Как вернуть ошибочно переведенные нашим р/с деньги на сумму 150000 - заявление в банк или корректировка?

• г. Усть-Каменогорск

На наш р/с ошибочно был переведен платеж на сумму 150000. И теперь они просят вернуть деньги. Как лучше сделать, попросить их написать заявление в банк? Или сделать корректировку? И как мне дальше действовать если придет запрос банка на возврат денег? Я молодой бухгалтер, с таким еще не встречалась, незнаю что делать.

Ответы на вопрос (1):

Лучше решить это вопрос через банк, т.к. результатом стала неверная банковская операция.

Спросить
Пожаловаться

Купила некачественную мебель в кредит. Привезли новую, снова сплошной брак. Писала заявление на возврат денег. Магазин говорил, что удержит 30% или будет менять пока меня не устроит. Выяснила, что это незаконно. Согласились отдать деньги. И тут началось... То просят справку из банка (принесла) , банк говорит, что магазин должен у них делать запрос. Магазин просит написать новое заявление, указав сумму. Но по разговору вижу, что сами не знают, что делать. Как грамотно написать заявление на возврат денег. Они мне должны перечислить, а я банку. Или они банку? Было 2 платежа. Спасибо.

Представились сотрудником безопасности банка, путем различных манипуляции узнали код и сняли деньги. Через 10 минут был в банке, попросил приостановить платеж, т.к. платеж мошеннический. Сотрудник банка сказал, что деньги еще на счету банка, но сделать ничего не могут, даже приостановить платеж для разбирательств. Время было около 6 вечера. Написал обращении в банк для приостановки платежа. Еще через 20 минут был в отделении полиции, где написал заявление о мошенничестве. Действующий оперативный сотрудник полиции позвонил на горячую линию банка, сообщил о мошенничестве и требовал приостановить платеж. Главный специалист смены банка сказал, что деньги все еще на счету банка, но даже приостановить платеж, технической возможности в банке нет. Сотрудник банка отказал полицейскому в предотвращении преступлении. На следующее утро мною было написана претензия в банк, с описанием всего. Я потребовал вернуть деньги, в случае не возврата обвинить банк в пособничестве в мошеннических действий. Банк прислал ответ, что возвращать деньги не будет, т.к. вы сами дали коды преступникам. Видно что ответ писал не юрист, а какой нибудь менеджер, который пишет отписки. Помогите что делать дальше? Как написать обращение в суд и какие перспективы выигрыша дела. Как ответы банка согласовываются с законом о национальной платежной системе, где в статьях пишется, что банк имеет право до разбирательств приостановить подозрительные платежи на 48 часов, т.к. же банк обязан возместить денежные средства клиенту, если он обратился в банк, в течении 24 часов с момента платежа. Самое печальное, что на моменты двух обращений в банк, деньги все еще были на счету моего банка.

Переведены ошибочно мне деньги с банка, со счета которым является человек с одинаковыми ФИО, прошло 2.5 года теперь банк требует вернуть деньги через суд по статье незаконное обогащение. Что делать? Обязан ли я возвращать деньги банку?

Оплачивая кредит через терминал ошиблась в последних двух цифрах лицевого счёта и деньги перевелись на чужой счёт. Чужой счёт в этом же банке за приделы банка деньги не ушли. Банк отказывает мне в корректировке платежа. Есть ли статья по которой банк не в праве мне отказывать в корректировке платежа что они обязаны это сделать или вернуть мне деньги. Чек у меня есть.

Я подключила через сбербанк автоплатеж услуг ЖКХ. 2 месяца деньги снимались со счета. Но,оказывается они перечислялись в ЖКХ другого города с таким же наименованием. Я обратилась в банк с заявлением о розыске средств. В течение месяца из банка не было никаких сообщений. При личном обращении, мне выдали заявление банка с просьбой вернуть мои ошибочно переведенные им деньги с р/с тайшетское ЖКХ на мой счет. Работник банка сказал, что это заявление вместе с моим личным (где также будет просьба о возврате средств) я должна отправить в тайшетское ЖКХ. Подскажите, пожалуйста, должна ли я писать также личное заявление о возврате средств или банк сам должен отправить им свое заявление. Если мне нужно написать свое заявление, то как мне его лучше сформулировать. Буду благодарна за помощь.

Через личный кабинет с валютной карты ошибочно перевела евро на счет финской фирмы. Ранее у фирмы покупала мебель. На мои запросы по e_mail фирма не отвечает. Мой банк отправил запрос финскому банку о возврате денег. Какие действия я еще могу предпринять для возврата денег? Как понимаю фирма сама должна осуществить возврат денег. Финский банк лишь посредник.

Внесли все деньги по кредиту в Траст банк, а девочки в банке сказали что я не могу написать заявление на возврат страховки пока не продет платеж (типа он 26 го пройдет) и тогда вы сможете написать заявление на возврат страховки от которой (мы отказались заранее). Стоит ли нам приехать в банк и написать заявление не дожидаясь прохождения платежа в течении месяца (мы думаем они время тянут) или же все такие приехать и написать заявление и исковое в суд?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

У меня с карты банк списал деньги в счет погашения кредита. Но ежемесячный платеж был оплачен. В банке приняли заявление на возврат денег. Обьяснили что ошибачно списана сумма за несвоевременное предоставление документов на страховку по ипотеки (хотя все документы были предоставлены) заявление было принято 1 сентября и до сих плр решения нет. Можно ли через суд вернуть деньги?

В ноябре написали заявление о полном досрочном погашении в он-лайн банке (банковская система сама рассчитала сумму полного погашения). В декабре деньги не списали. Говорят, что ошибка в системе произошла.

В декабре опять написали заявление о полном досрочном погашении в банке, сумма погашения написана в заявлении. Выдали заявление на руки. В январе деньги списали, но больше.

Написали претензию в банк о возврате излишне списанной суммы. Они говорят, что опять ошибка произошла, и они списали ту сумму, которую мы должны были вернуть банку.

Имел ли банк право списывать большую сумму денег без заявления клиента?

Посоветуйте, пожалуйста, что делать в нашем случае.

Спасибо!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение