Непрочная обивка дивана после воздействия кошачьих когтей - как предъявить претензию производителю и получить новую ткань

• г. Санкт-Петербург

В октябре купили диван. При продаже предупредили, что дома кошка. Нам посоветовали ткань, сказав что она ативандальная и следов от когтей кошек не будет. Сейчас боковины изодраны и вид дивана оставляет желать лучшего. Можно ли предъявить претензию изготовителю и какие реально шансы получить новую обивку (качество дивана полностью устраивает) Спасибо. Маргарита.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Маргарита! Пишите требование о замене обивки с всязи с тем что первоначальная оказалась некачественная - а именно не удовлетворяет вашим заявленным требованиям. Продавец пр заключении договора не сообщил вам достоверной информации о материале, один словом это "не ткань от кошек".

Спросить

Нет конечно.

Спросить