Проблема с обменом паспорта - подача документов задерживается и пострадавшей грозит штраф
Имею квартиру в Московском. Сдала документы на обмен паспорта по возрасту 45 лет 10.01.13, день рождения 05.01.13 был. Паспортистка приняла документы и 14.01.13 должна была везти их в Уфмс. Я улетаю в отпуск 18.01.13. По прибытию звоню паспортистке и слышу в ответ. Вы мне не подписали форму 1. Но для начала мне никто не предложил ее подписать. На сегодняшний момент 05.02.13 истекает срок месячный доя подачи и обмена паспорта. Т.е. форма 1 подписаны сегодня 05.02.13 и это не отряжено в этой форме. На мое - я подпишу 10.01.13 датой реальной подачи документов девочка ссылается на то, что дату поставят в УФМС. В результате я попадаю на штраф абсолютно не по своей вине. Мало того реквизиты оплаты 100 рублей также поменялись. И что делать? Спасибо. Светлана.
Напишите жалобу и подпишите документы.
Спросить