Проблемы с перетяжкой мебели - как защитить свои права и решить ситуацию?
Заказали услугу по перетяжке дивана и кресла. В договоре четко прописано что ткань предоставляется исполнителем, а выбирается заказчиком. Спустя 2 месяца ткань стала распадаться. В договоре прописано, что гарантия есть только на работы. Исполнитель предлагает переделать те места, в которых ткань развалилась. Но раз она пошла в одном месте, то развалится и в других через какое то время. Т.е. сама ткань некачественная и с нашей точки зрения надо переделывать все. Но исполнитель отказывается, говорит по договору это не его проблема, и что мы должны сами ее решать путем обращения к поставщику тканей. Подскажите что делать?
Здравствуйте!
Если ткань покупалась у лица который осуществлял перетяжку, то нужно подавать жалобу к нему т.к. он поставил некачественные материалы.
СпроситьЗдесь, конечно, придется экспертизу проводить, но я склонен полагать, что речь идет о некачественной ткани, т.е. товар имеет недостаток. Доводы исполнителя о том, что это не его зона ответственности, ошибочна.
СпроситьЕсли ткань рассыпается не из-за некачественной работы Исполнителя, то он не обязан что-либо исправлять. Заказчик сам подписался под условием выбора ткани.
СпроситьТкань предоставлена заказчиком. Он купил некачественную ткань. Вам выбирать было не из чего. Выставляйте претензию за некачественную работу, потом иск в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 57 из 47 430 Поиск Регистрация