Разочарование в качестве - Почему нам отказали в возврате денег за некачественные двери
Пишу Вам ещё раз более развернутое описание нашей проблемы. Мы заказали межкомнатные двери и заключили договор в апреле 2012 года, двери привезли в ноябре. Принимал двери строитель и расписался, что двери доставили по адресу тоже он. Двери нам не распаковывали и не осматривали. Фурнитуру тоже у них заказывали. В феврале 2013 года заказали монтаж. Распаковали двери и увидели сколы, различные вмятины, багеты отслаиваются, двери различаются по цвету. Устанавливать их не стали. Приезжал эксперт, все зафиксировал и сказал, что скорей всего нам вернут деньги за товар ненадлежащего качества. Но сегодня перезвонил и сказал, что деньги они не будут возвращать, так как двери находились у нас с ноября по февраль, утверждают, что мы их сами привели в негодность, и мы сами виноваты, что не осмотрели двери. Гарантия на двери год. Т.е. гарантия заканчивается в апреле. Заранее спасибо.
Обратитесь в суд иском о возврате уплаченной за товар суммы. По вопросу составления иска Вы можете обратиться ко мне по тел. 272 20 92
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 430 Поиск Регистрация