ИП по изготовлению мебели на заказ - как рассчитать неустойку при задержке оплаты и ответственность заказчика
50₽ VIP
День добрый!
Являюсь ИП. Изготовление мебели на заказ.
Ситуация-не получилось, по разным причинам выдержать сроки установки изготовленной кухни по договору. Не отказываюсь заплатить штрафные санкции оговоренные в договоре и соответствующие ЗЗПП. Вопрос-Заказчик внес только предоплату в размере 50% от стоимости кухни. (работы и материалов), а штраф требует, как с полностью оплаченной. Мебель установлена, доплата не получена, как просчитать неустойку, только с авансового платежа или со всей суммы. Несет ли ответственность заказчик за просрочку оплаты. Заранее спасибо.
Наталья Белова.
Здравствуйте, Наталья!!!!В соответствии с положениями Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I О защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Спроситьоднозначно ответить на Ваш вопрос не представляется возможным. В Вашем случае Почитайте договор, пункт ответственность сторон.
СпроситьВ случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - ОБЩЕЙ ЦЕНЫ ЗАКАЗА.
СпроситьНаталья, если мебель установлена, то взыскивайте сумму, подлежащую оплате по договору. Все свои претензии заказчик может предъявить в суд. Желательно ознакомиться с полной версией договора, чтобы выработать стратегию.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьСпасибо за ответ/ но меня интересует, как учитывается стоимость работ,которая выделена в договоре в конкретную сумму - как делать перерасчет стоимости выполненных работ ,если заказчик оплатил только аванс,50% , заказчик-то требует,не внеся доплаты,выплатить ему компенсацию так,как будто он оплатил все!Получилось,что не полностью оплаченная кухня-(материалы +работа) у заказчика стоит, вместо 90000,мне заплачено 45000, а теперь я не получила доплаты за заказ,и непонятно с какой суммы высчитывать компенсацию-с обозначенной в договоре суммы за работу ,или с 50 процентов внесенной суммы. ведь материалы и работа оплачены только частично .Никто с законом не спорит,когда прошла оплата100%, выплачу полностью.,а как бытьв данном конкретном случае?
СпроситьЧто в договоре у вас указано?
Спросить1 .Предмет договора
1.1 обязуется по заданию , изготовить, доставить и установить изделие, согласно прилагающемуся эскизу, указанное в п. 1.2
настоящего договора и сдать его результат , а обязуется принять это изделие и оплатить его.
1.2 обязуется изготовить следующее изделие: кухонный гарнитур
1.3 Изготовление изделия, указанного в п. 1.2 настоящего договора производится из материала за счет .
1.4 Изделие изготавливается на основании заказ-проекта, подписанного обеими сторонами.
2.Порядок выполнения работ.
2.1. начинает изготовление заказа после подписания заказ-проекта и внесения предоплаты не менее 50% от общей стоимости заказа.
3.Права и обязанности сторон.
3.1. обязан:
3.1.1. Выполнить работы, предусмотренные в пункте 1.2 настоящего договора,
3.1.2. Изготовить изделие надлежащим качеством в срок, до 25 декабря 2012г. включительно
3.1.3. Передать изделие .
3.1.4. Безвозмездно исправить по требованию все выявленные недостатки, если в процессе изготовления изделия допустил
отступления от условий договора, ухудшившие качество работы, в сроки, дополнительно согласованные с .
3.1.5. не имеет никаких обязательств по дефектам, возникшим после подписания акта приема-передачи выполненных работ.
3.2. имеет право:
3.2.1. В процессе изготовления изделия самостоятельно, не извещая , изменять размеры деталей, входящих в заказ - проект, не изменяя
утвержденных габаритных размеров изделия.
3.2.2. Выполнить работы досрочно.
3.3. обязан:
3.3.1. Внести предоплату, указанную в п. 4.4. настоящего договора за выполнение работ по изготовлению изделия в день подписания договора.
3.3.2. Окончательный расчет производится по завершению монтажа согласно п. 4.5. настоящего договора
4. Цена договора и порядок расчетов.
4.1. Стоимость материалов 81 000 руб. 00 коп. (восемьдесят одна тысяча руб.00 коп.)
4.2. Стоимость работ 9000 руб. 00 коп. (девять тысяч руб.00 коп.)
4.3. Стоимость изделия с монтажом и доставкой 90 000 руб. 00 коп. (девяносто тысяч руб.00 коп.)
4.4. Сумма предоплаты за изделие составляет 45000 (_сто тысяч _ ,руб.00 коп.)
4.5. Доплата по договору в размере _45000 коп. ( тридцать две тысяч восемьсот __ руб.00 коп.)
5. Прием-передача изделия.
5.1. Передача изделия оформляется актом приема-передачи выполненных работ, подписывается и уполномоченным на то представителем <
Подрядчика>.
5.2. В случае возникновения претензий к , обязан их изложить в письменной форме одновременно с подписанием акта приема-
передачи выполненных работ.
5.3. Скрытые фабричные недостатки изделия, обнаружившиеся в процессе эксплуатации в течение гарантийного срока, устраняет за свой счет.
5.4. Недостатками изделия не являются:
• несущественные дефекты задней и внутренней поверхности изделия:
• рисунок текстуры древесины.
• незначительные сколы и неровности деталей, получившиеся в следствии запиливания деталей под стены, пол и потолок вручную на объекте< Заказчика>.
5.5. Установка встроенной мебели не предусматривает выравнивание стен, пола и потолка.
6. Гарантии.
======
7. Ответственность сторон.
7.1. При нарушении сроков изготовления изделия выплачивает штраф в размере 3% от оплаченной стоимости работ за каждый день
просрочки, начиная с третьего дня после истечения срока договора, но не более общей стоимости работ.
7.2. При нарушении сроков оплаты изделия , последний должен уплатить штраф в размере 0.1% просроченной суммы за каждый день просрочки, начиная с третьего дня после истечения срока договора, но не более общей стоимости изделия.
7.3. Уплата штрафных санкций и возмещение убытков не освобождает стороны от выполнения своих обязательств по настоящему договору.
8. Форс-мажор.
=======
9. Срок действия договора.
=====.
10. Заключительные положения.
=====
10.3. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу по одному для каждой из сторон.
11. Реквизиты сторон.
Подрядчик:
3аказчик:__
СпроситьПолагаю, что и покупателя надо ответно ставить "на счетчик" по п. 7.2. договора. И еще я бы ему предложила заплатить за минусом штрафа. Пока я вижу ситуацию так: остаток - штраф в 3% + штраф в 0,1%.
как поступить конкретно можно решить только после погружения в ситуацию (в частности, уточнения как и когда покупатель заявил свои требования, важно не мешкать - поскольку по ст. 30 ЗоЗПП дается 10 дней на удовлетворение требований потребителя).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 54 из 47 430 Поиск Регистрация