Проблема с Сбербанком - неудачная операция, неотреагированная претензия и возможность подать на моральный ущерб

• г. Печора

У возникла проблема с СБербанком! Я делала перевод вдругой банк, но так как банкомат не работал, я в кассе при помощи терминала дала свою карту кассиру которая совершила процедуру сняти денег. Мне смс приша о снятии нужной мне суммы, а кассир сказала что у неё платёж не прошёл. я смс показала ей, но что она сказала, что деньги вернуться в течении суток. Но т.к мне нужно было срочно сделать патёж, я снимаю только наличкой у этого же кассира деньги и поачу за кредит. Чек мне выдали только за одну операцию. Мною была напиманна претензия на следующий день на имя руководителя филиала. Мне так и не позвонили. Пошла сама на приём. там мне сказали, что моя претензия находится на рассмотрении и что якобы они могут по закону её рассматривать от 1 до 25 дней! Нам об этом не сказали, мы нигде не рассписывались. Я с них взяяла копию с россписью кассира о принятии претензии. Подскажите, могу ли я подать на моральный ущер на Сбербанк (так как у меня ещё есть кредиты, я являюсь положительным платильщиком) в самом Сбербанке). И как мне правильно написать заявление в суд.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Екатерина, взыскать моральный вред у Вас не получится.

Спросить

Уважаемая Екатерина.

К сожалению в данном случае нет оснований для взыскания в судебном порядке моральный вред.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 125 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 225 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 286 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
405
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 818 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 540 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
153
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 311 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
350
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 242 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
289
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 144 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
275
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 763 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
414
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 864 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
263
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 11 865 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 201 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
148
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5 50 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
161
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 574 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 60 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 489 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.6 49 093 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 602 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
478
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 123 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
381
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 87 505 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
133
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.3 59 244 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
130
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 778 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 459 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
показать ещё