Любовь
16.09.2019, 12:48
Претензия на замену телефона или аккумулятора - что делать, если аккумулятор не держит заряд?
Читать ответы (1)
Купили телефон (21000) но стали замечать что аккумулятор не держит заряда вообще, а новый туда не поставить так как встроенный он.Можно ли нам вернуть деньги если прошло 3 недели?
Уважаемая Александра! При наличии производственного недостатка, в пределах гарантийного срока, Вы имете право отказаться от исполнения договора купли-продажи сотового телефона и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (ст. 18 Закона РФ "О Защите прав потребителей"). Удачи!
СпроситьЕсли не идут навстречу, то Претензию продавцу, затем экспертизу, затем в суд. Если что - обращайтесь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 36 из 47 432 Поиск Регистрация
