Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с возвратом детских санок - разбирательство с магазином и поиск решения

02.02.2013, 20:26
• г. Ульяновск

Купила детские санки 17 января 2013 г.19 января 2013 г. вернула их в магазин, т.к.санки тяжелые и плохо скользят. Магазин принял санки и 2 недели санки были на экспертизе. В возврате отказывают, т.к.на санках поцарапаны полозья-говорят, что товар уже ненадлежащего качества и не соглашаются делать никаких уценок и вернуть даже часть денег за санки, я не прошу возврата полной суммы. Санки в магазине до сих пор и я уже купила другие. Как быть? Как поступать дальше? Прав я или магазин?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если отказывают то только в судебном порядке.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ульяновск - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги