Как правильно доказать неправильность начислении за электроэнергию.

• г. Москва

Энергокомпания не разносила данные по счетчикам за несколько месяцев, интервал получился в шесть месяцев. затем при смене программ данные по электроэнергии были разнесены, но не по каждому месяцу, а в один месяц, получился перерасход электроэнергии по проживающим, хотя как добросовесные плательщики сдавали данные и платили за свет. количество потрачнной энергии и количество средств заплоченных равны по расчетам, но компания требует доплатить, так как был перерасход по прописанным за полгода. Что делать и куда обратиться? О том что есть квитанции и показания на счетчиках уже оплачены их не волнует, говорят что это программа так расчитывает. Подскажите. Заранее благодарна.

Читать ответы (0)