Проблема с безучетным потреблением электроэнергии в Санкт-Петербурге - рассказ Марии о внезапной квитанции и непонятной ситуации
Г. Санкт-Петербург. Мария.
07.2011 г. я поставила новый двухтарифный счетчик. 02.2012 г. он сломался и мне по гарантии его поменяли. Соответственно в период 07.2011 г. по 02.2012 г. я оплачивала электроэнергию согласно показаниям. + я оплатила по среднему тарифу месяц ожидания контролера и пломбировку нового счетчика.
НО 02.2013 г. мне пришла квитанция за без учетное потребление электроэнергии от претензионного бюро петроэлектросбыта, в период с 07.2011 по 02.2012. мне в справочном ничего не обьяснили сказали, что я обязана все оплатить. Как такое может быть? Все квитанции у меня на руках. Что делать платить или нет?
С момента как сломался Ваш электросчетчик, учет потребленного электричества не мог осуществляться, т.к. счетчик был сломан. Поэтому Вам и посчитали потребление электроэнергии по тарифу без учетного потребления электричества.
СпроситьМария, оплатить квитанцию придется. Но, поскольку сломавшийся счетчик был на гарантии, Вы имеете право, согласно ст.18 Закона "О защите прав потребителей", потребовать с продавца счетчика компенсации всех убытков, вызванных продажей товара ненадлежащего качества. Перерасчет стоимости оплаты электроэнерии и есть убытки, которые продавец обязан Вам возместить. В случае, если продавцом счетчика являлся "Петросбыт", предъявляйте трбования ему.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 75 из 47 431 Поиск Регистрация