Ольга николаевна
14.03.2015, 15:42
Проблемы с доставкой и обменом мебели - Как заставить магазин решить вопрос?
Читать ответы (1)
Здравствуйте.Мой вопрос касается розничной купли-продажи.1 февраля 2013 года я заказала диван и 2 кресла в магазине, внесла предоплату 50%,мне выдали бланк заказа с подробным описанием мягкой мебели, цены, со сроком доставки. Я уточнила габариты мебели (войдет ли она в дверь 80 см) ответ был положительный. Товар был доставлен в срок(через 1 месяц). По габаритам диван не вошел в нашу дверь. Я позвонила в магазин, они предложили вернуть мебель и получить обратно деньги(предоплату). Я попросила вернуть мне предоплату плюс услуги грузчиков.Имею ли я право требовать что-то еще, ведь я ждала целый месяц, и мои деньги находились в их пользовании.
Юристы ОнЛайн: 100 из 47 431 Поиск Регистрация

