Как правильно общаться с коллекторами, если банк передал им задолженность и они звонят на неправильный номер?

• г. Санкт-Петербург

Как вести себя с коллекторами? Банк передал им мою задолженность, которую я, к сожалению, не смогла во время погасить в связи с увольнением с работы. Что теперь делать? Они звонят на городской телефон по месту регистрации, но я там не проживаю. На сотовый телефон мне не звонят по какой-то причине, может мне им самой позвонить? Подскажите, что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Екатерина!

1. В банк звоните и общайтесь.

2. Если есть возможность хотя бы что-то выпласивать напишите в банк заявление о реструктуризации долга.

Спросить