Какие права имеют сотрудника банка русский стандарт.

• г. Москва

Моя мама взяла кредит в РС выплатила,затем ей пришло письмо о том что на ее имя сформирована кредитная карта.Она активировала эту карту, платила исправно,но 2 месяца не смогла внести платеж ,т.к потребовались деньги на лечение.Начались звонки с угрозами от сотрудников банка,а не так давно они приехали на дом,с угрозой что могут изьять машину ,которая находится в кредите и в залоге у другого банка,заемщиком которого является ее муж.Подскажите является ли эти действия законными и как в этой ситуации себя вести.Заранее спасибо

Читать ответы (0)
Екатерина
16.02.2012, 00:09

Проблема с незаказанной кредитной картой и несостоятельными платежами - что делать и законна ли карта?

Я получил по почте кредитную карту от ОТП банка. Перед получение кредитной карты, я получил кредит и заключил договор в письменной форме с этим банком. Этот кредит уже погашен. После погашения кредита я активировал карту, которая пришла мне по почте, но я ее не заказывал. Вношу платежи по карте, но платежи не доходят до банка, хотя приходят смс уведомления что платеж был зачислен. На следующий день приходит смс уведомление о том что платёж не поступил на счет банка. Прочитав внимательно договор первого кредита, выяснилось что будет выслана карта автоматически. Подскажите пожалуйста что делать, и законна ли эта кредитная карта.
Читать ответы (2)
Наталья
22.02.2011, 23:22

Я об этом узнала только когда платежи в банк перестали поступать.

В 2006 году взяла потребительский кредит в банке Русский стандарт, позднее на мое имя преишла кредитная карта, которую без моего ведома активировала моя родственница и некоторое время оплачиала полученный кредит. Я об этом узнала только когда платежи в банк перестали поступать. Начались звонки сотрудников банка с требованием погашения кредита и угрозами. Я оплачивала данный кредит несколько месяцев, но выяснилось, что сумма задолженности почти не уменьшается и почти вся вносимая мною сумма уходит на погашение каких-то нереальных процентов. Кредитного договора у меня нет, никаких документов по получению кредитной карты и согласию на условия банка по выплатам я не подписывала.
Читать ответы (1)
Лариса
29.10.2015, 14:01

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка. За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка). каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб. Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка). банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка). Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано? С карты списывалась одна общая сумма.
Читать ответы (2)
Марина
25.10.2013, 04:20

Как доказать, что муж не активировал и не использовал кредитную карту, полученную женой во время брака?

Очень сложная ситуация! Муж и жена купили в кредит электроприбор, кредит был оформлен на мужа. Через какое то время он уходит от нее, но при этом они находятся в законном браке. Ему пришла по почте кредитная карта которую получила жена, и через какое то время ее активировали (на момент активации жена имела уже другого гражданского мужа, и № сотового телефона которым она пользовалась был зарегистрирован на ее первого мужа), ситуация такая, муж карту не получал, не активировал, денег не снимал! Первый год его жена гасила проценты по этой карте, теперь перестала, и банк выставляет счет ее мужу. На данный момент они разводятся. Как быть? Как доказать, что это был не он? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Полещук Дарья Михайловна
16.12.2016, 09:08

Можно ли очистить кредитную историю после погашения кредита с переплатой?

Могу ли я "почистить"кредитную историю? В 2014 году взяла денежный кредит для своей подруги, в течении полгода она платила исправна, но потом начились у ней проблеммы, то зарплату не дали, то болеет и т.д!Вообщем вместо срока в 1 год все это продлилось на большее время, по кредиту пошли проценты, начались звонки, сначало это были звонки с банка, а потом уже каллекторы! Вообщем выплатила она этот кредит, но с большой переплатой! Когда я решила преобрести вещь в кредит, мне отказали все банки, говорят, что кредитная история плохая! У самой были кредиты платила их исправно! Вот что теперь мне делать, помогите пожалуйста!
Читать ответы (2)
Дмитрий
21.05.2013, 18:41

Правовые вопросы после развода - Арест машины и изъятие дома в счет погашения кредита

Я развелся с женой, но до развода мы взяли кредит (она является созаемщиком) на покупку дома. Дом не в залоге. Кредит нам не разделили - а жена отказывается платить. По кредиту набежали проценты. В доме я не живу. Дом в долевой части. Двое несовершеннолетних детей - тоже в долевой части. У меня есть машина - она в залоге другого банка. Имеет ли право банк (по кредиту дома) или приставы арестовать машину за неуплату кредита или ее изъять в счет погашения кредита? Может ли банк изъять для реализации и погашения кредита дом где проживают дети? Как заставить бывшую жену платить 50% от кредита? Алименты она получает. Раздела имущества не было. Заранее благодарен!
Читать ответы (2)
Дарина
15.12.2015, 17:11

Муж заключил договор на детебовую карту, банк требует деньги за неактивность - что делать?

Ситуация такая, мой муж в Совкомбанке заключил договор на детебовую карту без кредитного лимита! Условия были такими, что каждый месяц он должен был ложить на карту некую сумму денег и якобы через полгода ему 100% одобряют кредит! Прошло 2 месяца, карту не активировал, не пользовался за ненажоюностбю, стал звонить банк требовать какие то деньги за это время! Тут началось самое интересное, оказывается эта карта стоит 5000, остальные деньги это страховка! Банк угрожает что подаст в суд, если нужную сумму не заплатит!, хотя карту не активировали! Банк сказал что договор разорвать уже нельзя, якобы на это было 14 дней! Подскажите пожалуйста правомерны ли действия банка и что делать, как разорвать договор.
Читать ответы (2)
Вишнякова Марина Деонисовна
24.03.2016, 16:53

Сотрудники Сбербанка заблокировали мою зарплатную карту из-за просроченного платежа по кредиту - деньги есть, но разблокировки нет

Сотрудники сбербанка заблокировали мою зарплатную карту за просроченный платеж по кредиту. Платеж снят, деньги на карте есть, но карту не разблокируют. Подошел срок следующего платежа, деньги я снять с нее не могу и, соответственно, внести платеж не могу. Сотрудники сбербанка после моего обращения пообещали снять с карты очередной платеж и разблокировать карту. Прошла неделя, но платеж не снят, а карта по-прежнему заблокирована. Правомерны ли действия сотрудников банка?
Читать ответы (1)