Разбирательство с сбытовой компанией - требование перерасчета за ошибочные начисления по потерям тепла
398₽ VIP

• г. Якутск

При разбирательстве со сбытовой компанией по вопросу начисления большой суммы за потери тепла при транспортировке до потребителя выяснилось, что величина потерь, принятая для начислений, рассчитана неверно, а именно: в расчете принята протяженность теплотрассы больше фактической в 5 раз. Начисления производились по акту об установлении границ, оформленному при заключении договора на теплоснабжение в 2015 г. Но с 1 сентября 2022 года граница раздела изменилась, о чем был составлен акт, который почему-то в договорном отделе отсутствовал. Поэтому вместо потерь на трубу длиной 26 м нам считали 150 м. В компанию был предоставлен акт об установлении границ балансовой принадлежности, был совершен выезд комиссии на осмотр и протяженность трассы принята в соответствии с фактом, о чем составлен акт в январе 2024 г.

Сейчас при обращении в сбытовую компанию с требованием сделать перерасчет за период с 1 сентября 2022 г. (день составления акта раздела границ) они отказывают, ссылаясь на то, что информации об этом у них не было, акт об изменении величины потерь составлен в январе 2024 г. и типа с этого момента и будут начислять по новой величине. Получается второй год платим за чужие потери.

Вопрос: должны ли сделать перерасчет за период с 1 сентября 2022 г. (дата выдачи акта раздел границ)? И если да, то это должен быть перерасчет или возврат средств? И в какой срок?

Ответы на вопрос (8):

Федеральный закон "О теплоснабжении" от 27.07.2010 N 190-ФЗ (последняя редакция)

Согласно статьи 17 данного закона:

4. Существенными условиями договора оказания услуг по передаче тепловой энергии являются:

3) ответственность теплосетевой организации и теплоснабжающей организации за состояние и обслуживание объектов тепловой сети, определяемая границей балансовой принадлежности и фиксируемая в акте о разграничении балансовой принадлежности тепловых сетей и в акте о разграничении эксплуатационной ответственности сторон (приложениях к такому договору);

Правила

организации теплоснабжения в Российской Федерации

(утв. постановлением Правительства РФ от 8 августа 2012 г. N 808)

С изменениями и дополнениями от:

31 декабря 2015 г., 23 мая, 12 июля, 24 ноября, 26 декабря 2016 г., 18 января, 4 февраля 2017 г., 3 апреля, 26 июля 2018 г., 22 мая 2019 г., 14 февраля 2020 г., 25 ноября 2021 г., 28 апреля, 27 мая 2023 г.

I. Общие положения

"акт разграничения эксплуатационной ответственности сторон" - документ, определяющий границы ответственности сторон за эксплуатацию соответствующих тепловых сетей, источников тепловой энергии и теплопотребляющих установок;

"граница эксплуатационной ответственности" - линия раздела элементов источников тепловой энергии, тепловых сетей или теплопотребляющих установок по признаку ответственности за эксплуатацию тех или иных элементов, устанавливаемая соглашением сторон договора теплоснабжения, договора оказания услуг по передаче тепловой энергии, теплоносителя, договора поставки тепловой энергии (мощности) и (или) теплоносителя, а при отсутствии такого соглашения - определяемая по границе балансовой принадлежности;

Основной целью данного акта является четкое определение границ, за которыми лежит зона ответственности ресурсоснабжающей организации и потребителя.

Начисление за тепло осуществляется на основании такого акта.

Если был составлен в сентябре 2022 года новый акт раздела границ, то нужно руководствоваться этим актом Вы имеете право на перерасчет.

Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги

Спросить
Пожаловаться
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте Геннадий!

Правила организации теплоснабжения в Российской Федерации, утвержденные постановлением Правительства РФ от 8 августа 2012 г. N 808 определяют, что

"граница эксплуатационной ответственности" - линия раздела элементов источников тепловой энергии, тепловых сетей или теплопотребляющих установок по признаку ответственности за эксплуатацию тех или иных элементов, устанавливаемая соглашением сторон договора теплоснабжения, договора оказания услуг по передаче тепловой энергии, теплоносителя, договора поставки тепловой энергии (мощности) и (или) теплоносителя, а при отсутствии такого соглашения - определяемая по границе балансовой принадлежности;

Согласно Определения СК по экономическим спорам Верховного Суда РФ от 21 декабря 2015 г. N 305-ЭС 15-11564

граница балансовой принадлежности, по общему правилу, устанавливается, если стороны не договорились об ином, - по границе балансовой принадлежности. Другое толкование названных норм права относительно определения границы эксплуатационной ответственности означало бы незаконное возложение бремени содержания имущества на лицо, которому это имущество не принадлежит.

Т.е. из этого можно сделать ввод о том, что подписание Акта разграничения балансовой ответственности служит основанием для перерасчета выплат за потребление тепловой энергии с момента его подписания.

Взимание платы после 1 сентября 2022 года в силу ст. 1102 Обязанность возвратить неосновательное обогащение ГК РФ является неосновательным обогащением и подлежит безусловному возвращению стороне, которая выплатила излишние суммы

Спросить
Пожаловаться

Геннадий, у вас со сбытовой компанией должен быть договор. А актразграничении эксплуатационной ответственности стон является неотъемлемой частью этого договора (ст 17 Федерального закона "О теплоснабжении" от 27.07.2010 N 190-ФЗ). Не могла же труба подрасти на 134 метра. Обращайтесь в суд с иском о перерасчете и взыскании со сбытовой компании неосновательного обогащения на основании ст 1102 ГК РФ. У суда также возникнет вопрос о столь значительном увеличении протяжённости трубы.

Спросить
Пожаловаться

Изначально акт раздела границ предусматривал именно такую протяженность (150 м), в 2022 г. пересмотрена граница раздела, так как труба проходит по территории теплоснабжающей организации. В 2022 г. составлен акт, в договор изменения не внесли. Поэтому сбыт продолжал насчитывать по старым данным.

Спросить
Пожаловаться

Обычно перерасчёт делают и излишнее средства засчитываются в будущие платежи

Спросить
Пожаловаться
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте. Вы с кем составляли раздел границ? И еще с 2022 года вы знали об изменении акта балансовой принадлежности, вам делались начисления, а сегодня уже 2024 год. Если вам отказывают в перерасчете, то возникает спор о праве - обращаться необходимо в суд-за перерасчетом (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.11.2023) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг...

Спросить
Пожаловаться

Акт раздела границ подписан руководителем теплоснабжающей организации. Вопрос не поднимали с 2022 года да, но сейчас стали разбираться почему такие потери, а оказывается что они зависят от протяженности трубопровода, а они для расчета взяли величину запредельную.

Спросить
Пожаловаться

Вам письменно отказали? Подавайте иск в суд и прикладывайте все доказательства и ваш перерасчет

Спросить
Пожаловаться

В 2011 г. собственниками квартир нашего ТСЖ были заменены и установлены эл.счетчики за наличный расчет. Имеем ли мы право принять решение общим собранием, чтобы управляющая компанию сделала перерасчет средств текущего ремонта на сумму, уплаченную нами за эл.счетчики?

Бабушка в 1992 или в 1993 году не помню точно открыла на детей целевой вклад по 10000 руб. как и когда дети могут получить эти деньги. Сейчас дети уже взрослые. 20, 24 лет. Меня интересует вопрос, какой то перерасчёт должен быть или три нули убрать и останется 10 рублей. К выдаче.? Какой порядок инфляции?

У меня списали приставы деньги с кредитного счета по судебному листу за газ, там где я даже не прописана, а значит ни уведомлений ни приглашения в суд я конечно не получала, обо всем узнав от банка, где пошла просрочка по кредиту. Имеет ли право пристав списывать с этого счета? Почему межрегион газ не соглашается на перерасчет и возвращение денег? Почему с меня списали за 4 человек, указанных в листе, ведь эту сумму могли бы поделить между ними? С чего начинать разбирательство, я в шоке? Какие справки собирать? На адвоката нет денег, но я косвенно знаю Цехера Г.Я, есть ли у него бесплатные консультации, живу в г. Кирове.

Как правильно составить претензию на возврат средств от ЖСК?

Сколько будет стоить составить и отправить претензию от юридической фирмы?

Можно ли расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги назад за купленный б\у автомобиль, если через пол года было обнаружено что машина была собрана из двух частей (распил).

В налоговой числюсь как И.П. Но уже больше 5 лет предпренимательской деятельностью не занимаюсь. Работаю на производстве. Налоговую поставить в известность и снятся с учета как то времени не было. А сейчас пришло исполнительное производство и выщитывают с з.п пенсионный и налогавая штрафы. Если я сейчас в налоговой снимусь с учета у меня будет перерасчет? Вернут ли мне они деньги какторые у меня удержали. Или мне нужно выплатить все долги перед ними патом только можно снятся с учета по и.п с налоговой? Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

в сумме 5902 рубля. По техническому паспорту дома и квартиры идет местная канализация а не центральная и плата за водоотведение была снята после предоставления справки о технических условиях. Но перерасчет и возврат средств, которые были уплачены за услугу которая не предоставлялась, произведен не был. Могу ли я подать встречный иск о перерасчете и возврате средств уплаченных за не предусмотренную услугу? Спасибо.

Я курсант. Срок службы закончился 27 октября 2015 года. Я в военном институте с августа. Если я отчислюсь я только возмещу средства институту и уеду домой?

Купила товар в рассрочку, обязали взять страховку, в страховую обратилась, написала заявление, но вот уже больше месяца не возвращают деньги, могу ли я потребовать не устойку?

Здравствуйте! Вопрос вот такой: как выяснилось, за приватизированную квартиру в жкх высчитывали как за муниципальную. Т.е. кроме всего еще и соц. найм. А это уже кругленькая сумма. Мне должны сделать перерасчет? При всем при этом отдельно за саму квартиру платили по квитанции как положено.

В почтовом заказе который я оплатил мне не понравилась вещь которую мне прислали (сотовый телефон). Могу ли я получить обратно деньги если в адресе указаны ФИО и А/Я.

Поверка счетчиков сделана вовремя, но в УК не сдавались показания на воду более года. Воду считают по нормативам, счета оплачивались вовремя. Фактическое потребление горячей и холодной воды в 8-12 раз ниже, т.к. в квартире нечасто бывает из прописанных один чел. Возможен ли перерасчет с последующим возвратом средств?

Я оплатила посещение детского сада ребенка из средств материнского капитала. Ребенок бывает на больничном, каким образом производится перерасчет и как и куда будут возвращены средства оплаченные за детский сад?

Планирую купить 2 комнаты в коммуналке одну из своих средств другую за счет ипотечного кредита будет ли возможен возврат 13% от потраченных средств в этом случае.

Скажите пожалуйста муж устроился на работу на завод и три месяца с него удерживали ндфл 100% у нас трое детей нам сказали посторонние что нужно предоставить справку об иждевенцах в бухгалтерию завода и будут намного меньше удерживать и вернут перерасчет за прошлые удержанные месяца так ли это? Спасибо за ранее! Оксана алтайский край.

Судебные приставы списали деньги с карты за штраф гибдд о неоплаченный парковке. В размере 5000+ 1000 исполнительный сбор. Спустя некоторое время из гибдд пришло письмо об отмене штрафа. Так как он выписан не правомерно. Мы отнесли это письмо в фссп. И вот уже более 3 х месяцев не можем подучить свои деньги обратно.

Нам раздали расчетные листы по зарплате за октябрь 2014 г. Была мной обнаружена ошибка при начислении подоходного налога. Я походила к бухгалтеру и она пересчитав согласилась со мной. Но предупредила что вернёт разницу в начислении налога только в ноябрьскую зарплату. Правомерны ли её действия? Почему нельзя сразу сделать перерасчет и вернуть деньги?

У меня сложилась такая ситуация. Собирая документы на получение квартиры по программе как малоимущие я столкнулась с такой ситуацией что по месту прописки есть долг за предоставление комунальных услуг. Но смысл в том что все кто прописан в доме не проживают в нём уже 15 лет. Кветанцыю я конечно оплатила, могу ли я расчитывать на перерасчёт платежа и возврат средст? И какие нужны для этого документы?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение