Что делать при частых поломках ролставен и отсутствии реакции от компании?

• г. Тимашевск

Помогите разобраться в ситуации. В июле 2011 г поставили ролставни на окна и дверь в новом доме. Эксплуатация роллет началась с ноября 2012 г. (дом переведен в нежилой и сдан под магазин). Через месяц (дек.2012) поломалась первая роллета на окне и через пару дней та же поломка на двери (ломаются пружины). В конце дек. 2012 отремонтировали роллет на окне, а через неделю он опять сломался (та же поломка). 09.02.2013 опять мастера сделали ставню на окне и при проверке приних опять таже поломка (снова лопнула пружина). Мастера сервисной службы ссылаются на неправильный замер, либо установку. Гарантия была 1 год. Можем ли мы через суд потребовать полной замены ролставен или возврата денег, т.к мучения продолжаются уже третий месяц. А от компании установившей роллеты сдвигов никаких. Что лучше сделать и как поступить. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вначале обратитесь с письменной претензией к продавцу, а затем, если он не удовлетворит Ваши требования. обратитесь в суд.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 248 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
334
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 131 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
229
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 365 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Геленджик
Козлова А. Ю.
5 574 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Красноярск
Баранов А.А.
5 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё