Энергосбыт отказывается подключить свет после оплаты - что делать?
199₽ VIP

• г. Улан-Удэ

Энергосбыт отключил свет якобы за неуплату. Долгов не было, есть чеки, прибор учёта. Выставили счёт 5 т.р. Я оплатила, т.к понимаю, что всё сфабриковано. Имею долг перед Управ./компанией, а Энергосбыт негласно помогает им выбивать долги (периферия, сплошное кумовство).

Энергосбыт дал предписание Упр./компании подключить мне свет (дата отключения 14.09.22, дата подключения 17.10.22). Это законно? И оплатить Упр./компании 1 128 р. за подключение. Упр./компания эту сумму не берёт, требует полное погашение задолженности. Я оплатила 1 128 р, через Госуслуги. Свет так и не подключили. Энергосбыт разводит руками и стебётся.

Что делать?

Спасибо.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Здравствуйте, Лия!

Вы можете обжаловать самоуправство Управляющей Компании в судебном порядке, как самоуправство.

Согласно ст. 23. 1 Кодекса РФ об административных правонарушениях дела в виде самоуправства рассматривают мировые судьи.

Также, можно написать Жалобу на УК в Жилищную инспекцию и Прокуратуру.

Желаю вам успешного решения вашего вопроса и победить наглецов.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте Лия

Для того, чтобы прекратить беззаконие со стороны УК, вначале: 1) письменно направьте запрос в УК через почту ценным письмом с описью вложения с требованием об исполнении предписания энергосбыта 1 экз. описи в которой опишите, что и кому направлено остается у вас.

Ваше требование должно быть рассмотрено в 10 дней в соответствии с п.36 Постановление Правительства РФ от 15.05.2013 N 416 (ред. от 21.12.2023) "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" (вместе с "Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами")

Срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34

настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения).

___

2) Если через 10 дней не получите ответ от УК на ваше требование по исполнению предписание энергосбыта, или УК проинорирует ваше обращение, то вправе направить жалобу в Прокуратуру за привлечением к административной ответственности УК по ст.19.5 КоАП РФ.

___

В жалобе нужно изложить суть проблемы, указать право собственности на квартиру, реквизиты подтверждающих документов и договора, заключенного с УК. По возможности добавьте пункты из этого документа, которые, на ваш взгляд, были нарушены. Чем подробнее вы опишете ситуацию и ее последствия, включая неуважительное отношение сотрудников УК и моральный ущерб, тем больше шансов, что ваша жалоба будет одобрена

___

При рассмотрении жалобы и ее удовлетворении Прокуратурой, все расходы и ущерб причиненный бездействием УК сможете еще взыскать через суд в порядке ст.1064 ГК РФ, ст.151 ГК РФ

___

С уважением юрист Марьяна Николаевна

Спросить

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений [Закон "О Прокуратуре РФ"] [Статья 10]

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Порядок оформления письменных обращений регламентирован Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ, Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, введенной в действие приказом Генерального прокурора РФ от 30.01.2013 № 45

Открываете сайт прокурора, заполняете форму, просите проверить законность действий (бездействий), и отправляете жалобу. Ответ вам дадут в течении 30 дней.

Спросить

Лия, здравствуйте.

Конечно это какой-то юридический беспредел у Вас там творится.

Вообще-то, по закону, энергосбыт должен Вам сначала уведомление направить об отключении.

Вам надо жалобу подать в прокуратуру о самоуправстве, согласно статьи 19.1 КоАП РФ

В соответствии со ст. 19. 1 Кодекса РФ об административных правонарушениях самоуправством

признается самовольное, вопреки установленному федеральным законом или иным нормативным правовым актом порядку осуществление своего действительного или предполагаемого права, не причинившее существенного вреда гражданам или юридическим лицам

______

Прокуратура обязана будет провести проверку.

С уважением, Дарья Алексеевна

Спросить

Здравствуйте, Лия! Если неуплаты долга не было, то согласно п.114-122 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" не вправе были отключать электричество. Можно подать жалобу в жилищную инспекцию и исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, чтобы понудить подключить электричество обратно.

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте, Лия!

Все, что описано в вашем вопросе незаконно.

1. Не имели права производить отключение электроэнергии, при отсутствии долга ИМЕННО по этой услуги.

2. Не имели права производить отключение электроэнергию при наличии долга перед УК.

3. Соответственно, вы ВООБЩЕ не должны были платить за подключение.

4. Даже если вы и заплатили, то вам обязаны были свет подключить в течение 48 часов.

5. Задолженность перед УК вообще никакого отношения к услуги электроэнергии не имеет.

6. Вам нужно срочно писать жалобу в Прокуратуру, и даже если вас подключат до рассмотрения жалобы, наказать УК необходимо, чтобы не повадно было так себя вести с потребителями.

7. Согласно ст. 10 Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации",

В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

Не оставляйте такие действия безнаказанно.

Всех благ Вам!

Спросить
Картавцев Игорь
20.05.2020, 10:50

Сделал заказ в интернет магазине, выставили счёт, оплатил и продавец пропал, полазил в интернете похоже мошенники, что делать?

Сделал заказ в интернет магазине, выставили счёт, оплатил и продавец пропал, полазил в интернете похоже мошенники, что делать?
Читать ответы (5)
Виктория
12.07.2016, 15:55

Организация не оплатила счет, выставленный на ноябрь 2013 года - с какого момента начинается срок исковой давности?

Наше предприятие выставила счет организации ноябрь 2013 год, но ими счет не оплачен и у нас висит как долг (на июль месяц 2016). ВОПРОС: с какого момента начинается срок исковой давности.
Читать ответы (2)
Сергей
26.10.2015, 19:54

Как поступить, если мне выставили счёт за сессию, на которую я не являлся студентом?

Я студент 4 курса, нона сессии я не был, я выслала заявление на перевод в другой ВУЗ, а мне выставили счёт 4800 рублей, хотя я не был на сессии. Что делать?
Читать ответы (2)
Лариса
07.07.2023, 23:48

Принято решение о софинансировании асфальтирования придомовой территории на собрании МКД - кто должен оплатить выставленный счет?

На собрании МКД было принято решение на асфальтирование придомовой территории по софинансированию. Я в голосовании участие не принимала т.к проживаю в муниципальной квартире. Кто должен оплатить выставленный счёт или муниципалитет?
Читать ответы (1)
Юлия
08.01.2015, 14:12

Как оплатить выставленный счет по военной ипотеке, если муж осужден, а возможна ли продажа квартиры?

Мужа осудили военным судом, выслуга 18,1.у нас военная ипотека мне выставили счет, я не могу сама оплачивать такую большую сумму. Что можно сделать? Возможно ли продать квартиру?
Читать ответы (2)
Залина
04.08.2022, 21:40

Некорректный перерасчет ТСЖ - что делать, если не составили акт и выставили счет на 17 тысяч?

У нас в доме ТСЖ, на счетчиках не стоят пломбы во всем доме, пришел сантехник из подрядной организации, и увидел магнит на счетчике холод. Воды, и сфотографировал, сегодня пришла квитанция, где нам сделали перерасчет за последние 7 месяцев и по холодной, и по горячей и по канализации выставили счет в 17 тысяч. Акт при мне не составляли, я ничего не подписывала, что делать теперь?
Читать ответы (4)
Николай
29.01.2016, 18:26

Что делать, если я, как ответчик, не получил копию акта, хотя просил, и через неделю мне выставили счет без указания цены?

Как мне быть я ответчик присутствовал при составлении акта копию не дали хотя просил расписался в низу через неделю выставили счет (в акте было написано только обои и гипсокартон цену не указали) подскажите как быть.
Читать ответы (2)
Мария
25.04.2022, 15:54

Согласилась купить амулет за 149 рублей, а потом счет выставили на 7700 - что делать?

Конечно сама согласилась купить амулет сначала за 149 руб. А потом оказался стоти 7700, пришлют по почте, я така поняла устно заключён по разговору договор что я мол согласна, вопрос могу ли я не забирать его?
Читать ответы (1)
Екатерина
11.07.2022, 18:08

Неправильно выставленный счет за новый роутер и недооцененный акт приема-передачи

Через месяц пользования роутером компании «Ростелеком» перешли на новый тариф и выдали другой роутер. Первый роутер не сдали сразу и мастер не предложил его забрать, отдали первый роутер после выставленного счёта за второй роутер. Операторы-консультанты объясняли, что счёт выставлен верно по акту приема-передачи, но самого акта мастер не выдал и не говорил о нем. Когда поехали сдавать в офис первый роутер, по рекомендации сотрудника написали претензию о несогласии пользования роутером в собственности, просили перевести его в аренду. Спустя почти месяц пришёл ответ, в котором ответ дали насчет первого роутера. Написали новую претензию и уточнили лицевой номер второго роутера, ответ пришёл быстро «счёт выставлен верно в соотвествии с содержанием акта приёма-передачи». Пошли в офис, чтобы увидеть этот акт, и он был заполнен и подписан не нами, пользователями, а третьим лицом, скорее всего самим мастером, который владел информацией, указанной в акте (ФИО, адрес проживания, контактный номер). Как правильно поступить в данной ситуации? Как сделать, чтобы разрешили ситуацию в нашу пользу и сняли выставленный счёт, тк из-за минуса на счету регулярно отключают интернет по неуплате.
Читать ответы (1)