Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Необходима помощь в возврате неправильно удержанной комиссии в размере 2000 рублей

06.02.2013, 22:57
• г. Москва

Мною была перечислена сумма в размере 104000 рублей, +2 % комиссии. Так как деньги не поступили адресату, я обратилась в банк к этому же операционисту, на что она меня убеждала, что возвратов не было. Стала звонить по телефону, как найти ту операцию, которую она провела в тот день. Выяснилось, что был возврат, в связи с ошибкой В СЛОВЕ ОГРАНИЧЕННОЙ, (ОРГАНИЧЕННОЙ-БЫЛА ОШИБКА). Мне предложили вернуть ту сумму в размере 104000, но с удержанием комиссии в размере 2000 рублей. Я конечно же возмущена была, что 2000 рублей мне не вернут, поскольку ссылались на то, что я проверила за операционистом и расписалась в чеке. Мне было предложено проверить к/счет, р/счет, я и проверила все это. Мне было предложен написать письмо с претензией, которое будет рассматриваться 1 месяц. Как быть в такой ситуации? Помогите пожалуйста.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Галина!

Претензию напишите обязательно, просите 2000 вернуть Вам на счет.

Спросить

Галина, вначале получите 104.000 руб., а потом обязательно требуйте возврата 2.000 руб.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 875 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 628 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
407
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 559 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 120 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
274
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 120 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 670 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист онлайн
г.Оренбург
Напольнов В.В.
5 329 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Афанасьев В.М.
5 7 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
показать ещё