Юлия
30.06.2012, 23:51
Вопросы о гарантии и возврате шубы без товарного чека - как действовать?
Читать ответы (1)
Шубу норковая приобретена в кредит в конце ноября 2012 г. в конце января порвался рукав по шву. В ателье когда распороли подкладку, были обнаружены швы не фабричные, которые указывали на то, что шуба уже когда-то была в ремонте. Теперь рукав разорвлся не по шву, а рвется шкурка. Возможно ли вернуть шубу покупателю? Ведь я ее носила в ателье и рукав по шву зашивали? Спасибо за ответ!
Вы можете в судебном порядке потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы. При подаче иска в суд желательно обеспечиться доказательствами, например заключением товароведческой экспертизы, и выяснить момент возникновения недостатков.
Спросить