Подскажите пожалуйста - каковы будут мои дальнейшие действия?
Добрый день!
14 января я приобрел телевизор, после того как я захотел вернуть его обратно в магазин - мне поступил отказ ссылаясь на то что телевизор имеет повреждения а именно сломано пару зубчиков на посадочном месте для подставки и алюминиевая вставка по периметру экрана погнута, данные дефекты мной были выявлены по прибытию домой. В гарантийном талоне не стоит моя подпись о получении телевизора надлежащего качества - как мне предложил продавец: придёте домой проверите на наличие дефектов и распишитесь в гар.талоне. После отказа в возврате денежных средств (в тот же день) мною была составлена претензия в 2-х экземплярах , на сегодняшний день 26 января мне не поступил ответ на мою претензия. Подскажите пожалуйста - каковы будут мои дальнейшие действия? Ругаться мне с ними не хотелось с самого начала, но отношение магазина к своим покупателям меня очень обидела - и с каждым днем у меня нарастает все больше и больше желания наказать данный магазин по полной строгости !
Юристы ОнЛайн: 100 из 47 431 Поиск Регистрация