Проблема с заменой колес на Peugeot 408

Колесо новой машины взорвалось на следующий день после покупки - салон отказывается нести ответственность за это.

Машина куплена вчера с салона. Сегодня взорвалось колесо. Позвонили в салон: там сказали, что продавали машину, а не колеса, за колеса ответственности не несут. Куда обращаться?

Читать ответы (1)

Проблемы после замены колес на шиномонтажке - куда обратиться и какие последствия могут быть

Как быть. На шиномонтажке произвели замену колес, но колеса закрепили видимо плохо, т.к по дороге колесо разболталась и выпал болт. Вовремя остановившись и начав проверку всех колес обнаружили, что все колеса еле держатся. Куда обратиться и что за это грозит?

Читать ответы (1)

Автосалон выдал машину на других колесах - как защитить свои права?

Купил автомобиль в салоне определенной комплектации именно на 18 дюймовых легкосплавных дисках с шинами 235/45 R18 и дополнительно заказал 18 дюймовые легкосплавные диски с зимними шинами 235/45 R18. Автосалон выдал мне машину на заказанных мной дополнительно 18 дюймовых легкосплавных дисках на зимней резине 235/45 R18. При выдачи заводские колеса были сняты, завернуты в пакеты и сложены в салон автомобиля и соответствуют прайсовой комплектации которую именно я заказывал на 18 дюймовых легкосплавных дисках с шинами 235/45 R18. Но когда я их сгружал на хранение в гараж заметил что у меня не те колеса, а другие на 17 дюймовых легкосплавных дисках с шинами 215/55 R17. При личном визите в автосалон руководитель автосалона сказал что завод поставил такую машину на 17 дюймовых легкосплавных дисках с шинами 215/55 R17 и автосалон не информировав меня соответственно выдал мне машину не соответствующую комплектации. Что делать?

Читать ответы (5)

В какому нормативному документу мне стоит обратиться при написании претензии?

10 дней назад я купила автомобиль ЛАДА!, через 3 дня заметила, что заднее колесо как будто съедено посередине протектора, подъехала в СТО, мастер глянул и сказал что за такое количество пробега (300 км) невозможео так стереть колесо, скорее всего что колесо поставили таким, так сказать пропихнули, муж скахзал что колесо не совпадает с номерами других колес. Когда я забирала машину посмотрела её, но на колеса даже и не думала посмотреть. Приехав в автосалон, в гарантийный отдел, там мне сказали что через неделю приедет руководство и будем решать этот вопрос, а пока они мне ничем помочь не могут ни заменить колесо, ни чего другого. В какому нормативному документу мне стоит обратиться при написании претензии?

Читать ответы (1)

Отсутствие гарантии на светящиеся колеса самоката - что делать в такой ситуации?

Купил в магазине ребенку самокат на трех колесах все три колеса должны светится (5 лампочек на каждом колесе) при движении. На второй день заметили что одно колесо не горит. Обратились в магазин нам продавец сказал что на колеса гарантия не распространяется. Так ли это.

Читать ответы (1)

Возможно ли полное возмещение утерянного колеса комплекта автомобильных колес или придется довольствоваться частичным возмещением?

При перевозке транспортной компанией комплекта автомобильных колес было утеряно одно колесо. ТК согласна возместить стоимость утерянного колеса. Диски, входящие в комплект колес, восстановить нельзя, т.е. остается три колеса с тремя дисками. Использовать данный комплект в полном объеме не представляется возможным. Вопрос: возможно ли возмещение вреда с ТК за полный комплект или придется довольствоваться малым (возмещением за одно колесо)

Читать ответы (1)

Проблемы с детской коляской - возможность возврата денег

У меня такой вопрос. Я купила детскую коляску. Через неделю после покупки ломаются передние колеса. Продавцы меняют их. Примерно через месяц ломаются уже задние колеса. Старший продавец говорит, что будет отправлять поставщику на экспертизу (экспертизы не было). Мне вновь заменили колеса (все 4 колеса). Сейчас заднее колесо снова сломалось, причем в том же самом месте, где и в первый раз. Скажите пожалуйста, могу ли я забрать деньги?

Читать ответы (2)

Опыт покупки велосипеда - обман продавца и недостатки

Вчера купил велосипед. В салоне обратил внимание, что заднее колесо спущено, но не придал значения. Продавец подкачал оба колеса, сказал, что всё нормально. Приехал домой - колесо спущено. Возмутил обман продавца, по телефону сказали что недостаток устранят. Утром решил сдать велосипед (наказать продавца). Получится или нет?

Читать ответы (1)

Проблема с балансировкой - Что обязан сделать автосалон после отклеивания грузиков с колес?

В июле 2013 г. я приобрёл в автосалоне комплект зимних колёс в сборе (диски+резина). До настоящего времени данный комплект колёс хранится у меня в гараже. Сегодня я обнаружил, что от дисков отклеились балансировочные грузики и они просто валяются в пакетах с колёсами. Я позвонил в автосалон и обозначил данную проблему, на что получил ответ, что при приёме колёс я подписался за их надлежащее качество и сейчас ни о каких бесплатных услугах не может быть и речи. Вопрос к уважаемым юристам: 1) обязан ли автосалон заново отбалансировать колёса; 2) обязан ли автосалон самостоятельно забрать у меня колёса и вернуть их мне, после балансировки? Уточнение - автосалон это оф.дилер марки Мазда в Москве, колёса абсолютно новые, т.е. без следов эксплуатации, в заказ-наряде на покупку указано диски + резина + балансировка. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Колеса, не соответствующие ГОСТу - как доказать ненадлежащее качество?

По ГОСТу на 16 колеса в магазине сказали до 140 грамм на колесо, у меня на одном колесе 60, а на 4 140 грамм, как доказать что большая разница и колеса ненадлежащего качества?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с заменой колес на Peugeot 408 - где искать помощь?