Незаконные списания с карты ВИЗА - стоит ли подавать в суд против Абсолют банка?
У меня с карты ВИЗА в течении часа 9 трансакциями сняли 23 тыс руб ночью с 2 до 3 ч-хорошо что я проснулся от СМС сообщений и тут же втечении 10 мин заблокировал карту по телефону банка. Уже в 10 часов утра я написал заявление в своем отделении, что эти списания незаконны и совершены не мною. Сотрудница в отделении связалась при мне с отделом банковских карт в головном офисе. Ей сказали что деньги из банка не ушли и это очень хорошо, сказали что проблем с возвратом не будет-но нужно время для разбирательств. Я со спокойной душой ждал ответа. Каково же было мое удивление когда я получил ответ от банка, что они проверили и все списания были с использовании данных карты по интернет банкам. При этом семь в Билайне, МТС в Москве и одно в Петербурге и одно в Омске.
Далее приводились выдержки из их правил -- вобщем сам дурак не надобыло светить карту. И обращайтесь в полицию.
Однако карту я не передавалникому, пин код то же. Вопрос-стоит ли связываться и подавать в суд? Сумма небольшая но мне обидно что я держу в этом банке деньги последние лет пять в среднем остатки по счету 300-400 тыс руб и вот такое отношение. Это Абсолют банк.
Если банк не удовлетворил вашу претензию, то вы вправе решать вопрос в судебном порядке. Насколько для вас это экономически целесообразно - решайте исходя из личных обстоятельств и возможностей. Заранее предсказать исход спора в вашем случае никто не возьмется. Возможно банк сможет представить неоспоримые доказательства того, что все операции проводились с использованием данных карты.
Посмотрите банковские форумы, там обсуждается масса похожих случаев. По опыту усилия малоэффективны.
СпроситьВы можете обратиться в суд. Но лично я не вижу перспектив в России, увы. В любом случае, Ваши затраты на адвокатов превысят 23 тысячи рублей.
СпроситьУтеряна кредитная карта, совершены несанкционированные покупки и проблемы с банком - что делать?
Жертва мошенников - как вернуть деньги после кражи через кредитную карту?
Какова вероятность, что банк вернет мне деньги и как мне на этом настоять?
