Как вернуть деньги за неоказанные услуги маркетинга и договор без подписи - что делать в такой ситуации?
Как вернуть деньги за неоказанные услуги маркетинга. Договор подписан не был, я перевела предоплату 50 процентов. За две недели человек не выполнил и 1/10 условий договора (он был но не подписан), игнорировал мое техническое задание, на звонки не отвечал, чтобы обсудить, а ссылал на голосовые сообщения, показал не профессионализм и сложность в работе, я потребовала возврат. На что человек ответил, что ц нее нет возврата. Что она уже отработала половину, придумав свой новый прайс, выслала мне три не принятых мной варианта работ, сырых, которые использовать нельзя. Возврат она игнорирует, на телефон не отвечает. Как поступить в данном случае? По факту я отправила деньги, а осталась ни с чем.
Что мне делать?
Организация требует от меня денег за оказанные мне услуги, и грозит судом.
Мною был заключён договор на оказание мне услуг. Я получал услуги и их оплачивал. Но, фирма перестала оказывать свои услуги, по причине поломки их аппаратуры. Я известил фирму о поломке аппаратуры. Мастер, пришедший от фирмы, не устранил поломку.
Услуги не оказывались с того времени, как меня посетил мастер.
А деньги требуют.
Уважаемый Андрей я думаю в таких случаях Вам надо напасть первым по факту не исполнения договора со стороны фирмы во первых вы установите их вину и взыщите с НИХ ДЕНЬГИ во вторых они не смогут взыскать с ВАС деньги . если хотите могу оказать практическую помощь вы можете позвонить мне или пошлите сообщение по эл почте , мои контактные данные на анкете сайта .
С Уважением адвокат Петросов Р.К.
СпроситьДля полоноценного ответа необходимо понять суть оказываемых услуг и изучить договор. Если Вам услуги не предоставлялись, то Вы вправеобратиться в суд с иском о расторжении договора и возмещении ущерба.
СпроситьЯ заплатила риэлтору 5000 руб. за оказанные услуги по поиску аренды дома. Просмотр дома был назначен по звонку хозяйке дома, который риэлтор совершила в моём присутствии. Просмотр мы договорились сделать сами, без риэлтора, т.к. это было бы стоить ещё 4500 руб. В назначенное время на место встречи никто не явился. Я позвонила риэлтору, которая мне ответила, что хозяйка не может сегодня показать дом, по своим личным проблемам, и назначила встречу на другой день. На следующий день всё повторилось...
Когда я позвонила риэлтору и потребовала вернуть мне мои 5000 руб., она отказалась, сказав, что при расторжении договора по моей инициативе, деньги не возвращаются. Я не знаю, что мне делать и как вернуть деньги на.
У меня такая ситуация. Заключил догвоор с молодой юристкой на оказание услуг. В договоре было указано, что она будет оказывать юридическое сопровождение моего дела до стадии вступления решения в законную силу, подготовит необходимые документы для подачи в суд. Деньги я передал ей сразу. Однако, кроме претензии она ни чего мне не сделала. Трубку не берет, на письма не отвечает. Могу ли я привлечь её к ответственности и если да, то как? Можно ли вернуть деньги? Спасибо.
Добрый день Иван.
Необходимо ознакомится с договором который вы подписали, если там дествительно все так как вы описываете, то шанс вернуть денежные средства имеется, основанием будет неисполнение своих обязательств по договору.
С уважением Дарья.
СпроситьЗдравствуйте.
Вернуть деньги по данному договору будет не сложно, но только в случае, если у Вас имеются доказательства передачи ей денег, либо отметки в договоре о том, что деньги переданы до подписания договора.
Также необходимо выяснить, был ли подписан акт приемки оказанных ею услуг.
Если акт не подписан, и есть доказательства передачи ей денег, то смело отправляйте ей претензию (можно электронкой) и подождав 15 дней с момента отправки, подавайте в суд исковое заявление.
В случае, если Вы настроены серьезно, рекомендую обратиться с заявлением о преступлении предусмотренном ч.1 ст.159 УК РФ в отдел полиции по месту передачи денег.
СпроситьНаша организация заказала у компании "грузоперевозчика" четыре еденицы техники для транспортировки груза. К оговорённому сроку приехали две машины, а две не приехали совсем. Компания "грузоперевозчик" отказывается возвращать деньги за неоказанные услуги ссылаясь на то, что техника выехала, но сломалась в дороге. Каким образом мы можем вернуть наши деньги?
Здравствуйте, Константин!
Сначала направьте своему партнеру по договору письменную претензию заказным письмом. В претензии сделайте ссылку на условия договора и Вашу заявку, в которых говорится о том, что компания обязана к определенному сроку предоставить именно четыре единицы техники. В претензии потребуйте возврат неотработанного аванса (использование чужих денежных средств). Кроме того, посмотрите условия Вашего договора, есть ли там ответственность Исполнителя за нарушение условий договора, в данном случае Вы имеете полное правовое основание ее применить, так как вторая Сторона нарушила принятые на себя обязательства. Направление претензии - это способ урегулирования спора с ответчиком путем переговоров. При неполучении ответа, либо отрицательного ответа, обращайтесь в арбитраж по месту нахождения ответчика.
СпроситьУважаемый Константин! Вам необходимо направить претензию, с требованием возврата денежных средств с учетом положений договора.
СпроситьКонстантин, кроме взыскания суммы основного долга вы имеете право потребовать начисления пени по ст. 395 ГК РФ.
СпроситьАдвокат не выполняет свою работу уже 2 года и не одного заседания суда можно с ним растогнуть договор и вернуть деньги т к оплатили 30000 руб.
Был закончен договор на оказание мед услуг на платной основе. Но в ходе лечения выяснилось, что пациент получал все лечение по ОМС. Могу ли я вернуть деньги за неоказанные услуги по договору?
Можно, если услуги не были оказаны, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК.
СпроситьДа, можете, сначала пишите претензию, а в случае отказа иск в суд.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
СпроситьЗа неоказанные услуги вернуть оплаченное возможно.
Для этого направить почтой рф с описью вложения претензию о возврате денег.
СпроситьМеня зовут Евгений. Я обратился в одну компанию (нашел их через сайт) и заключил с ней договор на оказание услуги слуги по доставке автомобиля из Европы. Они указывают номер кошелька Киви в номере договора и просят на этот номер перечислять денежные средства для компании. Я им перечислил три раза в октябре по договору. Теперь они на связь не выходят и ни авто, ни денег не возвращают. Вся переписка, договор с ними и кассовые чеки у меня в наличии, могу предоставить. Могут ли мне вернуть деньги и куда обращаться в полицию с заявлением или в арбитражный суд. Спасибо.
Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться с исковым заявлением в суд, с приложением всех имеющихся у Вас документов о взыскании денежных средств, также Вы имеете право на проценты за пользование чужими денежными средствами ст. 395 ГК РФ.
СпроситьЗдравствуйте, Евгений.
Это, конечно, очередной "развод" на деньги... но, раз уж "попали", - обращайтесь, поможем с юрид.поддержкой по следствию (статья "мошенничество"), и в дальнейшем.
Удачи вам!
СпроситьКак вернуть деньги с агенства недвижимости за оказание информационных услуг?
Я обратилась в агенство недвижимости чтоб в срочном порядке снять квартиру, меня уверяли агенты что я сегодня же заселюсь, при мне позвонили собственнику квартиры которая меня устроила договорились о встрече, дали мне его номер телефона и сказали чтоб я заранее позвонила за час и назначила встречу на просмотр квартиры, я позвонила в указанное время собственнику квартиры он мне сказал что приедит в квартиру в пол восьмого вечера, мы с мужем поехали к этому дому и стали ждать собственника, но в назначенное время он не появился, я начала звонить собственнику квартиры, но он перестал брать трубку с моего номера, буквально через 10 минут я позвонила с номера мужа собственник трубку взял но сказал что очень занят и подъехать сможет только через 40 минут, мы просидели до 10 часов вечера но хозяин квартиры так и не появился, на следующий день я поехала в агенство чтоб забрать свои деньги за не оказанную услугу, меня начали уверять что подберут мне сегодня квартиру и что сегодня я точно заселюсь, дали мне 4 номера телефона из которых не один номер не отвечал, квартиру в итоге я нашла на следующий день сама посредством сайта авито, написала притензию в агенство, сегодня получила отказ об возврате денежной суммы.. Подскажите пожалуйста как мне с ними расторгнуть договор или что можно сделать чтоб вернуть свои деньги.
Пишу второй раз. Снова неудачно воспользовались услугами риэлтора.
Посмотрели квартиру. Она устроила. Договорились с хозяйкой о переезде через 10 дней. Оставили задаток. Но риэлтор потребовала свое вознаграждение 50%, видимо, опасаясь, что если сейчас мы уйдем, то чуть позже договоримся с хозяйкой напрямую, а она останется без комиссионных. Пришлось оплатить.
Однако через несколько дней обстоятельства изменились, нам пришлось отказаться от аренды той квартиры. С хозяйкой вопрос решили "полюбовно". Задаток оставили ей, как и полагается, по закону.
А вот при попытке вернуть комиссионные встретили резкий отказ. Риэлтор утверждает, что свою часть сделки она выполнила, а отказ - это наша проблема. В договоре, который она заполнила для нас с хозяйкой есть пункт, где указывается, что при его расторжении деньги риэлтор не возвращает. Но при этом, в самом договоре нет ни конкретной даты, ни наших подписей с хозяйкой, только риэлтора. Значит, он не считается действительным, я правильно понимаю? И соответственно, услуга не была оказана в полной мере. Т.к.их агентство берет комиссию ТОЛЬКО ПО ФАКТУ ЗАСЕЛЕНИЯ, которого, в нашем случае, не было. Получается, с нас взяли деньги всего лишь за просмотр. Сделка в итоге не состоялась.
Но в таком случае, у меня нет и доказательств, что я оплатила ей эту сумму.
Что делать в подобной ситуации? Есть вероятность вернуть, хотя бы часть денег по закону?
Неисполнение обязательств риелтором - как вернуть деньги за неоказанные услуги в размере 4500 рублей
Хочу обратиться с таким вопросом. 5 августа, 2019 года я заключила договор с риелтором на просмотр квартиры, но резко квартира оказалась сдана, по договору она должна предлагать ещё варианты и работать как она выражалась до факта моего заселения. Но работа была совершена только в первые 5 дней. Договор действует до 4 сентября. Обещанные услуги риелтором выполнены не были. Как вернуть деньги в размере 4500 рублей.
Здравствуйте!
Для начала посоветовала бы Вам подать письменную претензию. Если в досудебном порядке не вернут - то в суд. Но, конечно, нужно смотреть условия договора - нет ли там подводных камней.
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
СпроситьРешение вопроса будет зависеть от того, что именно прописано в договоре. Сначала напишите заявление к риэлтору с требованием вернуть деньги, если вопрос не решится Вы можете обратиться в суд.
СпроситьЗаключили с коммерческим детским садом договор, по которому обязуемся привести ребенка в детский сад с 15.04.2012 г., но на момент заключения договора в нашей группе был объявлен карантин по ветряной оспе, о чем мы не были предупреждены. По договору деньги из-за карантина не возвращаются. Что нам делать? Можно сослаться на какие-либо законы, чтобы веруть деньги за неоказанные услуги?
Ольга, уточните пожалуйста: если бы вы знали о карантине заранее, вы бы стали заключать договор с садиком? или заключили его позднее?
С уважением, Дейнеко Н.Г.
СпроситьПриобрела купоны на сайте Биглион (один активировала, второй не успела, т.к. организатор акции провела несколько занятий и исчезла). Услуги по акции были куплены на полгода, остались чеки терминала, которые по условиям сайта приравниваются по значимости к договору. Услуги не оказаны, организатор акции не появляется больше двух месяцев, арендодатель говорит, что вообще съехал. На звонки никто не отвечает. Как защитить свои права и вернуть деньги? Какой порядок обращения и в какие инстанции?
Уважаемая Татьяна Петровна! Скорее всего действительно имеет место банальное мошенничество. Нужно собрать все имеющиеся документы по данному факту а также, желательно, установить лиц которые стали жертвами мошенницы и обратиться в полицию с заявлением о розыске и привлечении к уголовной ответственности виновной. С уважением Павел Андреевич.
СпроситьМеня интересует вот какой вопрос. Я купила купон на оказание услуг на сайте биглион. Меня записали по нему на последний день акции. За 3 часа до моего планируемого посещения мне салон красоты скинул смску, что требуется доплата в полторы тысячи. Естественно, я отказалась. Создать заявку на возврат купона в виду не оказанных мне услуг получилось только на следующий день. В возврате денежных средств мне было отказано, мотивируя это тем, что период проведения акции закончился. Получается, я подарила биглиону 2400. Подскажите, на чьей стороне закон в данном случае и как быть?
Мусорная компания взыскала с моего ИП по упрощенному судопроизводству 30 000 рублей. Могу ли я подать в арбитражный суд с целью вернуть деньги за неоказанные услуги, так как сроки обжалования по упрощенному судопроизводсиву прошла?
Нет, не можете, все движения должны быть только в рамках уже имеющегося дела. Попробуйте восстановить срок на обжалование.
Настоятельно рекомендую посмотреть Вашу ситуацию с юристом.
СпроситьЧастная поликлиника пригласила на консультацию. В процессе обследования предлагается оказание ряд услуг по оздоровлению и косметического характера, но оплату необходимо внести сразу. Предоставляют возможность взять кредит.. Кредит одобряют. Сегодня так сложились обстоятельства что я не могу и не хочу воспользоваться услугами данной поликлиники. Не одной услуги мне оказано еще не было. Могу я как то потребовать эту контору вернуть деньги за неоказанные услуги в банк?
Вы хотите отказаться от договора? Имеете право. Сначала обращаетесь в клинику и расторгаете договор с ними, затем идете в банк и расторгаете кредитный договор. Отказать не имеют права, в противном случае начинайте с жалобы в Роспотребнадзор, прокуратуру.
СпроситьДД! я заключила договор возмездного оказания услуг. (косметология) Заключила кредитный договор для оплаты этих услуг. Организацию закрыли. Возбуждено дело по мошенничеству. Услуги оказаны не в полном объеме на данный момент. Что мне делать?! Возможно ли вернуть часть денег за неоказанные услуги? В каком порядке?
Порядок примерно таков-заявление в организацию, претензия, иск в суд. Возможно еще и заявление в Банк.
Название организации напишите и банк. Тогда смогу объяснить подробнее.
СпроситьИП Мегрикян Арамаис Артурович. ЮЛ г. Майкоп (Клиника ЕВРОПА). Банк РенесансКредит.
СпроситьЮлия, а вы ничего не путаете? ИП и ЮЛ - это разные организационно-правовые формы. Индивидуальный предприниматель не может быть юридическим лицом! Банк к вашим отношениям с клиникой никаким боком, т.к. с банком вы заключали кредитный договор, а куда потратили - это уже ваши проблемы, а не проблемы банка.
Вы написали, что организацию закрыли. Тоже необходимо пояснение: ликвидировали или нет. В случае ликвидации - в суд не на кого подавать.
СпроситьПриехал ОБЭП, все изъял и все закрыл. По СМИ говорят возбуждено уголовное дело. В договоре ИП написано. Я хотела написать Юр.Адрес, а не ЮЛ. А банк указала, потому попросили в предыдущем ответе.
СпроситьИз ваших пояснений усматривается, что закрыли помещение, а не ИП. В таком случае вы можете предъявить ИП претензию о возврате денежной суммы в связи с оказанными услугами в неполном объеме, а в случае отказа в удовлетворении ваших требований, можете обращаться в суд.
СпроситьДобрый день! Ситуация такая: оплатил компании услуги, которые на следующий день стали неактуальными для меня. Теперь мне нужно вернуть деньги за неоказанные услуги. Как это можно сделать?
Письменно отказывайтесь от исполнения договора возмездного оказания услуг и требуйте возврата уплаченной суммы.
Ст.32 Закона РФ "О защите прав потребителей"
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
СпроситьПишите претензию о возврате денег Давайте срок возврат Если не возвратят,то обращайтесь в суд
СпроситьПомогите разобраться.
Заключила договор с Косметик-центром на оказание услуг по аппаратной косметологии 4.07.15 г. с оплатой по кредиту через БАНК ***. Первая процедура назначена была на 11.07.15 г. А 8.07.15 г. резко ухудшилось здоровье (появились необъяснимые приступы потери сознания) . Из-за состояния здоровья написала заявление 10.07.15 г. в Косметик-центр об отказе от услуг и расторжении договора. Обещали ответить через 10 дней. Ответа не было. 22.07.15 г. мне все-таки удалось получить письменное оповещение о согласии расторгнуть договор на оказание услуг. А на словах мне представитель компании говорит, что я должна оплатить закупленные для проведения мне процедур косметические средства на сумму 10 тыс. руб. (обоснования этой суммы мне отказываются предоставить), причем пока не оплачу наличными им эту сумму договор не расторгнут. Сегодня уже 29.07, компания тянет время, проценты по кредиту начисляют за каждый день, скоро срок первой выплаты по кредиту.
Что делать? Что предпринять, куда обратиться, чтобы обязать компанию Косметик-центр вернуть полную сумму оплаты по кредиту в Банк***?
Светлана.
Какое именно письмо Вы получили 22.07.2015 года? Написали ли Вы заявление в банк о расторжении кредитного договора?
Спросить4 января я приобрёл автомобиль в кредит. Вместе с ним, мной был приобретен "Сервисный контракт Shel/Motul" на проведение техобслуживания (то 0, то 1, то 2, то 3) в официальном сервисном центре. При оформлении мне на руки никаких условий не выдали. Только был выдан заказ-наряд, сумма по которому была включена в кредит, как дополнительная услуга. 23 февраля съездил на то 0, мне очень не понравилось обслуживание. Цена за провидение то по контракту завышена. Могу ли отказаться от этого сервисного контракта и вернуть деньги за неоказанные услуги?
Если автомашина новая то гарантийное обслуживание обязаны предоставить бесплатно, а от навязанного платного обслуживания нужно отказываться в претензионном порядке с возвратом денег.
Спросить