Как мне доказать, что это не отец перевел деньги на счет своего мобильного телефона и как то их потратил непонятным образом?
50₽ VIP
У меня произошла пренеприятнейшая история! Точнее не у меня, а у моего отца! У него имеется кредитная карта VISA Сбербанка. Так скажем, активным её пользователем он не является и с осторожностью относится к конфиденциальной информации, типа пин-кодов и прочего подобного. 4 июня 2012 года, вечером, на его мобильный телефон пришло SMS-сообщение (точнее его часть, ещё точнее окончание), в котором содержалась некая информация о том, что в данный момент происходят какие то финансовые движения, типа перечисления денежных средств на счет мобильного телефона. Сообщение пришло с сервисного номера Сбербанка 900. После этого он сразу же позвонил мне. Я сказал, чтобы он немедленно заблокировал карту, что он собственно и сделал. На следующий день обнаружилось, что с карты пропало около 5000 рублей. Тут же было написано заявление в банк. Отец пополнил карту суммой, которая была потрачена именно им согласно отчету, присланному из банка, а ту сумму, которую украли, не платил. После этого считаем время молчания банка (банк думает или как сказали его работники, проводит тщательное расследование). Прошло около трех месяцев и мы снова обратились в банк с напоминанием о нашем существовании. На что нам сказали, что банк уже провел расследование и установил, что пропавшие денежные средства были перечислены нами на счет нашего же мобильного телефона. Нам распечатали некую бумагу с фрагментом того письма, которое нам якобы выслано. Официальное письмо мы так до настоящего времени и не получили. В офисе оператора мобильной связи мы с последней надеждой доказать свою правоту получили детализацию звонков и сообщений, а так же выписку о движении денежных средств по счету нашего мобильного. Были, мягко сказано, неприятно удивлены, что пропавшая сумма действительно прошла через счет мобильного телефона в несколько заходов суммами 500, 700, 900 рублей и тому подобное, после чего за очень короткий срок упомянутая сумма данный счет покинула непонятным образом в непонятном направлении такими же кусками. Мы очень расстроились, решили что доказать свою правоту нам просто не судьба. Тем не менее, пошли в банк и написали претензию. Ответ на нее нам так же не пришел. Теперь собираемся писать заявление в полицию, чтобы во-первых как то расшевелить банк, а во-вторых чтобы хоть что то было, с чем идти в суд.
А тем временем сбербанк начисляет проценты на сумму, которой не хватает до кредитного лимита и на днях мы заметили, что исчезают деньги со счета сберегательной книжки, с помощью которой мы платим кредит. Мы не предполагали, что банк снимает проценты с другого счета в счет погашения долга по карте без предупреждения. Отец пошел платить кредит, положил на книжку 5000 рублей, из них тут же сняли 900 рублей и получилось, что он в этом месяце не полностью заплатил кредит и в связи с этим уже начали капать пени по кредиту.
Так вот мы никому не сообщали никаких данных по карте, нам не приходили СМС-уведомления об операциях, мы ничего не понимаем и просто в шоке. Я всё могу понять! Но загадкой для меня остается, каким образом мошенники могут контролировать мобильный телефон! Нам СМС не приходили (за исключением того огрызка СМС с помощью которого я так понимаю мы остановили перечисление денег, иначе ушли бы все до копейки), от нас тоже никаких СМС не посылалось. НО В ДЕТАЛИЗАЦИИ МОБИЛЬНОГО НОМЕРА КУЧА ВСЯКИХ НОМЕРОВ, НА КОТОРЫЕ МЫ НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ПИСАЛИ И НАМ НА ТРУБКУ С НИХ НИЧЕГО НЕ ПРИХОДИЛО! ЗНАЧИТ КАК ТО ВОЗМОЖНО КОНТРОЛИРОВАТЬ ЧУЖИЕ СМС, А ИМЕННО БЛОКИРОВАТЬ ИХ ПОСТУПЛЕНИЕ НА ТРУБКУ И ПОСЫЛАТЬ СМС ОТ ИМЕНИ АБОНЕНТА?
Ранее в банке мы не хотели связываться и оплатить долг по карте, но банковские служащие не могут даже объяснить каким образом погасить задолженность и отказаться от карты! Ситуация дошла до АБСУРДА! Они не могут объяснить ничего, а проценты капают!
Материал по заявлению в полицию отписан почему-то участковому инспектору! Участковый смотрит круглыми глазами и не понимает, что ему делать. Есть ли состав преступления? Возбудят ли уголовное дело? Все пинают и отпихивают!
Вот такая история! Чем можете помочь? Очень надеюсь, что что нибудь прояснится! Как мне доказать, что это не отец перевел деньги на счет своего мобильного телефона и как то их потратил непонятным образом? Есть ли смысл судиться с банком? Есть ли надежда вернуть честное имя?
Кимаев Роман
11.01.2013
Да, ситуация сложная, но Вам необходимо продолжать начатое, а то что участковому передали это смешно, но Вы не можете повлиять на проверку материалов участковым, лучше передать ему все копии по движению денег и переписке и обратитесь к юристу по месту жительства.
СпроситьЧто уголовное дело возбудят.,очень сомнительно.
Обращайтесь в суд с иском к банку и возврате денег.
Спросить