Возврат бордюров керамической плитки - когда и как это сделать
12 января была приобретена керамическая плитка, 16 января товар был получен, при покупке хотели сделать один проект, потом передумали, уложили плитку по другому, в результате остались бордюры, могу ли я их вернуть в магазин, обратилась 24 января.
Елена, покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
Лишь при отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.
Однако это возможно, если товар не был в употреблении. Вы же часть товара использовали. Если у Вас в наличии остались единицы товара в неповрежденной упаковке, то можно попробовать сославшись например на то, что бордюры не подошли по габаритам.
Спросить