Проблема с платежами в Банк Траст - Могу ли я потребовать отмены штрафных санкций?
У меня в Банкк Траст 4 кредита. Оплачиваю все время раньше за несколько дней до назначенного срока оплаты провожу через интернет и кассу банка. Несколько раз были перепутаны счета, то есть сумму которую нужно положить на один счет, а попадали на другой счет (счета оформлены на меня). Имеются платежки, чеки и документы об оплате. Так как деньги не поступают вовремя на конкретный счет банк накладывает на меня штрафные санкции. В праве ли я требовать об отмене штрафных санкций. Ведь деньги поступают вовремя и досрочно в Банк Траст. Заранее спасибо.
Андрей,
если счета были "перепутаны" по ошибке банка, то несомненно Вы можете требовать отмены штрафных санкций. Емли Вы сами ошибочно внесли средства на другой, некредитный счет в том же банке, то пишите заявление с просьбой снять штрафные санкции. В этом случае, лишь по доброй воле банка. Вы не правы.
СпроситьБудут ли начислять пени за время рассмотрения заявления?
