Татьяна
08.02.2016, 23:16
Проблема с кожаной курткой - гарантия и возможность обращения в магазин
Читать ответы (2)
Я приобрела зимнюю кожаную куртку, проносила ее всего 3 месяца на рукавах в местах где шов и манжетах появились потертости, так же в двух местах заметно потрескалась кожа. Гарантий срок на нее 6 месяцев хочу сдать ее обратно, подскажите есть ли шанс и как правильно вести себя с продавцом.
Вам необходимо подготовить претензию с указанием на расторжение договора купли-продажи. Указать, на то что данные повреждения на куртке возникли вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Также можно подготовить документы в Ропотребнадзор.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 111 из 47 431 Поиск Регистрация