Требование предоставить протокол с места происшествия вместо предоставленных справки и выписки из полиции - правомерно ли оно? Как долго может затягиваться решение о выплате или проведении ремонта по страховому случаю?

• г. Ростов-на-Дону

Правомерно ли требование страховой компании по договору Каско комбинированного страхования о предоставлении протокола с места проишествия, если им уже был предоставлены справка их образца ф.3 и выписка из дела о возбуждении или не возбуждении дела из полиции. И на сколько долго могут затягивать решение о выплате или проведении ремонта автомобиля, у которого наступил страховой случай.

Спасибо за ответ.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нет, неправомерно. Перечень документов, предоставляемых страхователем при наступлении страхового случая должен быть указан в Правилах страхования КАСКО.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

1.Неправомерно. На практике обычно и по ОСАГО и по КАСКО достаточно справки и постановление о возбуждении дела об АП (определения об отказе...). В протоколе же фиксируется что произошло, но виновник не определен. Поэтому их требование - это способ затянуть. Похоже без суда у Вас не обойдется.

2. На сколько долго? -Пока у Вас не хватит терпения, обращайтесь в суд чем раньше тем ваши шансы увеличаться.

Спросить
Наталия
30.08.2017, 22:05

Применимость правил страхования страховой компании «Росгосстрах» по КАСКО в контексте отказа в ремонте автомобиля

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста: физическое лицо застраховало автомобиль в страховой компании «Росгосстрах» по системе КАСКО. Автомобиль был поврежден в результате противоправных действий третьих лиц, о чем Страхователь своевременно известил страховую компанию. Страховая компания попросила Страхователя предоставить справку из полиции о возбуждении уголовного дела. Полиция выдала справку об отказе в возбуждении уголовного дела на основании п.1 ст.24 УПК. На основании этой справки Страховщик отказал Страхователю в ремонте автомобиля, сославшись на п.1 ст.943 ГК РФ, где говорится о Правилах страхования, включенных в договор, предусматривающих предоставление подтверждающей противоправные действия третьих лиц справки из полиции. Вопрос: не противоречат ли Правила страхования данной страховой компании ГК РФ, и если да, то какой статье? С уважением, Наталия.
Читать ответы (3)
Анастасия
03.12.2015, 21:57

Неправомерное требование страховой компании о предоставлении выписки из амбулаторной карты за 5 лет

Страховая компания для вынесения решения по страховому случаю запрашивает выписку из амбулаторной карты за 5 лет. Поликлиника такие данные предоставлять отказывается ссылаясь на закон. На сколько я поняла, по закону эти данные могут быть предоставлены только суду. На сколько правомерно требование страховой в этой выписке, (данный пункт о предоставлении этого документа прописан в договоре со страховой компанией). Как я могу им отказать ссылаясь на какой закон? Помогите грамотно сформулировать им заявление, суть которого в том: что их требования не правомерны и они должны вынести решение о принятие страхового случая в связи со смертью (неожиданной), все мед заключения им предоставлены, и если им для принятия решения нужна эта выписка, то они могут сами обращаться в суд, на какие законы и статьи ссылаться?
Читать ответы (1)
Римма
31.10.2007, 10:47

Насколько правомерны действия страховой компании и мои дальнейшие действия?

У меня произошел страховой случай. Мою машину ударил автомобиль и с места происшествия скрылся. Поцарапано крыло и помят передний бампер. Я заявила о случае в свою страховую компанию (застрахована по КАСКО в СО "Россия"), предоставила справки из ГАИ и отказ в возбуждении разыскного дела. Эксперт страховой компании произвел осмотр автомобиля, выписал направление на ремонт и предупредил, что поскольку на момент страхования на моем автомобиле были повреждения лакокрасочного покрытия на переднем бампере (а они не несут ответственности за лакокрасочное покрытие), то они произведут замену бампера за счет страховки, а покраску этого бампера я должна произвести за свой счет. Я попросила предоставить отказ в письменной форме. В течении 2-х недель отказа не было. Насколько правомерны действия страховой компании и мои дальнейшие действия? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Григорий
22.04.2014, 18:20

Как получить справку 154 о ДТП из ГАИ на основании протокола осмотра места происшествия?

Как быть в таком случае: Ехал на новом автомобиле и слетел с дороги на обочину (зазвонил мобильный телефон и отвлекся на него) , т.к. там были деревья, то я разбил автомобиль. Находясь в шоковом состоянии я позвонил 112 и заявил об угоне. Приехала следственная группа, описали состояние автомобиля, взяли показания и вызвали на допрос на следующий день. На следующий день я отошол от шока и приехав в полицию им рассказал что угона не было и заполнил протокол об отказе в возбуждении уголовного дела (по факту угона не было). В полиции выдали протокол осмотра места происществия и сказали, что этого будет достаточно для страховой компании. Придя в страховую компанию мне отказали и потребовали справку 154 о ДТП из ГАИ. Затем я пошел опять в полицию и объяснил, что протокол осмотра места происшествия не подходит для страховой компании, т.к. нужна справка 154 о ДТП и как мне получить эту справку 154 о ДТП из ГАИ. На что в полиции ответили, что протокола осмотра места происшествия будет достаточно и пока тишина. Можно ли пойти в ГАИ и на основании протокола осмотра места происшествия (в нем указаны все повреждения автомобиля) получить справку 154 о ДТП? Если нет, то как можно ее получить?
Читать ответы (5)
Любовь
07.11.2014, 11:56

Страховая компания отказывается произвести ремонт автомобиля после ДТП на основании отсутствия решения ГИБДД.

В страховую компанию (договор страхования КАСКО) после ДТП предоставлена только справка о ДТП, протокол об административном нарушении и постановление ГИБДД еще не выдало (в ДТП есть потерпевший и дело на дознании). Страховая компания в направлении на ремонт отказала, ссылаясь на отсутствие решения по ДТП. Правомерно ли это? И сможем ли мы рассчитывать на ремонт, если все документы выдаст ГИБДД через 1 или 2 месяца, а срок действия договора страхования уже закончится?
Читать ответы (2)
Сергей
11.01.2010, 19:55

По договору доброволльного страхования автомобиля (КАСКО), я застраховал его на 450000 рублей.

По договору доброволльного страхования автомобиля (КАСКО), я застраховал его на 450000 рублей. Автомобиль угнали и сожгли. В договоре страхования сказано, что при выплатам по страховому случаю, учитывается износ автомобиля, т.е. сумма выплаты меньше чем сумма на, которую застрахован автомобиль. Правомерны ли действия страховой компании, ведь страхуя авто на определённую сумму, в случае наступления страхового случая, я расчитывал получить целиком страховую сумму. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Наталья
21.03.2014, 20:59

Отказ страховой компании Согласие выдать направление на ремонт по КАСКО-договору - правомерно ли это?

Со страховй компанией у меня заключен договор страхования машины КАСКО. Наступил страховой случай. Виновным являет другой участник ДТП (хотя в протоколе он написал, что виновным он себя не считает). Страховая компания Согласие отказывается выдавать направление на ремонт, пока мы не принесем ей постановление об административном правонарушении или отказ в возбуждении уголовного дела. Правомерно ли это. Веть у нас договор Каско и возмещение вреда должно быть не зависимо от того кто виноват в ДТП.
Читать ответы (1)
Виктор Иванович
22.07.2014, 11:15

Правомерность требований страховой компании и автосервиса после ДТП

Я являюсь страхователем автомобиля по КАСКО. После ДТП я обратился в страховую компанию, меня направили в автосервис. В сервисе мне пояснили, что произведут частичный ремонт автомобиля. Если я хочу, что автомобиль после ДТП восстановили полностью, я должен доплатить определенную сумму. Правомерны ли требования страховой компании и автосервиса? В договоре КАСКО прямо указано, что наличие франшизы не предусмотрено. Выплата в полисе предусмотрена с учетом износа автомобиля (за 1-й год - 20%, в т.ч. 1-й месяц - 3%, 2 - 2%, 3 и последующие - 1,5%). Страховой случай наступил в первый год эксплуатации авто. В страховую я обратился, предоставив справку ГИБДД. Мой автомобиль был поврежден именно в результате страхового случая, ничего не относящегося к страховому случаю, не было, что не оспаривается страховой компанией. В случае, если я все таки обязан частично оплатить ремонт своего авто, как определить правильное соотношение моих денежных средств и страховой компании? Если в страховом полисе указано, что размер ущерба определяется на основании счета СТОА страховщика, являющего официальным дилером данной марки, за ФАКТИЧЕСКИЙ ремонт, могу ли потребовать выплаты мне денежных средств? Автомобиль куплен в кредит, является предметом залога, выгодоприобретателем является банк. Отразится ли этот факт на моих отношениях со страховой, в том числе в случае подачи иска в суд?
Читать ответы (1)
Татьяна
14.10.2008, 17:29

Ситуация следующая: произошел страховой случай, а именно неизвестные лица подожгли автомобиль.

Ситуация следующая: произошел страховой случай, а именно неизвестные лица подожгли автомобиль. По условиям договора страхования в течении 2 дней нужно было на место поишествия вызвать страхового агента., но клиентом, который заключил договор страхования этого сделано не было, клиент оповестил страховую компанию только через 4 месяца, но существуют все необходимые документы от сотрудников ГИБДД, с места проишествия. Но страховая компания в выплате отказывает, на основании того, что их страховым агентом случай зафиксирован не был и их вовремя об этом не поставили в известность, Есть возможность в судебном порядке добиться возмещения страховой выплаты?
Читать ответы (1)
Анатолий
08.04.2019, 20:45

Требования страховой компании об возмещении ущерба после ДТП - правомерно ли это?

6.04.2018 г. имело место дтп, в результате которого были причинены мех. повреждения т.с, застрахованного на момент аварии по полису каско. На месте дтп не производилась фиксация повреждений т.с. По определению сотрудника ДПС, было отказано в возбуждении дела об административном правонарушении. Теперь СПАО " Ингосстрах " требует возмещения ущерба за оплату ремонта автомобиля. Вопрос: правомерно ли требования страховой компании об возмещении ущерба?
Читать ответы (2)