Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы современных френч-прессов - повреждение металла и нежелательный оксид

09.01.2013, 20:19
• г. Омск

10 дней назад купил френч-пресс (для заварки чая), при его использовании обнаружил что металл на прессе в одном месте сильно окисляется (за несколько часов образуется черный налет) вследствие чего из чайника выливается не заварка, а жидкость черная как уголь. Сегодня был в гипер-маркете в котором совершал покупку, сказали не могут вернуть деньги, так как товар был в употреблении, сертификат сказали на товар есть и свою экспертизу проводить они не будут. Получается таким товаром можно торговать, несмотря на то что он вреден для здоровья людей? Хотелось бы узнать какие обычно в таких случаях ведутся действия?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

михаил! Требуйте возврата денег огласно ст.18 Закона "О защите прав потребителей"

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России