Проблема с возвратом товара - как решить ситуацию с некомплектным украшением?

• г. Екатеринбург

Неделю назад купила в магазине кулон и серьги (продавались отдельно, но подходят друг к другу как комплект). На кулоне сломалась застежка. Принесла обратно в магазин, там согласились вернуть деньги за кулон, но отказались принимать обратно серьги (мотивировали тем, что это товар надлежащего качества, покрытие у него родием и золотом - а такой товар не подлежит возврату и обмену). Но мне не нужны серьги без кулона. Что мне делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

К сожалению, Вы ничего не сделаете. Серьги обмену и возврату не подлежат.

Спросить