Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Пропажа и злоупотребление дебетовой картой - как решить проблему?

21.01.2013, 10:18
• г. Москва

В начале сентября 2012 года я писала заявление в банк о том, что дебетовой картой, по которой была совершена услуга овердрафт на сумму более 90 тыс. руб., пользовалась не я, а мошенники. Карта была утеряна мною в июне, а заблокировала я её только в августе, т.к. все лето провела на даче с ребенком и пропажу сразу не обнаружила. На мое заявление никаких ответов не приходило. Только звонят, требуют выплачивать и пугают судом. Подскажите, что мне делать? Может написать повторное заявление? К кому лучше обратиться с такой проблемой? Может написать заявление на имя Президента банка?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Вам надо обращаться в полицию с заявлением о хищении денег с Вашей карты.

Спросить

Здравствуйте. Пишите еще раз заявление в банк, указав все обстоятельства произошедшего, а также доказательствами того, что в августе вы уже направляли заявление в банк.

В заявлении необходимо попросить дать Вам информацию где, когда и при каких обстоятельсвтах произошло снятие денег, а также указать требование о служебном расследовании и прекращении в отношении вас мероприятий о возврате кредита со стороны банка.

Заявление необходимо либо самой отвезти в банк, и чтобы на его копии поставили отметку о принятии, либо по почте заказным письмом с уведомлением.

Писать заявление на имя президента банка нет никакой необходимости, так как оно потом обратно попадет в экспедицию.

Спросить

Повторно напишите заявление в банк с указанием, что вы уже обращались, но мер никаких не приняли по ваше ситуации.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России