Как отменить досудебную претензию от агентства по недвижимости, услуги найм жилья
Как отменить досудебную претензию от агентства по недвижимости, услуги найм жилья
Такие претензии не отменяются, на них либо отвечают или их игнорируют. С ними соглашаются или нет. А далее спор уже разбирается судом, если одна из сторон подаст иск.
Спросить
Доброй ночи, Елена!
Необходимо ответить письменно на претензию досудебную (так как итог этого выход в суд и лучше всего аргументированно отказать в требованиях заявителю, чем игнорировать).
Спасибо!
Спросить
Здравствуйте Елена!
Просто ответьте на претензию и исполните их требования. Претензию нельзя отменить. Можно составить соглашение. Все зависит от ситуации.
Спросить
Нужен совет!
Как вернуть деньги с агентства недвижимости?
Ситуация: заключила договор с ними (на 1 месяц), чтобы они оказали услуги по поиску квартиры в аренду. Заплатила деньги (им комиссию и первый месяц оплаты проживания), назначили встречу просмотра квартиры - агент не явилась, сказала, что показ сняли с нее и займется мной другой агент... Хочу отказаться от услуг, возможно ли вернуть деньги? Хотя бы за первый месяц оплаты жилья? Посоветуйте.
В принципе возможно, если стало очевидно, что агентство не выполняет (нарушает) свои обязательства. Вместе с тем для правильного ответа необходимо ознакомиться с текстом заключенного Вам договора. При желании можете отсканировать и прислать на личную почту.
Спросить
Уважаемая Ирина! Все зависит от того, какой договор Вы заключили с агентством на оказание услуг.
СпроситьНедавно обратились в агентство недвижимости с вопросом съема квартиры на длительный период. Нас интересовало конкретное объявление. Агент сказала что если нам не требуется выезд агента то необходимо составить договор об оказании информационных услуг и сумма за этот договор будет вычтена из платы за первый месяц аренды квартиры. В договоре указано что деньги за оказание услуг не возвращаются, а договор действует до заселения клиента. На устный вопрос агент ответила что деньги не возвращаются если мы заселяемся, если по каким-либо причинам мы отказываемся заселяться то деньги вернут. После оплаты договора (4500 р) нам был дан номер Хозяина квартиры, с которым мы успешно созвонились и договорились на встречу. В оговоренное время, хозяин не пришел, сказал что задерживается на 10 мин и перевонит. После телефон был отключен. На следующий день дозвониться в агентсво получилось только раза с 10 и нам никто не смог помочь в этом вопросе. Еще через день мы пришли в агентство (потому что дозвониться не смогли) и нам сказали что деньги они не возвращают, что агенты их всегда поднимают трубку, что у них не было даже случая чтобы кто-то писал заявления о возврате. Нас след день нам предложили только те варианты которые нам никак не подходили. В связи с этим вопрос. Подскажите как грамотно написать заявление (претензию) чтобы вернуть деньги, на какой закон можно сослаться, стоит ли в заявлении указывать на устные замечания агента? Заранее спасибо.
Артем, никакая претензия не поможет. это натуральный развод. Почитайте свой договор, а устные слова агента к делу не пришьешь. пишите в полицию заявление. но я подозриваю что эти фирмы крышует власть иначе они не существовали столько лет на рынке.
С уважением, Адвокат Култанова Зинаида Ивановна, тел. 89112610498, z_kult@mail.ru
Спросить
Здравствуйте.
Согласен с коллегой, однако, на всякий случай - скиньте мне фото или скан договора -вдруг, смогу помочь.
С уважением Олег Шитиков.
СпроситьМы заключили договор с агентством недвижимости. Нам предоставили базу данных с квартирами, но ни один из номеров не является достоверным. Можем ли мы потребовать сумму за предоставленные услуги обратно?
можете потребовать, если полагаете, что агентство не исполнило свои обязательства
Спросить
Формально юридически вам услугу оказали Деньги можете возвратить назад если докажите что вам предоставили недостоверные сведения
Спросить
Ольга доброго дня!
вам стоит подать заявление о некачественном оказании услуг и о расторжении договора на оказание информационных услуг.
не помешает обратится в прокуратура что предоставили "левые " номера.
СпроситьВ договоре об оказании услуг (услуги агентства недвижимости по поиску для заказчиков объекта недвижимости) в графе данных заказчика не точно указан адрес места регистрации. Указана Республика, район, поселок, улица и дом, а квартиру забыли указать! Договор уже закреплен печатями и подписями. Не подскажите, уважаемые юристы, будет ли данная неточность как-то влиять на договор?
Хочу отправить досудебный претензию на организацию (агенство недвижимости) в договоре написано место нахождение, по факту подписывали документы в другом месте, а сейчас при проверке организации в егрюл написана такая строчка «Юридическим лицом принято решение об изменении места нахождения» но другого адреса нет. Что делать? Куда отправлять претензию? Заранее спасибо.
Как я могу вернуть денежные средства от агентства недвижимости за не предоставленные им услуги, сами отдавать они отказываются.
В судебном порядке.
Предупреждение.
Суд - место для состязания сторон. Побеждает тот, кто убедит суд в своей правоте. Все расходы оплачивает проигравшая сторона.
Спросить
В судебном порядке. Однако, вы дали мало информации для полного ответа. Какие услуги вам не предоставили, что именно прописано в договоре, почему не предоставили и чем мотивируют отказ. Может статься, что оснований для возврата денег в вашем случае нет.
СпроситьКак вернуть деньги агентство недвижимости аренда квартиры платил 45000 рубл не хотят денги возвращать нам не показали не какий квартира я отказались у них услуги деньги не хотят возвращать что делать.
Здравствуйте!
Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств
Напишите юристу в личном сообщении для подготовки претензии!
Спросить
Добрый день!
Вам нужно составить и направить претензию с требованием возврата денежных средств на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"
Спросить
Направляйте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
Спросить
Если агентство недвижимости не исполнило свои обязательства по договору либо исполнило ненадлежащим образом, другая сторона имеет право обратиться в суд с иском на основании Закона о защите прав потребителей" о расторжении договора, возврате уплаченных сумм и взыскании морального вреда.
Предварительно направив претензию о возврате денег, и взыскании морального вреда заказным письмом или под роспись директору агентства.
СпроситьДоговор заключается с агенством недвищимости на оказание их услуг. Этот договор был вложин на подпись обратной стороной вместе с договорами о купли продажи недвижимости, подготовленные в рехпалату которые по сложившейся ситуации небыли прочитаны, и тепеть в суде мне надо доказать что договор на оказание услуг я с ними не заключал. Просьба была сделать договор на куплю продажи недвижимости., эта услуга разовая и по прейскуранту стоит 600 рублей, а из-за их договора с меня требуют 20 тыс. ХОЧУ УТОЧНИТЬ., ДОГОВОР НА ОКАЗАНИИ УСЛУГ ОФОРМЛЕН НА ОДНОМ ЛИСТЕ БУМАГИ, С ОДНОЙ СТОРОНЫ ТЕКСТ ДОГОВОРА НЕ ПЕРЕХОДЯЩИЙ НА ОБРАТНУЮ СТОРОНУ НА ОБРАТНОЙ СТОРОНЕ ТОЛЬКО ПОДПИСИ (ПО ДРУГОМУ ЭТОТ ДОГОВОР НАЗЫВАЮТ ЛОМАНЫЙ) ЕСТЬ ЛИ В ЭТОМ ДОГОВОРЕ ЮРИДИЧЕСКАЯ ОШИБКА ПО ОФОРМЛЕНИЮ, ЕСЛИ ЕСТЬ ТО ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТО НА КАКУЮ СТАТЬЮ ССЫЛАТСЯ.
Чтобы понять, можно ли признать ваш договор недействительным, его надо как минимум, внимательно прочесть. Наличие подписей на другой стороне листа ни о чем не говорит.
СпроситьВопрос по налогообложению. У меня есть унаследованная квартира, она не единственная, срок владения меньше 3-х лет. Если я продаю квартиру через агентство недвижимости, и в договоре купли продажи будет указана сумма 1040 000, и из этой суммы я потом произведу оплату услуг агентства на 50 000, я буду платить подоходный налог с продажи?
Насколько я знаю, при цене продажи дешевле 1 млн р. подоходный не платится. Вопрос, учитываются ли здесь расходы на риэлтеров?
Добрый день.
Чтобы ответить на Ваш вопрос, нужно знать кадастровую стоимость, продаваемой квартиры.
СпроситьВ каком случае мне возвращаются денежные средства агентством недвижимости переданные за оказание информационных услуг по аренде недвижимости и имею ли я право требовать ден. ср-ва обратно если после подписания договора аренды по моей просьбе пришлось его расторгнуть через сутки после подписания?
Здравствуйте, нужно смотреть условия договора. Обычно по таким договорам не хотелось бы вас разочаровывать, но придется, вернуть не представляется возможным. Были случаи когда получилось помочь клиентам через полицию. Но там сотрудник попался добросовестный, стал копать под эту компанию и они всем кто написал заявления вернули деньги.
СпроситьВажно ли Суду, как была оформлена и сформулирована претензия на досудебном этапе? Речь идет о претензии Агентства недвижимости к Принципалу о возврате денежных средств? Может ли Агентство расторгнуть бессрочный договор с Принципалом в одностороннем порядке? Можно ли все это прописать в одной претензии или нужно делать как претензию и уведомление?
Заключен с агенством недвижимости договор на покупку квартиры, но муж уехал на вахту, банк отказались проводить сделку без мужа, с передачей правом подписи на меня (жену). Теперь агентство не возвращает средства (аванс) за услуги агента ссылаясь на то что они все со свой стороны сделали, агент был в курсе что сроки ограничены и убеждала нас что я могу завершить сделку, главное что бы банк одобрил ипотеку, в договоре не указали пункт такой, были уверены, что успеем. Они ссылаются на то, что в договоре не указано что вы уезжаете... Сможем ли мы вернуть аванс за услуги, если она не оказана полностью?
Вы вправе отказаться от договора и потребовать возврата аванса. В случае отказа обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей. Риэлторам придется доказывать, что они выполнили работу на указанную сумму, а это будет сделать достаточно сложно, если расценки на конкретные виды работ в договоре не указаны.
СпроситьВопрос следующий, я оплатил услуги агентства недвижимости за две недели ни каких услуг они мне не предоставили, возможно ли вернуть деньги? Спасибо.
Добрый день! Необходимо подать претензию об отказе от договора, если в течении десяти дней не возвратят деньги и не ответят то необходимо будет обращаться в суд.
СпроситьЯ продала комнату через агенство недвижимости. Заплатила 50000 руб. При этом я заплатила за справку из департамента ЖКХ 250 руб.+20 руб. комиссия банка. Могу я требовать вернуть эту сумму мне вернуть?
Через это же агенство покупаю квартиру с помощью ипотеки. В банке меня попросили принести оценку квартиры, стоит оценка 1200 руб. Кто должен оплатить эту сумму? Вправе я требовать эту сумму с продавца квартиры? Оценку оплатила я.
В агенстве просят также оплатить сопровождение сделки 4000 р., справку из ЕГРП 200 р., госпошлину за регистрацию 2000 р., договор купли-продажи напечатали 500 р.
Ольга, доброе утро!
Смотря как Вы заключили договор с агентством на покупку квартиры. Если агенство оказывает Вам эти услуги по условиям договора, то, конечно, Вы должны их оплатить.
Если нет, то возможна оплата документов по договоренности с продавцом-50 на 50.
Удачи Вам!
СпроситьОбратилась в агенство недвижимости для подбора жилья. Агенство, чтобы создать видимость работы присылали контактные телефоны собственников жилья, но эти телефоны не были активны, написала претензию о возврате денежных средств за не оказанные в полном объеме услуги, на что мне пришел отказ в возврате денежных средств. Каким образом я могу написать претензию с юридической точки зрения?
Добрый день!
Вам нужно обращаться в суд и взыскивать денежные средства, в порядке ст.131 ГПК РФ.
Вы можете обратиться к любому юристу на сайте и Вам составят исковое заявление на платной основе.
СпроситьЗдравствуйте.
Для начала смотрите договор, если по договору вам только предоставляют информацию - агенство свои обязанности выполнило, предоставляло вам номера.
Если есть гарант заселения, то тогда вы можете по этому основанию требовать возврат.
Спросить
Юлия, все деньги Вам обязаны вернуть, так как фактических расходов у агентства никаких не было!
Нужно написать очень грамотную Претензию для начала. С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
Закон на Вашей стороне и это только одна из множества норм:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Спросить
Доброго дня много должны? Нужно составить претензию и расписать последствия неисполнения полиция, отзывы в интернете и тп.
СпроситьСкажите, я заключила договор с агентством недвижимости на оказание услуг по поиску и в последствии покупки квартиры стоимость составляет 2°/• от стоимости недвижимости. Но я передумала покупать квартиру. Должна ли я оплатить 2°/• если в договоре ничего не указано по поводу расторжения договора?
Дарья Владимировна, добрый вечер!
Если предметом договора является как поиск, так и сопровождение сделки купли-продажи, то обязанность полной оплаты наступает, как правило, после полного комплекса оказания Вам услуг агентством недвижимости.
Вы как заказчик вправе в любое время отказаться от оказания услуг, оплатив исполнителю (агентству) только фактически произведенные им расходы на оказание услуг (ст. 782 ГК РФ). Но договором может быть предусмотрено и иное.
Чтобы дать полный, квалифицированный ответ, необходимо анализировать содержание Вашего договора, заключенного с агентством.
Спросить
Как правило Агентство настаивает на оплате услуг, угрожает судебным разбирательством. Необходимо изучать договор.
СпроситьВозможно ли вернуть деньги от агентства недвижимости за некачественно оказанные услуги (квартиру так и не нашли), если договора нет, только онлайн оплата.
Да, можно. Если оплатили онлайн-значит деньги куда-то кому-то ушли, а их можно вернуть как неосновательное обогащение.
СпроситьВозможно ли компенсировать затраты на услуги агентства недвижимости при покупке квартиры с губернаторского капитала? Заранее спасибо.
Здравствуйте. Затраты на услуги агентства недвижимости невозможно компенсировать ни с каких социальных выплат и капиталов.
СпроситьАгентству недвижимости были оплачены деньги за предоставление услуг, но договор заключен не был, была выдана квитанция, услугами не воспользовался, как вернуть деньги.
Юлия Ивановна, предъявляйте претензию, в которой отразите все ваши требования.
Если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.
Спросить
Если услуги не были оказаны, обращайтесь с претензией к агенству о возврате уплаченных денежных средств, согласно закона о защите прав потребителей
Спросить
Пишите претензию на возврат. Срок рассмотрения и возврата 10 дней. Не вернут деньги, обращайтесь в суд
СпроситьОбратилась в агентство недвижимости, заключили с ними договор, в договоре было прописано что срок его действия 30 дней, что я могу досрочно расторгнуть договор, но сумму не будет возвращена в этом случаи. Чтоб возвратить деньги я должна написать заявление после 10 рабочих дней. Так как в данный момент они не качественно предоставляют свои услуги и выдают дезинформацию, могу ли я по закону вернуть деньги раньше чем прописано у них?
Договорные отношения - как подписали. Закон говорит о рассмотрении претензии не более 10 дней
Спросить
