Энергосбыт отказывается подключить свет после оплаты - что делать?
199₽ VIP
Энергосбыт отключил свет якобы за неуплату. Долгов не было, есть чеки, прибор учёта. Выставили счёт 5 т.р. Я оплатила, т.к понимаю, что всё сфабриковано. Имею долг перед Управ./компанией, а Энергосбыт негласно помогает им выбивать долги (периферия, сплошное кумовство).
Энергосбыт дал предписание Упр./компании подключить мне свет (дата отключения 14.09.22, дата подключения 17.10.22). Это законно? И оплатить Упр./компании 1 128 р. за подключение. Упр./компания эту сумму не берёт, требует полное погашение задолженности. Я оплатила 1 128 р, через Госуслуги. Свет так и не подключили. Энергосбыт разводит руками и стебётся.
Что делать?
Спасибо.
Здравствуйте, Лия!
Вы можете обжаловать самоуправство Управляющей Компании в судебном порядке, как самоуправство.
Согласно ст. 23. 1 Кодекса РФ об административных правонарушениях дела в виде самоуправства рассматривают мировые судьи.
Также, можно написать Жалобу на УК в Жилищную инспекцию и Прокуратуру.
Желаю вам успешного решения вашего вопроса и победить наглецов.
СпроситьЗдравствуйте Лия
Для того, чтобы прекратить беззаконие со стороны УК, вначале: 1) письменно направьте запрос в УК через почту ценным письмом с описью вложения с требованием об исполнении предписания энергосбыта 1 экз. описи в которой опишите, что и кому направлено остается у вас.
Ваше требование должно быть рассмотрено в 10 дней в соответствии с п.36 Постановление Правительства РФ от 15.05.2013 N 416 (ред. от 21.12.2023) "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" (вместе с "Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами")
Срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34
настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения).
___
2) Если через 10 дней не получите ответ от УК на ваше требование по исполнению предписание энергосбыта, или УК проинорирует ваше обращение, то вправе направить жалобу в Прокуратуру за привлечением к административной ответственности УК по ст.19.5 КоАП РФ.
___
В жалобе нужно изложить суть проблемы, указать право собственности на квартиру, реквизиты подтверждающих документов и договора, заключенного с УК. По возможности добавьте пункты из этого документа, которые, на ваш взгляд, были нарушены. Чем подробнее вы опишете ситуацию и ее последствия, включая неуважительное отношение сотрудников УК и моральный ущерб, тем больше шансов, что ваша жалоба будет одобрена
___
При рассмотрении жалобы и ее удовлетворении Прокуратурой, все расходы и ущерб причиненный бездействием УК сможете еще взыскать через суд в порядке ст.1064 ГК РФ, ст.151 ГК РФ
___
С уважением юрист Марьяна Николаевна
СпроситьСтатья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений [Закон "О Прокуратуре РФ"] [Статья 10]
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Порядок оформления письменных обращений регламентирован Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ, Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, введенной в действие приказом Генерального прокурора РФ от 30.01.2013 № 45
Открываете сайт прокурора, заполняете форму, просите проверить законность действий (бездействий), и отправляете жалобу. Ответ вам дадут в течении 30 дней.
СпроситьЛия, здравствуйте.
Конечно это какой-то юридический беспредел у Вас там творится.
Вообще-то, по закону, энергосбыт должен Вам сначала уведомление направить об отключении.
Вам надо жалобу подать в прокуратуру о самоуправстве, согласно статьи 19.1 КоАП РФ
В соответствии со ст. 19. 1 Кодекса РФ об административных правонарушениях самоуправством
признается самовольное, вопреки установленному федеральным законом или иным нормативным правовым актом порядку осуществление своего действительного или предполагаемого права, не причинившее существенного вреда гражданам или юридическим лицам
______
Прокуратура обязана будет провести проверку.
С уважением, Дарья Алексеевна
СпроситьЗдравствуйте, Лия! Если неуплаты долга не было, то согласно п.114-122 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" не вправе были отключать электричество. Можно подать жалобу в жилищную инспекцию и исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, чтобы понудить подключить электричество обратно.
СпроситьЗдравствуйте, Лия!
Все, что описано в вашем вопросе незаконно.
1. Не имели права производить отключение электроэнергии, при отсутствии долга ИМЕННО по этой услуги.
2. Не имели права производить отключение электроэнергию при наличии долга перед УК.
3. Соответственно, вы ВООБЩЕ не должны были платить за подключение.
4. Даже если вы и заплатили, то вам обязаны были свет подключить в течение 48 часов.
5. Задолженность перед УК вообще никакого отношения к услуги электроэнергии не имеет.
6. Вам нужно срочно писать жалобу в Прокуратуру, и даже если вас подключат до рассмотрения жалобы, наказать УК необходимо, чтобы не повадно было так себя вести с потребителями.
7. Согласно ст. 10 Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации",
В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
Не оставляйте такие действия безнаказанно.
Всех благ Вам!
Спросить