?
Претензию вначале необходимо отправить исполнителю. В случае,если реакции не последует необходима будет экспертиза окна и потом в суд обращайтесь
СпроситьПлохо хастеклили окно, дует, цену завысили вдвое.
Это не бесплатно, а за счёт денег жильцов, которые они оплачивают в счёт содержания жилья.
СпроситьВопрос такой. Мне надо заверить характеристику с места жительства для службы в ОВД. Но, ЖЭК отказывается, так как мы к нему не относимся. Где ее можно заверить?
Здравствуйте!
Управляющие компании (бывшие ЖЭКи)-характеристики не заверяют
С места жительства так делается-пишете сами характеристику, подписывают 2 соседей и подписывает председатель Совета МКД (как его называют "старший по дому")
Заверять ничего не нужно
Участковый ещё придет и соседей опросит (характеризующие данные)
СпроситьУправляющие компании (бывшие ЖЭКи)-характеристики не заверяют!
При желании, конечно, и готовности заплатить приличную сумму, это может сделать нотариус, но на самом деле будет достаточно характеристики от соседей по фактическому месту проживания, исполненной ими собственноручно. Дополнительным плюсом будет документ, подтверждающий Ваше там проживание.
Спросить
Характеристику заверять нигде не нужно, УК не обязана, достаточно наличия подписей соседей.
СпроситьЖЭК отказывается заменить сломанные окна в подъезде - есть ли законное основание для такого решения?
Законно ли ЖЭК отказывает в замене сломанных окон в подъезде? До 1960 года постройки. В квитанции есть отельная графа за содержание и ремонт здания. ЖЭК утверждает, что окна в подъезде они не меняет и что жильцы дома должны сделать это сами! Но ведь у нас в собственности только квартира.
Окна в подъезде- общедомовое имущество- прямая обязанность УК - пишите жалобу в жилищную инспекцию
СпроситьУ нас в подъезде сгорела вся техника в половине квартир. В ЖЕКе сказали, что сами виноваты... Что нам теперь делать?! только новую технику купили ( ( (,,,
Здравствуйте! согласно ст.15 ГК РФ нужно обратиться с иском к ЖЭК и к Энергетическим сетям.
СпроситьПо вине жэк меня затопили пришлось вызывать мастера по ремонт у натяжного потолка сказали что жэк возместит расходы в кварплате а теперь отказывается что делать?
Доброго времени суток, Елена.
Случай конечно крайне неприятный. Вам следовало поступить следующим образом.
Во-первых, нужно было составить Акт о затоплении. Акт о затоплении должен был составлен с участием представителя ЖЭКА и в присутствии понятых. Акт составляется в произвольной форме с указание дата, времени и вещей и предметов попавших под затопление.
После составления Акта обращаемся к независимому эксперту для определения размера причиненного Вам материального ущерба. При наличии этих документов можно предъявить Жэку претензию. При неудовлетворении претензии обращаемся с исковым заявлением в суд.
Бузунов Александр Иванович.
Спросить
Здравствуйте!
Все было в устной форме? Нужно искать зацепки. Какие документы имеются?
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
Спросить
Здравствуйте, Елена.
Вам нужно направить письменную мотивированную претензию в управляющую компанию, так как управляет домом именно она, и приложить документы, подтверждающие несение расходов по ремонту натяжного потолка.
ЖЭК - это просто подрядная организация, которая выполняет определенные виды работ в этом доме (если проще говорить).
У вас акт обследования после затопления на руках есть? Его необходимо изучить - для более полного ответа на ваш вопрос.
СпроситьПри очистке крыши от снега и льда, работниками ЖЭКа было выбито окно у нас на балконе. При предъявлении ЖЭКу претензий о восстановлении окна, они отказываются это делать, ссылаясь на то, что у нас нет согласования на остекленение балкона и требуют бумаги на согласование, законны ли их требования, и если не законны то что нужно делать в этой ситуации, заранее спасибо.
Если остекление балкона допускается только с разрешения каких-ибо органов - законны. Ну и наоборот.
Спросить
От соседа верхнего 9-го этажа, с балкона упала железобетонная конструкция и повредила моё застекленное окно на балконе 8-ого этажа. Каковы мои действия и какое несет наказание сосед за повреждение моего имущества.
Фиксируйте все - вызывайте УК, можно участкового, составляйте документы, оценивайте ущерб и взыскивайте его через суд
СпроситьМы живем на 5 этаже, в нашем подъезде нет чердака, установлены пластиковые окна - вытяжки никакой нет, кроме окна. В подъезде часто курят и весь табачный дым поднимается к нам на 5 этаж, я открываю подъездное окно на 5 этаже для проветривания. Сосед сломал ручку в этом окне так, что теперь оно не открывается. Я звонила в ЖЭК мастерам, они отказываются ремонтировать, говорят, что зимой должно быть окно закрыто и посоветовали написать заявление участковому на курильщика. Как мне быть? Должно ли окно беспрепятственно открываться в любое время года и кто несет ответственность за порчу имущества многоквартирного дома?
Вы действительно вправе обратиться к участковому, курение в общественных местах запрещено. УК должна чинить поломанное обще домовое имущество, вы за это каждый месяц ей деньги платите за содержание и текущий ремонт. На УК можно жаловаться в Жилищную Инспекцию по области.
СпроситьЖЭК отказывается удлинить ступеньки для входа/выхода в подъезд либо сделать ограждение-поручни, ссылаясь на то что так дом был сдан в n-году: Имеющиеся ступеньки для входа/выхода в подъезд дома по своей длине на половину короче основной плиты перед входной дверью, которая находится на расстоянии полуметра от земли. В период времени года укороченного светового дня, в зимний период времени после выпадения снега, метели границы ступенек не видно, все занесено снегом.
Добрый день, Елена!
Подайте заявление в ЖЭК о том, что отсутствие ступенек влияет на безопасность прохода жителей в дома и попросите провести установку дополнительных ступенек.
ЖЭК обязан дать ответ в письменном виде.
В случае отказа стоит рассмотреть возможность подать жалобу в жилинспекцию.
Также ЖЭК обязан очищать ступени от снега.
Рекомендую звонить диспетчеру ЖЭКа, сообщать о снеге на лестнице и требовать, чтобы Вашу заявку зарегистрировали, сообщили Вам номер заявки и фамилию диспетчера.
При систематическом неисполнении обязанностей по уборке снега подавайте жалобу в жилинспекцию, в которой укажите номера неисполненных заявок.
С уважением,
Козеев Р.А.
СпроситьТопят соседи сверху в течении 3 недель затоп разростается жэк отказывается отключать стояк что делать.
Добрый вечер!
Вначале нужно пытаться решить проблему миром.
Об этом следует начинать говорить еще при составлении акта. Скорее всего, любой вменяемый человек не станет заливать водой квартиру своих соседей снизу. Поэтому, всегда есть шанс договориться о возмещении ущерба без судебного вмешательства. Через 2-3 дня после затопления, вам нужно встретиться с соседями для основательной попытки мирного решения проблемы. К этому времени, вы будете видеть весь ущерб, который был нанесен и объем работ, необходимый для его возмещения. Если вам повезло и соседи не против такого варианта, необходимо сделать фиксацию ваших договоренностей. Конечно, есть случаи, когда виновный в затоплении сразу отдает необходимую сумму, но это бывает крайне редко. Лучше всего составить письменное соглашение о возмещении убытков и обратиться к нотариусу, где сделать все официально, независимо от уровня ваших взаимоотношений. К обещанию возместить весь причиненный ущерб, нужно приложить смету с перечнем необходимых работ, которая также должна быть подписана и потерпевшим (Вами) и виновником.
Спросить
Чушь полная. Срочно пишите жалобу, ведь если его не заменить - то могут быть большие проблемы У ВСЕХ, а долги у соседей - предмет другого спора, к вам не относящегося и из-за которого вы лично страдать не должны.
Кроме того, это может грозить потенциальными исками к ЖКХ, причём не только с вашей стороны.
Спросить
Здравствуйте Ирина! Необходимо письменно обратиться в местную администрацию ОТГ с заявлением.
Спросить
Здравствуйте.
Обратитесь к поставщику электроэнергии с письменным заявлением о проблемах с проводами.
Спросить
Нас затопили соседи сверху, но не по своей вине. У них лопнула муфта стояка хвс. Сама труба была поменяна еще предыдущими хозяевами. ЖЭК сейчас давит на то, что они эту трубу не меняли, а поменяли сами жильцы. Что в этой ситуации делать нам, кого залило (4 этажа включай тех кто протопил)?
Для начала нужно составить акт о пролитии сотрудниками ДУКа, в котором будут описаны все повреждения жилья и поврежденное имущество, а также причина пролития.
Для оценки причиненного ущерба необходимо сделать независимую экспертизу, посчитать сумму ущерба.
В зависимости от места и причины пролива, претензию можно в ДУК отправлять либо соседям сверху.
При отказе в удовлетворении претензии подается в суд исковое заявление.
Если желаете провести процедуру взыскание материального ущерба как можно скорее и эффективнее, лучше привлечь юриста.
Спросить
Составить Акт затопления. Сделать экспертизу
Подать иск на ЖЭК, их вина. ТО, что они не меняли, не освобождает их от эксплуатации трубы и следить за её техсостоянием..
Спросить
Добрый день! Вам нужно обратиться в ЖЭК с требованием о составлении акта. Акт о заливе квартиры является важным документом, в котором фиксируется факт затопления, описываются повреждения квартиры и указывается виновное лицо (если его можно установить при осмотре помещения). Если затопление произошло в результате неисправности внутридомовых инженерных систем, которые, вне зависимости от расположения их внутри квартиры или за ее пределами, относятся к общему имуществу многоквартирного дома, виновником может являться управляющая компания либо иное лицо, выполняющее обязанности по содержанию общего имущества (п. 13 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ N 4 (2016), утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.12.2016).
СпроситьМеня зовут Виталий я проживаю пожарном проходе с 1981 года и меня смущает то что не куда платить за камунальные услуги? Раньше платил в жеу. Так как жеу отказалась от дома платить стало не куда. Вопрос как дальше жить с этим?
Уточняйте куда вы должны платить, кому передали дом, обратитесь в администрацию района, в МУП ЖКХ, департамент ЖКХ. т.к. долги нужно гасить.
СпроситьЧерез какое время я могу заново вызвать комиссию из Жэка для замера температуры в квартире, в Жэке отвечают, что повторно не пойдут на замеры.
Добрый день! Вы вправе повторно требовать провести замеры температуры в связи с нарушением теплоснабжения жилого помещения путем подачи письменного заявления в УК о принятии мер к устранению нарушений.
Спросить
Можете хоть каждый день. Другое вопрос что можете сами составлять акты с привлечением соседей. Позвонить в администрацию, роспотребнадзор и тюп.
СпроситьВ течение нескольких лет я предоставляла справки о моем фактическом проживании в ЖЭК. Принимали и делали пересчет. Сейчас заявили, что больше таких перерасчетов не будет. Что делать? Я по-прежнему живу и работаю по другому адресу.
Добрый день!
Обязаны принимать и делать перерасчет если в квартире не стоят счетчики, нарушают
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
Спросить
Здравствуйте Любовь. Напишите претензию (жалобу) на имя управляющего. Ответ вы должны получить в течении 30 дней с момента регистрации вашего заявления. В случае отрицательного ответа вы можете обратиться в суд или в вышестоящую организация. Исходя из вашего вопроса действия должностного лица неправомерны. Всего доброго.
Спросить
