Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Обнаружены дефекты в норковой шубе - нужен ремонт или замена по гарантии?

08.01.2013, 14:16
• г. Москва

Купила норковую шубу 23,12,12.Гарантию дали 3 месяца, прошло 16 дней обнаружила, что швы на стыках шкурок в районе пояса-расходятся более 0,5 см дырочки. Продавцы предложили зашить! На что распространяется гарантия и могу ли я без экспертиз поменять шубу?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ксения, Вы можете написать претензию с требованием поменять шубу. Вполне возможно что будет назначена экспертиза.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги