Соседи наверху затапливают квартиру моей мамы - борьба за компенсацию и ответственность

Моя мама живет на 4-ом этаже 5-ти этажного дома. Соседи с 5-го этажа долгое время видут ремонтные работы. С БТИ перепланировку квартиры они не согласовывали С начала отопительного сезона они затапливали квартиру мамы три раза и она их прощала. Перед новым годом 29.12.2013 г они затопили ее в очередной раз. Мы решили подовать в суд на соседей. В день залития мы пошли в управляющую компанию чтобы они зафиксировали залитие квартиры. Они написали акт в котором говориться что залитие квартиры произошло в следствии того что згнила труба отопления между этажным перекрытием и нужно произвести замену токовой. На следующий день мама пошла в независимую экспертизу написать заявление чтобы они выяснить по чьей вине это случилось. Эксперт сказал что демонтировать трубу до проведения экспертизы не рекомендуется. В этоге сегодня 10.01.2013 г. была проведена экспертиза квартиры. Был насчитан причененный ущерб около 100 тысяч рублей. После чего пришли слесаря с ТСЖ и произвели демонтаж трубы отопления и когда они ее срезали и вытащили из межпотолочного перекрытия стало видно что труба действительно згнила. Представители ТСЖ говорят что зто не их вина и не соседий с верху и в суде мы не чего не добьемся. Так ли это подскажите и стоит дальше бороться СПАСИБО!