Законность передачи персональных данных МУП КХ Водоканал коллекторской фирме - куда обратиться?
Имею долги по коммуналным платежам. МУП КХ Водоканал передал информацию о долге, Коллекторской фирме Lindorff. Получается что, МУП КХ Водоканал разгласил мои персональные данные. Законно ли это. Куда мне обращаться?
В таких случаях персональные данные могут передаваться. Другое дело, что кредитор вправе передавать (уступать) другим лицам права требования к должнику. Но здесь есть определенные правила, которые часто нарушаются такими кредиторами, а также и лицами, получившими уступку права требования долга. В таких случаях, так называемых коллекторов можно игнорировать.
СпроситьИмею долги по коммуналным платежам. МУП КХ Водоканал передал информацию о долге, Коллекторской фирме Lindorff. Получается что, МУП КХ Водоканал разгласил мои персональные данные. Законно ли это?.
Законно, предусмотрено ГК РФ.
"Статья 382. Основания и порядок перехода прав кредитора к другому лицу
1. Право (требование), принадлежащее кредитору на основании обязательства, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или перейти к другому лицу на основании закона.
Правила о переходе прав кредитора к другому лицу не применяются к регрессным требованиям.
2. Для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором.
3. Если должник не был письменно уведомлен о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим для него неблагоприятных последствий. В этом случае исполнение обязательства первоначальному кредитору признается исполнением надлежащему кредитору.
Статья 385. Доказательства прав нового кредитора
1. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.
2. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования, и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления требования".
СпроситьПользовался услугами Дом. ру, кабельное телевиденье. Образовался долг. Компания Дом. ру разорвала, в одностороннем порядке с о мной договор, не оповестим меня об этом, и передала долг коллекторской фирме Lindorff. Которая в свою очередь прислала письмо, с моим долгом перед Дом. ру, плюс штрафные проценты (70% от общего долга) и расходы по сбору задолжности (25% от суммы долга). Насколько это законно?
право на передачу долга по договору переуступки права требования (цессии) скорее всего предусмотрена договором оказания услуг. Но не советую сразу платить коллекторам. Если будут звонить, требуйте, чтобы обращались в суд для взыскания долга. В суде Вы сможете уменьшить штрафные санкции.
СпроситьСогласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
СпроситьСогласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
СпроситьЕсли речь идет не о договоре кредитования (Банк), то долг может быть уступлен тому кто его желает купить. Для начала запросите у коллекторов документы которые подтверждают передачу им вашего долга. Могу посоветовать следующее; дождаться суда, т.к. коллекторы стараются получить долг во внесудебном порядке в связи с тем, что в суде сумма процентов да и самого долга в целом, при вашем активном участии может быть снижена.
СпроситьМикрокредитная компания уведомила через личный кабинет на сайте, что мой долг передан в коллекторское агентство.
Что нужно сделать, что бы защитить свои персональные данные, а именно Я не хочу, что бы коллекторское агенство обрабатывало мои персональные данные. Микрофинансовой компании на момент взятия займа было дано письменное согласие на обработку моих персональных данных и согласие на взаимодействие с третьими лицами.
Здравствуйте. Ну теперь на самом деле уже позндо писать отказ, данные то уже переданы. Можете лишь писать отказ от взаимдоействия с коллекторами, если срок подошел.
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и...
Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником
1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:
1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;
2) отказ от взаимодействия.
КонсультантПлюс: примечание.
Положения части 2 статьи 8 (за исключением первого предложения части 2 статьи 8) применяются с 1 января 2017 года.
2. Форма указанного в части 1 настоящей статьи заявления утверждается уполномоченным органом. Такое заявление должно быть направлено через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.
3. Заявление должника о том, что взаимодействие будет осуществляться только через указанного им представителя, должно содержать фамилию, имя и отчество (при наличии) представителя должника, номер его контактного телефона, почтовый адрес и адрес электронной почты.
4. В качестве представителя должника, предусмотренного частью 3 настоящей статьи, может выступать только адвокат.
5. В случае получения указанного в части 1 настоящей статьи заявления кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе по собственной инициативе осуществлять взаимодействие только с указанным в частях 3 и 4 настоящей статьи представителем.
6. Заявление должника об отказе от взаимодействия может быть направлено кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки исполнения должником обязательства. Заявление должника об отказе от взаимодействия, направленное им до истечения указанного срока, считается недействительным.
7. В случае получения заявления должника об отказе от взаимодействия по истечении срока, указанного в части 6 настоящей статьи, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе по собственной инициативе осуществлять взаимодействие с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона.
8. В случае принятия судебного акта о взыскании просроченной задолженности с даты его вступления в законную силу действие заявления должника об отказе от взаимодействия и связанных с ним ограничений, предусмотренных частью 7 настоящей статьи, приостанавливается на два месяца. В течение указанного срока допускается осуществление направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с должником с соблюдением иных ограничений, предусмотренных настоящим Федеральным законом. В случае, если до дня вступления в законную силу судебного акта о взыскании просроченной задолженности заявление должника об отказе от взаимодействия не направлялось, он вправе направить такое заявление в порядке, предусмотренном настоящей статьей, по истечении одного месяца со дня вступления в законную силу судебного акта о взыскании просроченной задолженности.
СпроситьЗдравствуйте уважаемый посетитель сайта!
Вы вправе написать заявление на отзыв персональных данных
Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ
(ред. от 29.07.2017)
"О персональных данных" 2. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона.
СпроситьЗдравствуйте. Ничего не сделаете к сожалению, т.к дали свое согласие на обработку ваших персональных данных и согласие на взаимодействие с третьими лицами.
Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 29.07.2017) "О персональных данных"
Статья 6. Условия обработки персональных данных
3. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора, в том числе государственного или муниципального контракта, либо путем принятия государственным или муниципальным органом соответствующего акта (далее - поручение оператора).Спросить
Единственный способ - это признать сделку по денежному займу недействительной на основании ст.450 ГК РФ, хотя бы в части, касающейся персональных данных но для этого должны быть основания. Сделать это можно только в судебном порядке и делать это конечно имеет смысл только если эти данные уже не переданы. Другого способа нет, поскольку вы сами дали согласие на обработку ваших данных, что отражено в договоре.
СпроситьПрежде всего нужно направить уведомление об отзыве своих персональных данных ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения
Согласно части 7 статьи 4 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
Должник в любое время вправе отозвать согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, сообщив об этом кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку уполномоченному лицу кредитора или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с третьим лицом.
Кроме того, согласно ч.2 ст. 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных":
Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона.
Также Вы вправе направить через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку уведомление об отказе от взаимодействия, если есть 4 месяца просрочки. Согласно статье 8 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях":
Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;
2) отказ от взаимодействия.
И после этого ожидать обращения кредитора в суд, а в случае взаимодействия с Вами обратиться с заявлением в полицию об административном правонарушении, ответственность за которое предусмотрена статьей 14.57 КоАП РФ:
Статья 14.57. Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженностиСпросить1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей.
2. Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.
Если есть просрочка, то есть не исполнение договора, то МФО вправе обрабатывать Ваши данные и без согласия от Вас;
Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 29.07.2017) "О персональных данных"
""Статья 6. Условия обработки персональных данных
(в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""1. Обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных допускается в следующих случаях:
3) обработка персональных данных осуществляется в связи с участием лица в конституционном, гражданском, административном, уголовном судопроизводстве, судопроизводстве в арбитражных судах;
(п. 3 в ред. Федерального закона от 29.07.2017 N 223-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
3.1) обработка персональных данных необходима для исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве (далее - исполнение судебного акта);
(п. 3.1 введен Федеральным законом от 29.07.2017 N 223-ФЗ)
"
""5) обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
(в ред. Федеральных законов от 21.12.2013 N 363-ФЗ, от 03.07.2016 N 231-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""7) обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц, в том числе в случаях, предусмотренных Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
(в ред. Федерального закона от 03.07.2016 N 231-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
СпроситьДобрый день.
При уступке права требования новому кредитору переходят права и обязанности по договору в объеме, существовавшем на момент такого перехода. Поэтому вам нужно подать заявление коллекторам об отказе от взаимодействия, но при условии, что просрочка составляет не менее 4 х месяцев.
ГК РФ
Статья 384. Объем прав кредитора, переходящих к другому лицу1. Если иное не предусмотрено законом или договором, право первоначального кредитора переходит к новому кредитору в том объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода права. В частности, к новому кредитору переходят права, обеспечивающие исполнение обязательства, а также другие связанные с требованием права, в том числе право на проценты
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ
"О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
СпроситьСтатья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником
6. Заявление должника об отказе от взаимодействия может быть направлено кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки исполнения должником обязательства. Заявление должника об отказе от взаимодействия, направленное им до истечения указанного срока, считается недействительным.
7. В случае получения заявления должника об отказе от взаимодействия по истечении срока, указанного в части 6 настоящей статьи, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе по собственной инициативе осуществлять взаимодействие с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона.
Здравствуйте, Денис! ВАм необходимо направить заявление об отзыве заявления на обработку персональных данных на основании ст. 6 Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 29.07.2017) "О персональных данных". Вот образец.
Куда: в МФО», г. Москва ул.СпроситьОт: ИВАНОВА ИВАНА ИВАНОВИЧА
Адрес регистрации: г. Москва, ул. Попкина, д. 1, стр. 1, кв. 1
Корреспонденцию прошу направлять по адресу: г. Москва, ул. Писькина, д. 2, стр. 2, кв. 2.
ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОТЗЫВЕ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (образец)
Я, ИВАНОВ ИВАН ИВАНОВИЧ, паспортные данные: № , выдан года , заключил кредитный договор № от «___» 201_ года. В рамках оформления этого кредитного договора мной было подписано согласие на обработку персональных данных, что регламентируется 152-ФЗ «О персональных данных».
Данный закон призван обеспечить защиту прав и свобод гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. В связи с этим данный закон в ст. 9 закрепляет за мной возможность отозвать согласие на обработку персональных данных, что я и делаю данным заявлением.
Так, данный отзыв прав на использование и обработку персональных данных касается адреса моего места проживания и регистрации, адресов проживания моих родственников, знакомых и близких, а также бывших членов семьи, адресов моих работодателей. Также данный отзыв распространяется на мои сотовые и стационарные телефоны, а также сотовые и стационарные телефоны моих родственников и коллег.
У банка и всех аффилированных с ним учреждений всегда остается возможность оперативно связываться со мной посредством почтовой связи по адресу:Таким образом, данный отзыв ни в коей мере не нарушает права и интересы банка и третьих лиц. Любые другие конфликтные ситуации банк и аффилированные с ним организации могут разрешать в суде, как то установлено законодательством Российской Федерации.
В соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных» в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных оператор обязан прекратить их обработку. Также он должен обеспечить прекращение такой обработки, если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора. В случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, оператор должен уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение, если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора.
Кроме того, в случае, если после отзыва моего согласия нарушение моих прав будут иметь место, оставляю за собой право обратиться в правоохранительные органы с заявлением о совершении преступления, предусмотренного ст. 183 УК РФ «Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну», а также в Роскомнадзор Российской Федерации.
Руководствуясь указанными выше обстоятельствами,
ПРОШУ:
1. С момента получения данного заявления в трехдневный срок прекратить обработку и передачу моих персональных данных.
2. Уведомить меня о результатах рассмотрения данного заявления письменно в установленный законом срок.
ПРИЛОЖЕНИЯ:
1. Копия кредитного договора, заключенного между банком и мной, ИВАНОВЫМ ИВАНОМ ИВАНОВИЧЕМ.
2. Копия паспорта ИВАНОВА ИВАНА ИВАНОВИЧА.
«» 201_ годаИВАНОВ И.И. /подпись/
Здравствуйте. Вероятнее всего, в данном случае МФО Деньги Будут заключил с коллекторским агентством договор уступки прав (требования) по Вашему долговому обязательству.
В соответствии со ст. 12 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 21.07.2014) «О потребительском кредите (займе)»
1. Кредитор вправе осуществлять уступку прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) третьим лицам, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором, содержащим условие о запрете уступки, согласованное при его заключении в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. При этом заемщик сохраняет в отношении нового кредитора все права, предоставленные ему в отношении первоначального кредитора в соответствии с федеральными законами.
2. При уступке прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) кредитор вправе передавать персональные данные заемщика и лиц, предоставивших обеспечение по договору потребительского кредита (займа), в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
3. Лицо, которому были уступлены права (требования) по договору потребительского кредита (займа), обязано хранить ставшую ему известной в связи с уступкой прав (требований) банковскую тайну и иную охраняемую законом тайну, персональные данные, обеспечивать конфиденциальность и безопасность указанных данных и несет ответственность за их разглашение.
В соответствии состатьей 15. Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 21.07.2014) «О потребительском кредите (займе)»
1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее — лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (далее — непосредственное взаимодействие);
2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).
3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:
1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;
2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).
4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.
5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.
Полагаю возможным в Вашем случае обратиться в полицию или Следственный Комитет о проведении проверки нарушения коллекторским агентством уголовного законодательства. ЕСЛИ БУДУТ
Угрозы жизни и здоровью, которые носят реальный характер — это уголовная статья.
Также полагаю возможным обратиться в Банк России и РосПотребНадзор с целью проведения проверки того, каким организациям МФО Деньги Быстро передает права на требования долга, и имеет ли данная организация на это права. Желаю удачи. В.
СпроситьЕсли этих МФО нет в реестре, то вас вообще можно освободить от уплаты долга. Сделать это можно только через суд, алгоритм длинный, не бесплатно.
СпроситьМне нужен юрист для получения правовой защиты от кредитора или коллектора. Суть дела такова: 20 дней просрочки в компании ООО МФК "МИЛИ" займ оформлен и получен в режиме он-лайн ещё в ноябре 2017 года, за 10 дней до внесения очередного платежа я внезапно попал на " больничную койку" в стационар, мне сделали хирургическую операцию по удалению камня из почки, до сих пор уже 53 дня нахожусь на больничном но уже амбулаторно. Временно оплатить займ немогу так как мои доходы официально снизились вдвое. По данному займу были продления оплаты очередного платежа, сейчас платить нечем.
СпроситьТакие вопросы разрешаются через обращение в личку к юристам нашего сайта.
В частности, в Вашей ситуации дам Вам один совет. Если не прошел год с даты заключения договора (срок исковой давности для признания сделок недействительными согласно статье 181 ГК РФ), то как можно быстрее обратитесь в суд с исковым заявлением о признании сверхвысоких процентов недействительными по причине кабальности сделки (п.3 ст.179 ГК РФ). В противном случае статьей 333 ГК РФ Вы их не собьете, т.к. это не штрафные санкции, а проценты. Да и нужно будет ждать, пока кредитор обратится в суд. А они будут ждать минимум год, а потом взыщут по полной программе.
СпроситьМожно попрбовать отстоять Ваши права. По крайней мере договориться о рассрочке или отсрочке. Срок задержки у Вас не большой (ст. 450 ГК РФ). Если договориться, то может быть увеличена процентная ставка, либо увеличен срок. Однако, Вы должны понимать, что МФО не обязано принимать предлагаемые условия. Поэтому юрист может и не помочь в такой ситуации.
Отзывайте персональные данные. Если не хотите общаться с коллекторами - не общайтесь Ваше право.
СпроситьВам необходимо договариваться с банком, чтобы реструктурировать свою задолженность. Напишите письмо в банк или лично обратитесь, и если банк согласится на определенный график, то его следует соблюдать. Либо ждите суда если совсем платить нечем. На практике суды по таким делам, вынося решения о взыскании долга, уменьшают его на сумму необоснованно начисленных штрафов и пеней ст 333 ГК РФ. Кроме того у вас будет возможность подать заявление о предоставлении отсрочки или рассрочке платежа на основании ст 203 ГПК РФ.
СпроситьЕсли этих МФО нет в реестре, то вас вообще можно освободить от уплаты долга. Сделать это можно только через суд, алгоритм длинный, не бесплатно.
СпроситьДобрый день. У вас договор займа есть с МФО? Может вы страховку оформляли? Вам нужно внимательно смотреть условия договора займа, возможно там есть условия об отсрочке платежа на такие случаи, статья 421 ГК РФ. Долг расти у вас будет, но вот штрафные санкции вам начислять не имеют права, это обстоятельства, за которые вы не отвечаете.
СпроситьНа основании Правил работы Виртуальной Юридической Консультации услуга платная для подробной консультации обратитесь к юристам сайта в личные сообщения.
СпроситьПравильно думаете.
Нанимайте юриста.
Ст. 781 ГК РФ гласит:
Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Он поможет отбиться.
СпроситьНаписала отызыв персональных данных в колекторское агенство куда был передан мой долг и в мфо которое передало мой долг в мфо мне прислали ответ, что действие правомерно и они взыскивают по закону, а колекторское агенство ответило что претензия рассмотрена и удовлетворена хотелось бы узнать что это значит, колекторы от меня отстанут?
Первое (про МФО) - явная отписка, что действуют по закону. Их деятельность по обработке персональных данных требует постановки в реестр операторов персональных данных Роскомнадзора. Полагаю, что таковыми МФО не является. Пишите жалобу в Роскомнадзор области, что МФО не являясь оператором персональных данных, осуществляет обработку ваших персональных данных.
Второе - проверьте коллекторов в реестре Роскомнадзора, напишите заявление в УФССП по Саратовской области (они осуществляют за ними контроль), приложите копию ответа коллекторов.
СпроситьУ меня имеется задолженность по коммунальным платежам, а именно за отопление, несколько дней назад сотрудники ОАО "Яргортеплоэнерго"предали огласке мой долг, повесив уведомление о моём долге на всеобщее обозрение, приклеев его на входную дверь подъезда, где были указаны мои персональные данные, а именно ФИО, номер квартиры, сумма долга. Правомерно ли это? Если нет, могу ли я подать на них в суд? Согласие на обработку своих персональных данных я им не давал.
Конечно это нарушение и вы вправе потребовать убрать эту информацию и взыскать компенсацию морального вреда.
СпроситьУ меня заключен договор займа с МФО Быстроденьги и в силу сложной финансовой ситуации долг поосрочен. При этом от долга я не отказываюсь, но служба взыскания компании не слушает меня и утверждает что вправе разглашать информацию о моем долге, сумме его, и мои персональные данные любому третьему лицу. Угрожают устроить общедомовое собрание и всем соседям эти данные разгласить, при моем утверждении что это является нарушением закона о персональных данных они утверждают что нарушения нет так как в договоре указано что они имеют на это право. Подскажите куда направить жалобу на данные действия?
Подайте им письменное заявление о отзыве согласия на передачу Ваших персональных данных третьим лицам , на втором экземпляре заявления пусть поставят дату и подпись, а также расшифровку фамилии принявшего лица.
СпроситьФирма А, передала (мой долг) уступку долга фирме Б, идет арбитраж но фирма А уже закрыта это законно? И должна ли фирма А, в каких нибудь органах фиксировать уступку, знаю точно что уступка произошла после закрытия фирмы А задним числом.
Оператор связи городской телефонии передал информацию о моей задолженности третьему лицу - коллекторской фирме. Они прислали письмо с просьбой погасить долг. Причем почти в 200% от суммы долга общий счет выходит. Я прочитал договор с оператором связи и не обнаружил информацию, где бы они имели право передавать персональные данные третьему лицу. Скажите, это не в рамках договора об оказании услуг связи процесс идет сейчас? Или же я могу составить претензию телекоммуникационной фирме?
Можете подать претензию,только толку не будет.К коллекторам обращаются все кому не лень.
СпроситьВосточный экспресс Банк переуступил долг коллекторской фирме. На запрос о долге банк ответил "..нет данных". Кол. фирма прислала запрос о погашении долга со всеми процентами, пенями, штрафами и т.п. Сумма троекратная. Что делать?
Не платите, если считаете требования неправомерными. Пусть обращаются в суд и там документально доказывают обоснованность своих претензий.
В суде реально уменьшить размер задолженности.
СпроситьЗдравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Договор Вы получили от коллектора?
СпроситьДоброго вам времени суток. Если платить вообще никак не можете, то советую дождаться суда либо если найдёте деньги нанять финансового управляющего для банкротства. Удачи вам и всего наичшего.
СпроситьУважаемый Искандер г. Уфа!
Уступка Права ТРЕБОВАНИЯ ДОЛГА Банком в пользу так называемых Коллекторов могла производиться только после письменного направления вам ИЗВЕЩЕНИЯ "Об уступки права требования" вместе с ПОДЛИННИКОМ ДОГОВОРА уступки права требования с подлинными подписями и «мокрыми» печатями, письменного извещения вас о состоявшейся уступке долга (ст.824 ГК РФ).
Тем самым, если вы НЕ получали подлинника Договора уступки права требования то это означает, что НИ какой уступки права требования НЕ было.
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 12.10.2017 г.
СпроситьВосточный экспресс Банк переуступил долг коллекторской фирме. На запрос о долге банк ответил "..нет данных". Кол. фирма прислала запрос о погашении долга со всеми процентами, пенями, штрафами и т.п. Сумма троекратная. Договора по переуступке с мокрыми печатями нет. Стоит ли их запрашивать сейчас (и у кого) или ждать суда? И,вообще, законен ли договор переуступки?
СпроситьДобрый вам вечер
Уважаемый Искандар, в данном случае при заключении договора с банком наверняка было прописано, что они имеют право переуступить право другой организации, если вы нарушаете условия договора. Вам проще и лучше дождаться, когда коллекторы подадут в суд.
Спросить