Отказ магазина заменить или вернуть деньги за кофту с роспуском нитей - нарушение потребительских прав?

• г. Альметьевск

Купил шерстяную вязаную кофту 3 ноября 2012 г. Собрался её одеть первый раз 18 ноября и обнаружил роспуск нитей на кофте в трех местах. 19 ноября обратился в магазин с заявлением о замене либо возврате денег но мне отказали т.к. прошло более 14 дней и то что кофта распустилась по якобы моей вине по механической причине. Кофту я ни разу не одевал, кроме того даже не успел срезал ярлык. Имеется моё заявление с отказом магазина. Обратился с заявлением в мировой суд. Суд учитывая постановление правительства №1222 от 20.10.98 и №81 от 06.06.02. что швейные изделия возврату и обмену не подлежат (п.5), принял сторону ответчика. Мне предложено найти и оплатить независимую экспертизу, составить перечень вопросов к экспертизе. Потому вопросы:

1.Насколько обоснованы такие действия суда, т.е попадает ли под выше указанное постановление отказ по замене либо возврату некачественного товара?

2.Почему суд не обязал ответчика провести экспертизу?

3.Какие вообще действия мне предпринять?

4.Могу ли я выйти с ходатайством в суд потребовать видео запись камер наблюдения магазина на предмет возможной замены товара? Потому как: при покупке кофты никаких дефектов не было. Я её отложил, так как с карты магазин не мог взять оплату и мне нужно было сходить в банкомат. Вернулся минут через сорок, расплатился, взял пакет с кофтой уже не глядя, и потом ни разу не трогал пока не обнаружил брак.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Замене не подлежат товара БЕЗ брака!

Поскольку Вы истец, то доказывать должны Вы, в т. ч. и экспертизой. Вы оплачиваете, потом суд взыскивает с ответчика при удовлетворении иска.

При начатом суде - здесь не консультируются, а приглашают адвоката в процесс - обо всех нюансов не расскажешь... Рискуете проиграть...

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 862 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
255
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 826 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 590 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
177
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 475 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 900 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
58
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 552 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 635 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 793 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
429
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 231 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
170
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
58
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 114 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
181
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 538 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 351 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
227
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 696 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
199
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 741 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
172
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 481 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
55
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 16 564 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
36
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.8 44 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 955 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё