Мама заболела раком, я сдала золото в ломбард и оказалась жертвой кражи - как вернуть потерянные вещи?
У меня мама заболела раком, нужны были деньги и я сдала всё своё золото в ломбард в июле 12 г Через месяц пришла выкупать свои вещи, ломбард закрыт, произошла оказывается кража в ломбарде 08-10-12 г.
В известность не поставили. Пыталась звонить в офисы фирмы, операторы ничего не отвечают.
Три месяца прошло а следствие всё идёт, не звонят ни сообщают, приходится самой ездить узнавать. Хочу вернуть хоть что то. Возможно ли это?
Здравствуйте!
В соответствие со статьей 358 Гражданского кодекса РФ:
- Ломбард обязан страховать в пользу залогодателя за свой счет принятые в залог вещи в полной сумме их оценки, устанавливаемой в соответствии с ценами на вещи такого рода и качества, обычно устанавливаемыми в торговле в момент их принятия в залог (часть 3 статьи 358 ГК РФ);
- Ломбард несет ответственность за утрату и повреждение заложенных вещей, если не докажет, что утрата или повреждение произошли вследствие непреодолимой силы (часть 4 статьи 358 ГК РФ).
Спросить
Сдала кольца в ломбард 15.12.2011 г Через месяц пришла выкупать свои вещи, ломбард закрыт, произошла оказывается кража в ломбарде еще 21.12.2011 г. В известность не поставили. Неоднакратно звонила, отвечали-идет следствие. Так прошло месяцев пять Обратилась в страховую компанию т.к. ломбард обязуется за свой счет страховать имущество в полной сумме его оценки, указанной в залоговом билете (пункт 2.1.1. настоящих Правил). Страховая компания мне в выплате отказала. Обратилась в суд.. Но суд намекает на то,что Ломбард при наступлении страхового случая получит от страховщика страховое возмещение и выплатить мне за минусом суммы требований Ломбарда на дату страхового случая. Я готовва вернуть займ еще тогда 12.01.2012, но хотела бы получить и свои кольца. А получается и без возмещени и без имущества. Как быть в этой ситуации?
Сдали золото в ломбард в середине декабря. В конце месяца хотела выкупить, но ломбард был закрыт (по сей день). позвонила в главный офис ломбарда. Выяснилось что ломбарде произошло ограбление. Взяли номер квитанции, номер телефона и сказали ждать звонка в течении месяца. 64 отделение полиции ведет это дело. Какие действия надо принимать сейчас? Ждать что дело расскроют не вижу смысла...
Заложила золото в ломбард пришла его выкупить, но ломбард ограбили преступники унесли все золото которое там находилось теперь директор ломбарда говорит что может вернуть только деньгами а не по весу, но это половина того что я сдала. Я хочу забрать свои граммы золото которые сдала Что теперь делать не знаю? Куда обращаться в таких случаях.
Сдала в ломбард зубное золото (я даже пробу не знала, определили в ломбарде) выкупать не собиралась. Золото приняли. Оценили. А теперь звонят через месяц и говорят что это было не золото. Грозят полицией статьей за мошенничество. Могут ли наменя написать заявление? Законно ли это? Обязана ли я выкупать?
Возможна ли уголовная или административная ответственность?
Суть вопроса состоит вот в чем. От бабушки остались золотые коронки и я решила сдать их в ломбард и воспользоваться деньгами.
Я не знала ни вес, ни пробу, ничего! На золоте тоже не было никаких клейм и проб. Все определили в ломбарде. (Крупной сети). Золото сдала, деньги получила.
Через месяц мне с личного телефона звонит товаровед ломбарда и требует немедленно выкупить золото, т. К они посчитали что это простой металл. Теперь начался настоящий телефонный терроризм и угрозы полицией и тюрьмой.
Почему я должна выкупать и платить бешеные проценты? Не я принимала золото и оценивала его. На нем не были указаны пробы. Товаровед при мне делала надпилы.
Грозит ли мне уголовная ответственность?
Купили телефон в ламбарде три месяца назад, товарный чек имеется, на днях пришли с уголовного розыска, сказали что потерпевший подал заявление о краже именно этого телефона. Сотрудники просят вернуть телефон, могу ли я спросить с ломбарда свои деньги? А то получается тел хозяину, ломбард в плюсе, а я нисчем.
От бабушки остались золотые коронки и я решила сдать их в ломбард и воспользоваться деньгами.
Я не знала ни вес, ни пробу, ничего! На золоте тоже не было никаких клейм и проб. Все определили в ломбарде. (Крупной сети). Золото сдала, деньги получила.
Через месяц мне с личного телефона звонит товаровед ломбарда и требует немедленно выкупить золото, т. К они посчитали что это простой металл. Теперь начался настоящий телефонный терроризм и угрозы полицией и тюрьмой.
Почему я должна выкупать и платить бешеные проценты? Не я принимала золото и оценивала его. На нем не были указаны пробы. Товаровед при мне делала надпилы.
Грозит ли мне уголовная ответственность?
Что мне делать, если на меня напишет заявление товаровед магазина?
Как прекратить телефонный терроризм?
Мой муж заложил в ломбард цепь. В залоговом билете была указана дата окончания льготного месяца, т.е.следующий месяц цепь должна находиться в ломбарде. Когда мы пришли нам сказали, что цепь отправили на переплавку. Почему нас не поставили в известность, почему не позвонили, и вообще имели они право так поступить? Мы сдали вещь, а не лом и в билете про переплавку ничего не сказано. Там написано, что мы имеем право выкупить её у ломбарда первыми. Помогите пожалуйста.
С меня сорвали цепочку с кулоном. Через 3 недели позаонили и сказали, что грабителя поймали. Золото он сдал в 2 ломбарда под паспорт. Но поскольку ориентировка на него пришла в ломбард поздно, золото уже куда-то девали. Сколько должно храниться золото в ломбарде, если его не собираются выкупать?
У меня в ломбарде взяли золотое кольцо, проверили его и подтвердили что это золото, оформили все документы с чеком и выдали деньги за него. Через 3 недели когда в Ломбард приехали специалисты которые перепроверяют золото, оказалось что мое кольцо качественная подделка (как мне позвонили и сообщили сотрудники ломбарда). И теперь ломбард звонит угрожает что будет писать на меня заявление в полицию. Как мне быть в этой ситуации? И какие могут быть последствия? Я не ювелир и не как не могу проверить золото я сдала или нет проба стояла.
