Отказ страховой компании в ремонте автомобиля - законно ли компенсация вместо ремонта?

• г. Вологда

Страховая отказывает в ремонте автомобиля, так как на СТО нет технической возможности ремонта конкретного повреждения, предлагают деньгами. Насколько это законно?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Законно. Это предусмотрено в законе Об ОСАГО

Спросить

Законно. Получаете выплату, главное не подписывайте соглашение, если сумма не устроит то сделаете независимую оценку и взыщете остальное со страховой

Спросить

Спасибо!

Спросить

Это законно. По правилам они могут в этом случае выплатить деньги.

Спросить

Да, такой вариант предусмотрен законом.

Спросить
Елена
23.02.2014, 22:21

Возможности ремонта автомобиля после наезда на неподвижный автомобиль

Я не справилась с управлением и совершила наезд на неподвижный автомобиль, в результате чего повредила на своем автомобиле правое переднее крыло (вмятина), поцарапана правая передняя фара, не много повело передний бампер с правой стороны, и помят диск правого переднего колеса. Вызвали ГАИ, зафиксировали этот случай, на месте получила справку для обращения в СК. Полис КасКо имеется, действующий. До наступления данного, вышеописанного случая, был страховой случай, мне поцарапали передний бампер с правой стороны, пока автомобиль стоял на стоянке, не охраняемой. СК выплатила денежную сумму по калькуляции, в размере 7000 р. Бампер покрасить я не успела, наступил новый страховой случай. На что я могу рассчитывать? Могу ли я обратиться в СК за получением направления на ремонт СТО дилера? Какие детали из перечисленных, поврежденных мне отремонтрируют по полису КасКо? Автомобиль стоимостью более 500000 р. КасКо без франшизы. Спасибо огромное за ответ!
Читать ответы (2)
Алина
28.09.2016, 10:05

Проблемы с ремонтом - сто отказывается нести ответственность за повреждение машины во время ремонта

Сдала машину в ремонт, припарковала машину возле сто т.к. мест в боксах не было, оставила ключи и уехала. Через 3 дня был готов мой автомобиль, приехав я обнаружила, что машина ударена в бампер, документов никаких не составляла с сто. Да и сейчас они вряд ли что нибудь мне составят. Нести ответственность они не хотят. Говорят что машина была ударена когда она стояла возле сто, якобы я так ее припарковала вызывайте дпс и ищите виновных. Как правильно поступить.
Читать ответы (1)
Елена
22.12.2015, 10:44

Искусно испорченный - Претензия по поводу неправильного ремонта автомобиля страховой компании и автосервиса в Владимире

Страховая компания (без обращения в нее) направила сразу в автосервис. Там произвели осмотр и назначили дату сдачи автомобиля в ремонт: на передней левой двери были мелкие потертости лака. В результате через четыре дня я получаю автомобиль с двумя крашенными дверями слева и передней и задней. Я была в шоке. Объяснение было таким: при ремонте передней двери задета была задняя и еще тон белой краски не совпадал - пришлось красить обе двери). Сейчас он также немного не совпадает с крылом. И еще один косяк автосервиса: раньше торцы обех дверей были аккуратно обклеены бронировочной пленкой. А после покраски они приклеили эту пленку грязно, неровно отрезав. Машину я забрала, в акте они приписали, что уберут клей вокруг пленки по первому требованию. Я хочу обратиться с претензией по поводу испорченной второй двери, о которой не было заявлено на ремонт. Кому предъявить претензию: страховой компании или автосервису с которым они работают. Надо ли мне делать независимую экспертизу Спасибо. Елена. Г.Владимир.
Читать ответы (1)
Николай.
11.02.2016, 11:04

Страховая отказывает в ремонте автомобиля по каско так как за рулём находился водитель не вписанный в страховку. Что делать?

Страховая отказывает в ремонте автомобиля по каско так как за рулём находился водитель невписаный в страховку. Что делать?
Читать ответы (2)
Светлана
11.02.2015, 03:50

Как поступить, если при ДТП без пострадавших страховая отказывает в ремонте автомобиля?

Я попала в дтп. без участия пострадавших. У меня страховка осаго и каска. Авто в кредите и 2 месяца машине. Стаж вождения 2 месяца,. в милиции зарегистрировали, выдали справку и мы поедем в страховую. Машина разбита сильно. Если они откажут в ремонте или скажут машина восстановлению не подлежит. Какие мои действия?
Читать ответы (2)
Сергей
18.11.2014, 14:32

Могу ли я возместить свои деньги после ремонта автомобиля?

Оценка страховой компании на сумму 15000 р. Приехал в СТО насчитали 25000 р. Вопрос: Если добавлю свои деньги и отремонтирую авто. Смогу я потом возместить потраченные, свои, деньги.
Читать ответы (2)
Светлана
07.07.2016, 22:56

Ошибочная информация о возможности ремонта повреждения без документов - как правильно поступить

Когда оформляли КАСКу нам сказали, что можно за год отремонтировать одно повреждение без всяких документов. Весной на ходу врезалась собака и немного помяла дверь. Я обратилась через два месяца в страховую Ренессанс. Мне говорят, что надо было зафиксировать ДТП. А по поводу ремонта повреждения нас просто дезинформировали. Как можно поступить, если мое откровенное обьяснение уже зафиксировано в страховой компании по телефону?
Читать ответы (2)
Алексей
23.04.2019, 17:58

Кто обязан предоставить письменное объяснение о причине отказа в ремонте автомобиля - СТО или СК?

Меня зовут Алексей. После ДТП, получив направление на ремонт от СК, передал автомобиль на СТО. Через месяц позвонил сотрудник СТО, сообщил, что автомобиль не отремонтирован и попросил его забрать. По приезду в сервис мне предложили подписать акт-приема передачи, но выдать документ о причине отказа в ремонте сотрудники СТО отказались, сославшись на то, что все документы переданы в СК, а СТО ни каких дополнительных бумаг не предоставляет. Я в свою очередь отказался забирать авто и направился за разъяснениями в СК, но там также получил отказ о предоставлении мне письменного объяснения в отказе ремонта моего автомобиля. Могу ли я требовать данный документ и если да, то кто обязан его выдать - СТО или СК? Спасибо.
Читать ответы (1)
Александр
06.04.2017, 04:05

Составление договора на окончание ремонта автомобиля, отданного на ремонт в феврале

В феврале текущего года я отдал свой автомобиль на ремонт, приближается дата окончания работ по его ремонту необходимо составить договор.
Читать ответы (1)
Ку
07.02.2023, 08:57

Сломался глубиный насос Забрали для ремонта Ремонт будит по времени 1 5 месяца Должны ли временно установить другой Нам отказали.

Сломался глубиный насос Забрали для ремонта Ремонт будит по времени 1 5 месяца Должны ли временно установить другой Нам отказали.
Читать ответы (2)
Светлана Юрьевна
24.10.2016, 19:52

Возмещает ли страховая компания ремонт автомобиля, если водитель свернул с проезжей части из-за дикого животного?

Если водитель автомобиля двигался по проезжей части, а в это время дикое животное переходило дорогу. Водитель свернул с презжей части во избежание столкновения. Возмещает ли страховая компания ремонт автомобиля в этом случае? Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
18.02.2013, 12:42

Отказ страховой компании в выплате денежной компенсации за ремонт автомобиля в СТО

Моя машина пострадала в ДТП. Виновником признан второй участник аварии. В страховой компании выбран вариант не выплаты денежной компенсации, а ремонт в СТО, работающей по договору с моей страховой. При обращении на данное СТО с меня потребовали деньги на доплату за запчасти, так как суммы выделенной страховой компанией не хватило (посчитаны б.у. детали, в наличии есть новые). При этом какие-либо расчёты давать отказались. Могу ли я требовать со страховой компании, чтобы она предоставила мне ремонт бесплатно?
Читать ответы (2)
Лейсан
23.01.2018, 16:16

Отказ страховой компании в ремонте автомобиля после ДТП, произошедшего на машине умершего владельца в октябре 17 года

Здравствуйте. Хозяин машины умер в октябре 17 года, вчера на его машине произошёл ДТП. Виновата другая сторона. Сейчас нам страховая комнания отказывает в ремонте авто.
Читать ответы (1)
Наталия
06.08.2015, 07:55

Как добиться возможности самостоятельного ремонта после повреждения автомобиля на стоянке при наличии страховки КАСКО?

Машину поцарапали на стоянке. В милиции зафиксировали. Машина застрахована по КАСКО. Обратилась в страховую компанию. Хочу, чтобы мне деньги по страховке перечислили на счет, стобы самой заняться ремонтом, а меня направляют в сервисный центр. Есть ли у меня право выбора?
Читать ответы (1)
Александр Сергеевич
09.09.2014, 09:59

Согласование стоимости ремонта автомобиля - СТО выставила счет на 290 тр., страховая настаивает на 250 тр.

16.08.14 по направлению от страховой, сдал автомобиль на ремонт после ДТП - на 09.09.14 еще идет согласование стоимости: СТО насчитала на 290 тр. а страховая настаивает на 250 тр.
Читать ответы (2)
Сергей
14.04.2009, 22:06

Как действовать, если страховая отказывает в ремонте капота после ДТП в снежный сугроб с полной Каско

Попал в ДТП. Перевернулся на Тойоте Камри в сугроб. Полная Каско. Только на СТО обнаружено еле заметное повреждение капота - край капота опустился на 3-5 мм на помятое крыло. Пока не сняли крыло ничего не было заметно. Менеджер СК Ренессанс отказывает в ремонте капота по страховке т.к. этого нет в справке ГИБДД, а повреждение не скрытое... Ремонт капота - 13 тыс. руб. Что делать?
Читать ответы (2)
Светлана
06.03.2018, 06:05

Страховая компания отказывает в ремонте автомобиля Виновнику ДТП - правомерно ли это?

Виновник ДТП решил оспорить постановление и теперь страховая отказывает мне в ремонте автомобиля. Правомерно ли это со стороны страховой компании?
Читать ответы (2)
Олеся
17.02.2020, 16:45

Увязли в замкнутом круге после ДТП - страховая не готова оплатить полный ремонт, СТО отказывается от ремонта

Попала в декабре 2019 в ДТП, вторая сторона вину признала. Страховая направила на ремонт и насчитала сумму порядка 250 т. р. Передали машину на СТОА страховщика на осмотр и ремонт. Сто, оценив повреждения автомобиля, сказала, что в выделенную сумму на ремонт не впишется. Довносить своих денег порядка 100-150 т. р. на ремонт - нет ни желания, ни возможности. С виновника ДТП, тоже не взыскать, т. к. начисленная страховой сумма ниже 400 т. р. Сто отказ от ремонта писать отказывается, и то, что машина у них стоит уже месяц без движения, так это, как они говорят, она стоит якобы у них на хранении и срок ремонта не начался и никаких претензий по нарушения сроков ремонта в 30 раб. дней им не предъявить. В итоге, 2 месяца после ДТП и никакого движения. Замкнутый круг, что делать?
Читать ответы (1)