Когда я могу потребовать обмена телефона на аналогичный (или более дорогой с доплатой)?

• г. Москва

Добрый день.

2 месяца назад купили телефон в кредит с первым взносом(не знаю имеет ли это какое то дело).

Потом телефон сломался (не определялся на компьютере через usb). Отнесли в магазин, там нам сказали что менять не будут, направили нас в Сервис.

В этот же день принес телефон в центр, отдал. Нам дали квитанцию где нет сроков исполнения (есть только сроки выполнения при НЕ ГАРАНТИЙНОМ) это до -6 месяцев. НО У НАС ГАРАНТИЙНЫЙ а сроков нет.

Когда я могу потребовать обмена телефона на аналогичный (или более дорогой с доплатой)?

Дата когда мы отдали телефон в СЦ - 24.12.12.

Заранее спасибо!

Читать ответы (0)