Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Мама заболела раком, я сдала золото в ломбард и оказалась жертвой кражи - как вернуть потерянные вещи?

10.02.2013, 13:26
• г. Нижний Новгород

У меня мама заболела раком, нужны были деньги и я сдала всё своё золото в ломбард в июле 12 г Через месяц пришла выкупать свои вещи, ломбард закрыт, произошла оказывается кража в ломбарде 08-10-12 г.

В известность не поставили. Пыталась звонить в офисы фирмы, операторы ничего не отвечают.

Три месяца прошло а следствие всё идёт, не звонят ни сообщают, приходится самой ездить узнавать. Хочу вернуть хоть что то. Возможно ли это?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

В соответствие со статьей 358 Гражданского кодекса РФ:

- Ломбард обязан страховать в пользу залогодателя за свой счет принятые в залог вещи в полной сумме их оценки, устанавливаемой в соответствии с ценами на вещи такого рода и качества, обычно устанавливаемыми в торговле в момент их принятия в залог (часть 3 статьи 358 ГК РФ);

- Ломбард несет ответственность за утрату и повреждение заложенных вещей, если не докажет, что утрата или повреждение произошли вследствие непреодолимой силы (часть 4 статьи 358 ГК РФ).

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Наталья
30.01.2013, 11:50

Проблемы с ломбардом - оказалось закрытым после кражи, страховая компания отказала в выплате

Сдала кольца в ломбард 15.12.2011 г Через месяц пришла выкупать свои вещи, ломбард закрыт, произошла оказывается кража в ломбарде еще 21.12.2011 г. В известность не поставили. Неоднакратно звонила, отвечали-идет следствие. Так прошло месяцев пять Обратилась в страховую компанию т.к. ломбард обязуется за свой счет страховать имущество в полной сумме его оценки, указанной в залоговом билете (пункт 2.1.1. настоящих Правил). Страховая компания мне в выплате отказала. Обратилась в суд.. Но суд намекает на то,что Ломбард при наступлении страхового случая получит от страховщика страховое возмещение и выплатить мне за минусом суммы требований Ломбарда на дату страхового случая. Я готовва вернуть займ еще тогда 12.01.2012, но хотела бы получить и свои кольца. А получается и без возмещени и без имущества. Как быть в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Гуля
11.01.2012, 20:03

Ожидание разрешения ситуации - Золото в ломбарде не выкуплено из-за ограбления

Сдали золото в ломбард в середине декабря. В конце месяца хотела выкупить, но ломбард был закрыт (по сей день). позвонила в главный офис ломбарда. Выяснилось что ломбарде произошло ограбление. Взяли номер квитанции, номер телефона и сказали ждать звонка в течении месяца. 64 отделение полиции ведет это дело. Какие действия надо принимать сейчас? Ждать что дело расскроют не вижу смысла...
Читать ответы (2)
Марина
11.01.2018, 14:23

Ограбление ломбарда - Как вернуть свое золото и защитить свои права?

Заложила золото в ломбард пришла его выкупить, но ломбард ограбили преступники унесли все золото которое там находилось теперь директор ломбарда говорит что может вернуть только деньгами а не по весу, но это половина того что я сдала. Я хочу забрать свои граммы золото которые сдала Что теперь делать не знаю? Куда обращаться в таких случаях.
Читать ответы (1)
Вера павловна
23.03.2016, 11:12

Проблемы с ломбардом - угрозы полиции и обязанность выкупить сдачу

Сдала в ломбард зубное золото (я даже пробу не знала, определили в ломбарде) выкупать не собиралась. Золото приняли. Оценили. А теперь звонят через месяц и говорят что это было не золото. Грозят полицией статьей за мошенничество. Могут ли наменя написать заявление? Законно ли это? Обязана ли я выкупать?
Читать ответы (5)
Вера павловна
03.04.2016, 15:14

Юридическая ответственность за сдачу золотых изделий в ломбард без указания проб и наличия клейм

Возможна ли уголовная или административная ответственность? Суть вопроса состоит вот в чем. От бабушки остались золотые коронки и я решила сдать их в ломбард и воспользоваться деньгами. Я не знала ни вес, ни пробу, ничего! На золоте тоже не было никаких клейм и проб. Все определили в ломбарде. (Крупной сети). Золото сдала, деньги получила. Через месяц мне с личного телефона звонит товаровед ломбарда и требует немедленно выкупить золото, т. К они посчитали что это простой металл. Теперь начался настоящий телефонный терроризм и угрозы полицией и тюрьмой. Почему я должна выкупать и платить бешеные проценты? Не я принимала золото и оценивала его. На нем не были указаны пробы. Товаровед при мне делала надпилы. Грозит ли мне уголовная ответственность?
Читать ответы (3)
Юлия
20.12.2016, 13:56

Как вернуть деньги за телефон, который оказался украденным

Купили телефон в ламбарде три месяца назад, товарный чек имеется, на днях пришли с уголовного розыска, сказали что потерпевший подал заявление о краже именно этого телефона. Сотрудники просят вернуть телефон, могу ли я спросить с ломбарда свои деньги? А то получается тел хозяину, ломбард в плюсе, а я нисчем.
Читать ответы (3)
Вера павловна
05.04.2016, 07:30

Проблемы с ломбардом - обязана ли я выкупить золотые коронки и что делать с угрозами?

От бабушки остались золотые коронки и я решила сдать их в ломбард и воспользоваться деньгами. Я не знала ни вес, ни пробу, ничего! На золоте тоже не было никаких клейм и проб. Все определили в ломбарде. (Крупной сети). Золото сдала, деньги получила. Через месяц мне с личного телефона звонит товаровед ломбарда и требует немедленно выкупить золото, т. К они посчитали что это простой металл. Теперь начался настоящий телефонный терроризм и угрозы полицией и тюрьмой. Почему я должна выкупать и платить бешеные проценты? Не я принимала золото и оценивала его. На нем не были указаны пробы. Товаровед при мне делала надпилы. Грозит ли мне уголовная ответственность? Что мне делать, если на меня напишет заявление товаровед магазина? Как прекратить телефонный терроризм?
Читать ответы (3)
Ирина
17.08.2011, 14:15

Почему нас не поставили в известность, почему не позвонили, и вообще имели они право так поступить?

Мой муж заложил в ломбард цепь. В залоговом билете была указана дата окончания льготного месяца, т.е.следующий месяц цепь должна находиться в ломбарде. Когда мы пришли нам сказали, что цепь отправили на переплавку. Почему нас не поставили в известность, почему не позвонили, и вообще имели они право так поступить? Мы сдали вещь, а не лом и в билете про переплавку ничего не сказано. Там написано, что мы имеем право выкупить её у ломбарда первыми. Помогите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Елена
03.07.2016, 23:07

Хранение непринятого золота в ломбарде - проблема без выкупа

С меня сорвали цепочку с кулоном. Через 3 недели позаонили и сказали, что грабителя поймали. Золото он сдал в 2 ломбарда под паспорт. Но поскольку ориентировка на него пришла в ломбард поздно, золото уже куда-то девали. Сколько должно храниться золото в ломбарде, если его не собираются выкупать?
Читать ответы (1)
Наталья
28.07.2017, 18:59

Ломбард выдал деньги за поддельное кольцо - что делать и какие последствия?

У меня в ломбарде взяли золотое кольцо, проверили его и подтвердили что это золото, оформили все документы с чеком и выдали деньги за него. Через 3 недели когда в Ломбард приехали специалисты которые перепроверяют золото, оказалось что мое кольцо качественная подделка (как мне позвонили и сообщили сотрудники ломбарда). И теперь ломбард звонит угрожает что будет писать на меня заявление в полицию. Как мне быть в этой ситуации? И какие могут быть последствия? Я не ювелир и не как не могу проверить золото я сдала или нет проба стояла.
Читать ответы (3)