Разбитые сапоги через 2 месяца - какая ответственность магазина и где обратиться с жалобой?
С даты покупки сапог прошло чуть менее 2 х месяцев, но уже сломалась молния, для той цены, за которую покупали, это просто неожиданность.., считаю, что дело в некачественном пошиве, не должна обувь за 8000 р, так быстро выходить из строя. В магазине сказали, что срок (1 месяц) вышел. Куда можно направить жалобу, и где произвести независимую экспертизу? Должен ли магазин все-таки принять претензию спустя более чем месяц?
1.Не вздумайте оттдать им товар ни по каким документам.-сначала они при Вас и в Вашем присутствии проводят проверку качества товара и состаляют акт копию которого вручают Вам.,при Вашем несогласии проводится экспертиза которую можно проводить и без Продавца или Изготовителя.
2.МГБТЭ с 1936 года проводит экспертизы.
3.Продавец должен будет доказать что предоставил Вам полную необходимую и достоверную информацию о товаре. Удачи
СпроситьЮристы ОнЛайн: 41 из 47 431 Поиск Регистрация