Угрозы и проблемы с требованиями банка по погашению кредита - правонарушение или законная практика?

У меня такой вопрос. Мой бывший муж в 2007 году взял потребительский кредит в банке Ренессанс капитал на сумму 166200 рублей (сумма включает комиссию за подключения к программе страхования) так написано в договоре. Платил кредит исправно го 16 месяцев, но неожиданно потерял работу. Ходил в банк чтобы договориться для перерасчета кредита на меньшую сумму, но банк отказал в письменном виде сказали это ваши проблемы. А потом все и началось. С начало звонки из банка потом коллекторы и угрозы. Потрепали нервы и затихли. Из-за этой нерва трепки муж попал в больницу. После тяжелой болезни с неровной системой диагнозрас сеяный склероз получил инвалидность и на работу устроится не может кому нужен инвалид. Он ходил не раз в банк чтобы хоть как то уладить это дело и выплатить долг, но банк не при ступен. Последний раз они сказали что его долг продали службе по выбиванию долгов Секвойя кредит консолидейшн. А теперь требует долг кредит экспресс и что самое главное прислали письмо об официальном визите специалистов юридического департамента в сопровождении участкового. Цель визита подготовка данных для подачи искового заявления о взыскания задолженности. Проверка финансового и имущественного состояния. Разве они имеют право приходить к нам домой и переписывать моё имущество без суда? Сумму которую они требуют погасить в течении пяти дней 1452178,10 Что же нам делать?