Какие действия принимают коллекторы при просрочке платежей по кредитам и займам - законный порядок и права заемщиков.
На данный момент имею долг в банках и займах почти на миллион рублей. Это пока без процентов, только что перестала платить по настоянию юриста, так как без этого меня посчитают благонадежным заемщиком. Собираю документы и деньги на процедуру банкротства в течение нескольких месяцев. Вопрос такой: мой юрист говорит, что по идее коллекторы сейчас домой ходить не должны. Если с банками еще можно договариваться и объяснить ситуацию, то микрозаймы неохотно идут на диалог. Изначально у меня не было умысла брать и не платить, много лет платила кредиты и карты без единой просрочки. И даже займы когда влезла - гасила. Но сумма стала неподъемной и я уже не тяну это всё оплачивать. Поэтому и пошла на банкротство. Могут ли за просрочку от нескольких дней до двух - трех месяцев домой приходить коллекторы, исписывать подъезды, угрожать расправой или подкараулить ребенка со школы? Как это было в 90-е, нулевые? Или сейчас по закону они не имеют права этого делать? Я знаю людей, которые намерено брали те же займы и годами не платили и на банкротство не подавали, к ним никто не ходил, смс слали и звонили и все. Потом могли карты арестовать и то, через несколько лет после неуплаты. Юрист говорит, отправлять всех в суд, если придут, ходят ли коллекторы сейчас домой и исписывают ли подъезды?
Пока не ходили. Собираю деньги и документы и жду, придут ли или нет, не знаю, но надеюсь, что до этого не дойдет. А до того, чтобы это дело взяли приставы, насколько я знаю, должно немало времени пройти. Мне писали конечно, в одной из компаний на днях, что мой долг стоит на передачу коллекторам. Но пока там совсем небольшая сумма. Конкретно у этой организации.
СпроситьАнастасия Лебединская, не имеют право, в связи с чем, у вас есть право обратиться с жалобой на действия коллекторов в ФССП.
СпроситьДоброе утро!
"Могут ли за просрочку от нескольких дней до двух - трех месяцев домой приходить коллекторы, исписывать подъезды, угрожать расправой или подкараулить ребенка со школы? Как это было в 90-е, нулевые"? - нет не могут!
Это явное нарушение коллекторами требований 230-ФЗ.
Фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в:
🔽ФССП России
🔽 прокуратуру
🔽 Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств и (НАПКА)
🔽 Роскомнадзор
🔽 а также с заявлением в полицию по факту вымогательства неизвестными лицами (ст. 163 УК РФ).
Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия (Вам не будут больше звонить, писать и приезжать домой, а также звонить на работу и знакомым).
Если просрочка меньше 4 мес., то кредиторам направлять такое заявление бессмысленно - заявление будет считаться недействительным.
Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.
СпроситьА как можно до этого времени ограничить звонки знакомым и начальству, я боюсь потерять работу, да и не хотелось бы, чтобы о долге узнали посторонние люди
СпроситьОни могут звонить тем, кого я не указывала при получении займа? Сим-карта у меня вообще изначально оформлена на мать, закрыты все социальные сети. Но я знаю случаи, когда и в обход этому коллекторы звонят даже соседям должника, хотя он не указывал их номер.
СпроситьЗдравствуйте. Нет, не вправе они это делать, т.к. прямо предусмотрено ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 10.07.2023) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности...", что взаимодействие кредитора с любыми третьими лицами возможно лишь если имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом. Можно обращаться с жалобой в ФССП (приставы), поскольку предусмотрена административная ответственность в отношении коллекторов (ст. 14.57 КоАП РФ) за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
СпроситьИли сейчас по закону они не имеют права этого делать?
И в 90 и нулевые тоже не имели право этого делать.
Или платите и входите в график со штрафами пенями или не платите тогда совсем и исходить необходимо из следующего:
Оцените возможность кредитных каникул (чаще они положено только при ипотеке);
если арестовали счета, Вам начинают звонить, писать смс, слать письма, требуя уплаты долга или лично являться домой, на работу, то это значит, что или банк, МФО или те, кому они передали Ваш долг или «наняли» для выбивания долга, выявили просрочку и пытаются её взыскать.
Часто подобное общение сопровождается угрозами обращения в суд, некой передаче на принудительное взыскание, уже возбуждено уголовное дело, выезда групп взыскания, департамента выездного взыскания, отдела ареста, будьте дома…, отказ от оплаты зафиксирован, звонков, якобы, сотрудников полиции…. (и прочая билеберда, которая доверчивых и простоватых действует, как будто эта ахинея имеет какое-то значения или к ним на самом деле пришли государственные органы), ждите приезда приставов, возбуждения уголовного дела по ст. 177, 159 УК РФ, возбуждения административного дела, описания всего имущества, плохой кредитной истории, запрета на выезд за рубеж, штрафов и пени и прочее, однако всё это лишь способ запугать человека.
Воздействия коллекторов достигают цели лишь на юридически не грамотных, часто глуповатых людей, которые не знают своих прав и ведутся на их методы.
Коллекторы имеют права к Вам приезжать, но не имеют права заходить к Вам в квартиру, останавливать на улице, угрожать, постоянно звонить. Всё это незаконно. На все их угрозы отвечайте, что будете звонить в полицию, писать заявление о вымогательстве, шантаже, угрозах жизни и здоровью, неприкосновенности частной жизни. Будут угрожать о привлечении Вас к уголовной ответственности, говорите, пусть подают заявление.
Но еще лучше вообще прекратите читать ихнюю билеберду, сразу удаляйте не читая, ничего нужного там НЕТ и нового ничего не узнаете.
Самый лучший выход требовать, чтобы подавали в суд и ждать суда, так как оплачивать такой долг смысла нет, при оплате все деньги будут уходить на неустойку и не понятно куда, зачем Вам это надо?
В случае наличия у них доказательств уступки им права требования долга от банка они могут только подать на Вас в суд, но им это не выгодно, так как в судебном заседании всё встанет на свои места, и Вы вправе будете предъявить встречный иск о признании недействительными пунктов договора о кабальной комиссии, процентов и т.п. или, подав возражение, просить применить ст.333 ГК РФ об уменьшении неустойки, процентов, применить срок исковой давности.
То же самое по реструктуризации долга. Вам дадут новый кредит, который полностью погасит предыдущий и Вы будете платить по новому кредиту. Но! Старый то кредит Вы закроете, и Вам его посчитают со всеми пенями, штрафами, неустойками! Вам это совершенно не выгодно, ведь в суде есть срок исковой давности, уменьшение неустойки и т.д..
Можно обращаться в полицию о привлечении к административной ответственности по КоАП РФ:
Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
"Статья 14.56. Незаконное осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов
Статья 14.57. Нарушение законодательства Российской Федерации о потребительском кредите (займе) при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
Жалобы подавать теперь можно и на банк, как лицо ответственное за действия коллекторов прямо в ФССП.
Зафиксируйте правонарушение: сделайте аудиозапись, фотографии текстовых сообщений, список детализации разговоров и т.д.;
сообщите об этом в Главное управление ФССП России по Московской области, приложив к своему обращению сведения о ваших кредитных обязательствах, наименование коллекторской организации, данные физических лиц, контактирующих с вами, а также ваши полные контактные данные для связи.
Полномочия по рассмотрению дел об административных правонарушениях в области нарушения требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности ПЕРЕДАНЫ от судей должностным лицам ФССП России.
Пишите заявление о вымогательстве ст.163 УК РФ и об угрозе жизни и здоровью (если таковые имеют место) в ближайшее отделение полиции. К заявлению прикладываете все письма, полученные от коллекторов, аудиозаписи разговоров, иные доказательства. Указываете с каких телефонов кто, когда звонил, чего требовал, как угрожал.
В настоящее время те, кто имеет право быть коллекторами и требовать уплаты долга, заносят в реестр. И стали вести себя сдержаннее, они обязаны теперь записывать все разговоры и хранить запись... Все что имеют право делать коллекторы для возврата долга и взыскания задолженности (см. статьи 4 – 11 закона, советую прочитать):
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.. "
Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником
Приказом ФССП России от 28.12.2016 N 822 утвержден "Об утверждении формы заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия"
Заявление должника об отказе от взаимодействия может быть направлено кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки исполнения должником обязательства. Заявление должника об отказе от взаимодействия, направленное им до истечения указанного срока, считается недействительным.
Для простых банковских кредитов и в МФО, согласно п.21 ст. 5, Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)"
23. Процентная ставка по договору потребительского кредита (займа) не может превышать 1 процент в день.
24. По договору потребительского кредита (займа), срок возврата потребительского кредита (займа) по которому на момент его заключения не превышает одного года, не допускается начисление процентов, неустойки (штрафа, пени), иных мер ответственности по договору потребительского кредита (займа), а также платежей за услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату по договору потребительского кредита (займа), после того, как сумма начисленных процентов, неустойки (штрафа, пени), иных мер ответственности по договору потребительского кредита (займа), а также платежей за услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату по договору потребительского кредита (займа) (далее - фиксируемая сумма платежей), достигнет полуторакратного размера суммы предоставленного потребительского кредита (займа). Условие, содержащее запрет, установленный настоящей частью, должно быть указано на первой странице договора потребительского кредита (займа), срок возврата потребительского кредита (займа) по которому на момент его заключения не превышает одного года, перед таблицей, содержащей индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа).
21. Размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа) не может превышать двадцать процентов годовых в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) на сумму потребительского кредита (займа) проценты за соответствующий период нарушения обязательств начисляются, или в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) проценты на сумму потребительского кредита (займа) за соответствующий период нарушения обязательств не начисляются, 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств.
Статья 6.2. Особенности условий договора потребительского кредита (займа) без обеспечения, заключенного на срок, не превышающий пятнадцати дней, на сумму, не превышающую 10 000 рублей
По договорам потребительского кредита (займа) без обеспечения, заключенным на срок, не превышающий пятнадцати дней, на сумму, не превышающую 10 000 рублей, требования, установленные частью 23 статьи 5, частью 11 статьи 6 настоящего Федерального закона, не применяются при одновременном соблюдении следующих условий:
1) кредитором не начисляются проценты, меры ответственности по договору потребительского кредита (займа), а также платежи за услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату по договору потребительского кредита (займа), за исключением неустойки (штрафа, пени) в размере 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств, после того, как фиксируемая сумма платежей достигнет 30 процентов от суммы потребительского кредита (займа) (далее - максимальное допустимое значение фиксируемой суммы платежей);
2) условие, содержащее запрет, установленный пунктом 1 настоящей статьи, с указанием максимального допустимого значения фиксируемой суммы платежей указано на первой странице договора потребительского кредита (займа) без обеспечения, заключенного на срок, не превышающий пятнадцати дней, на сумму, не превышающую 10 000 рублей, перед таблицей, содержащей индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа);
3) ежедневная фиксируемая сумма платежей не превышает значение, равное результату деления максимального допустимого значения фиксируемой суммы платежей на 15;
4) договор потребительского кредита (займа) содержит условие о запрете увеличения срока и суммы потребительского кредита (займа).
Согласно ст.12.1. ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" «Особенности начисления процентов и иных платежей при просрочке исполнения обязательств по займу»
Ст. 12.1 применяется к договорам потребительского займа, заключенным с 01.01.2017.
Начисление неустойки за просрочку заемщика не допускается, если заемщик, пострад
СпроситьЗдравствуйте
Коллекторы приходить могут до самого введения процедуры.
Но вы можете с ними не общаться и не открывать им двери.
Все что вы описали про нанесении порчи имущества им давно запретили и это уголовное преступление.
Поэтому не бойтесь их.
Подробнее о банкротстве читайте в книге
СпроситьКоллекторы исписывают подъезд, угрожают. Должен бывший муж, который к моей квартире не имеет никакого отношения. Только что написала заявление в милицию. Что еще мне делать? Могу ли я подать на банк в суд?
Необходимо:
1.Поменять номер телефона
2.Можете подать обращение в Роскомнадзор на действия коллекторов
3.Можете обратиться в полицию с заявлением
4.Просто не отвечать на звонки и вносить их в черный список
5.Подать жалобу в ФССП на действия коллекторов
6.Подать заявление об отказе во взаимодействии.
7.Отслеживайте себя по сайтам ФССП, Гос.услуга и судам и обжалуйте суд. акты.
8.Жалобу в Центробанк РФ и прокуратуру
Вот статья Что делать, если вам позвонили коллекторы?
СпроситьЕлена, добрый вечер. Это не правомерно.
Вам надо писать жалобу в фссп, или в прокуратуру, полиция здесь не помощник.
С уважением
СпроситьДобрый вечер!
Конечно не правомерно.
Обратитесь с жалобой на действия коллектора в ФССП и прокуратуру.
После этого коллектора как ветром сдует.
СпроситьПришло письмо, что завтра коллекторы придут домой. Я там не живу. Проживает мать. Как ей себя вести?
Вести нужно себя: не открывать дверь и вызвать полицию, если коллекторы появятся на пороге.
СпроситьНиколай, при указанном в вопросе обстоятельстве, проинформируйте вашу мать, что бы никого в квартиру не впускала. Хотя никто не придет, это коллектором на вас осуществляется психологическое воздействие. Удачи.
СпроситьДа как и обычно, не впускать коллекторов без судебного пристава. А вам отдавать свои долги, и не подвергать жизнь и здоровье близких людей опасности.
СпроситьДобрый день.
Не переживайте, вероятнее всего это пугалки.
Даже если коллекторы придут, что очень маловероятно, пусть мама скажет, что они не туда попали и закроет дверь.
Не в коем случае не стоит вести переговоры и узнавать ситуацию, тем более пускать кого-то домой. Лучше дверь не открывать.
В крайнем случае пускай вызывает полицию.
Но как писали Выше, вероятнее всего это просто пугалки и никто никуда не придет. А если и придут, то сейчас все чинно и благородно происходит, бояться не надо.
СпроситьЗдравствуйте. Скажите ей чтоб дверь не открывала. В случае приезда коллекторов и не дай бог будут запугивать, сразу вызывайте полицию. В крайнем случае можете обратиться ко мне за помощью.
СпроситьКоллекторы не могут переступать через порог квартиры без согласия людей которые проживают в квартире. Но я думаю что они к вам вообще не придут.
СпроситьСегодня пришли ко мне домой 2 коллектора, я находилась в другом городе, испугали мою маму, потребовали чтоб она мне позвонила и когда я взяла трубку, стали объяснять мне, что в 2008 году, я брала кредит 110000 и не отдала. Пригласили завтра, на встречу. Что делать в этом случае?
Здравствуйте Эльвира!
Не переживайте, срок исковой давности истёк. Вам необходимо отозвать свои персональные данные и направить жалобу на действие коллекторов.
СпроситьЗдравствуйте. Все вопросы с коллекторами можно решить по телефону и без Вашего личного присутствия. Советую в соответствии с ФЗ-230 написать заявление об отказе на взаимодействие.
СпроситьИмею лм я право применить средства самообороны если коллекторы придут досой.
Прочитал, что коллекторы не имеют право ходить домой к должнику, но дата ответа 2013 г. На сегодня что то изменилось, коллекторы имеют такое право?
Имеют ли право коллекторы звонить родственникам?
И еще один вопрос - могут ли коллекторы заниматься описью имущества без судебного решения?
Нет у коллекторов таких прав. Право на принудительное исполнение решения суда имеют только судебные приставы согласно ФЗ "Об исполнительном производстве"
СпроситьНет, коллектору не имеют права к Вам приходить, поэтому если придут - не пускайте. Обычно они просто запугивают и чаще всего даже находятся не в Вашем городе.
СпроситьОни может и не передали еще коллекторам. Как обещали платить так и платите если другой возможности нет Прав у коллекторов для прихода домой нет вызывайте полицию. Статья 25 Конституции России.
Жилище неприкосновенно. Никто не вправе проникать в жилище против воли проживающих в нем лиц иначе как в случаях, установленных федеральным законом, или на основании судебного решения.
Статья 3. Неприкосновенность жилища и недопустимость его произвольного лишения
Ст 3 ЖК РФ
1. Жилище неприкосновенно.
2. Никто не вправе проникать в жилище без согласия проживающих в нем на законных основаниях граждан иначе как в предусмотренных настоящим Кодексом целях и в предусмотренных другим федеральным законом случаях и в порядке или на основании судебного решения.
3. Проникновение в жилище без согласия проживающих в нем на законных основаниях граждан допускается в случаях и в порядке, которые предусмотрены федеральным законом, только в целях спасения жизни граждан и (или) их имущества, обеспечения их личной безопасности или общественной безопасности при аварийных ситуациях, стихийных бедствиях, катастрофах, массовых беспорядках либо иных обстоятельствах чрезвычайного характера, а также в целях задержания лиц, подозреваемых в совершении преступлений, пресечения совершаемых преступлений или установления обстоятельств совершенного преступления либо произошедшего несчастного случая.
СпроситьОоо активбизнесколлекшен пишит мне смс в течении 3-х дней выплатить долг перед банком, а то будет негативные последствия, хотя моё дело у судебных приставах, плочу кредит как могу. Могут ли коллекторы прийти ко мне домой.
ЗДравствуйте, нет, коллекторы к вам домой могут ходить лишь с вашего согласия и по предварительной договоренности. Просто не пускайте их если придут и вызывайте полицию.
СпроситьПоследствия, хотя моё дело у судебных приставах, плочу кредит как могу. Могут ли коллекторы прийти ко мне домой.
- могут прийти, но вы не обязаны впускать их в свой дом, к тому же такие их действия будут неправомерными.
СпроситьАлександр, права заходить к Вам в квартиру у коллекторов нет. При попытке, вызывайте полицию. Может прийти пристав с постантвлением проведения описи имущества.
СпроситьМогут ли коллекторы прийти домой, если у меня долг в альфа-банке, но квартира принадлежит родителям?
Здраствуйте, у меня долг в альфа-банк 49.000. Могут ли ко мне коллекторы прийти домой? Но ещё квартира не моя а родителей? Имеют ли они приходить?
Здравствуйте, уважаемая Лена
нет, не имеют вообще право, а вот приставы имеют право и прийти и арестовать имущество
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
СпроситьНет, коллекторы не имеют права приходить домой. Если это случится то вызывайте сотрудников полиции. Прийти могут только судебные приставы-исполнители на основании судебного решения.
СпроситьУважаемая Елена. Коллекторы не могут приходить к родителям домой, у них не имеется таких полномочий и вы вправе не допускать их в жилое помещение.
СпроситьЗдраствуйте, квартира не моя а родителей... Могут ли коллекторы прийти домой? Если квартира не моя.
Добрый день. Да конечно. Но каждый приход коллекторов нужно снимать на видео, правда чтобы они не видели, это поможет потом привлечь коллекторов в случае их противозаконных действий.
Успехов вам!
СпроситьДобрый день! У коллекторов вообще нет права посещать любое жилье -ваша или не ваша квартира Если появятся на пороге звоните в полицию.
СпроситьЗдравствуйте еще раз
Я же Вам дал ответ - коллекторы вообще не имеют никаких прав, кроме как обратиться в суд
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
СпроситьДоброго времени суток! Прийти домой и описать имущество должника может только судебный пристав на основании судебного решения.
СпроситьДобрый день! Ничего подобного коллекторы не имеют право делать, и ни к кому приходить, в данном случае Вам нужно сразу вызывать полицию, если к Вам они пришли.
СпроситьДобрый день! Коллекторы в принципе не имет права входить в жилое помещение должника и по месту жительства и в собственность. Если придут в квартиру не впускать.
СпроситьИмеется задолженность в росденьги имеют ли право колекторы придти домой?
Здравствуйте. Права такого у коллекторов нет. Могут придти только приставы и только если будет соответствующее решение суда.
СпроситьВправе. А Вы вправе не открывать им дверь, не впускать их к себе домой и даже не общаться с ними. Если их действия будут переходить границы дозволенного - немедленно вызывайте полицию.
СпроситьЗдравствуйте! В данном случае нет не имеют право так как жилище ваше неприкосновенно.
Спасибо, что вы с нами, мы были рады вам помочь!
СпроситьМогут ли коллекторы прийти домой или на работу и оказать физическое воздействик, очень переживаю за маму и дочь.
Могут ли коллекторы прийти домой или на работу?
Нет, конечно, такие действия незаконны. Сразу обращайтесь с заявлением в полицию.
СпроситьЗдравствуйте, Валерия! Коллекторы не имеют права приходить к Вам домой и уж тем более не имеют права оказывать физическое воздействие, на действия коллекторов Вы можете пожаловаться в полицию, прокуратуру, а также в службу судебных приставов. С уважением, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.
СпроситьДобрый день!
Нет конечно!
Коллекторы не имеют право вообще оказывать на вас какое-либо воздействие, это не законно.
Удачи вам.
Если что обращайтесь в полицию.
СпроситьДобрый день! Применение физического воздействия - это уголовно наказуемо. Обращайтесь в полицию сразу. Не будут они этого делать. Но это незаконно приходить домой с описью могут только судебные приставы.
СпроситьОбратитесь в полицию по данному факту.
С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьЗдравствуйте, Максим! Коллекторы конечно могут прийти домой, но вы вправе их не пускать, и не общаться с ними. Они вообще не имеют право домой к вам приходить. По этому факту если что, можете обратиться в полицию с заявлением если будут настойчиво к вам ломиться или угрожать. С уважением. Надеюсь отве помог.
СпроситьУточните у них время визита, так и скажите, что бы устроить встречу с полицией. Пугалки их всем известны.
СпроситьДобрый день!
1. Согласно действующему законодательству, коллекторы не имею право проникать в жилище должника без его согласия. Максимум, что они могут сделать, это подойти к входной двери и позвонить в звонок. Общаться с ними или нет, в данной ситуации, зависит только от Вашего желания. Кроме того, Вы имеете право требовать от них предъявить документы, на основании которых они к Вам обращаются: договор цессии, доверенность на осуществление полномочий, паспорт и т.д.
2. Если сумма по основному долгу более 300 тыс. руб., то Вам необходимо рассмотреть возможность пройти через процедуру банкротства. Банкротство - это единственный способ законного списания долгов. Обратитесь к банкротному юристу, обсудите плюсы и минусы процедуры, оцените все риски.
С наилучшими пожеланиями!
СпроситьЕсли домой пришли коллекторы стоит ли их пускать?
Сергей, добрый день!
Ну нет, конечно! Вызывайте полицию), пишите заявление о вымогательстве со стороны неизвестных Вам лиц. Полицию вызывать, естественно, если приедут.
Вы же не знаете этих людей? Нет. Они требуют с Вас деньги? Требуют. Вы у них их (деньги) брали? Не брали. Следовательно, признаки вымогательства на лицо.
Всего доброго,
СпроситьСогласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
СпроситьДобрый день!
Коллекторы вообще не имеют право приходить домой ни при какой сумме, можно смело вызывать полицию, это нарушение закона.
С Уважением!
СпроситьЗдравствуйте. Это незаконно. Можете подать жалобу на проникновение в жилище с описанием другой информации о ситуации в полицию и привлечения к ответственности коллекторов. Частная собственность защищена законом.
СпроситьДобрый вечер!
Могут!
Но Вы не обязаны никого из них впускать к себе домой.
Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия.
Для грамотного составления и документов, полной и детальной консультации лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.
Спросить