У нас проблема возникла со Сбербанком России, в котором мой муж брал кредит. Дело в том, что мой муж глубоко порядочный и законопослушный человек. Регулярно и своевременно оплачивал назначенную сумму. Оставалось выплатить за четыре месяца, когда мы переехали жить в другой город. Но, перед отъездом мы пошли в банк и спросили, как нам быть с оплатой в другом городе. На это мы получили ответ, что по новому месту жительства заводим счёт в банке, пишем заявление с указанием, куда нужно переводить деньги. Мы так и сделали. Аккуратно продолжали платить. Когда оставался последний месяц выплаты, я позвонила в банк, выдавший нам кредит, что бы уточнить, какую сумму нужно заплатить точно, поскольку мы всегда переводили чуть больше. На что нам ответили, что у нас задолженность. Мы пошли разбираться в банк по месту жительства. Оказалось, что деньги, согласно заявления перевели только один раз. Остальные зависли в банке на счету мужа. Мы не стали ссориться, хотя Банк, выдавший кредит насчитал уже пеню за просрочку. Мы забрали деньги в банке, где не справились с перечислением средств и поехали в другой банк и срочно перевели все деньги включая пеню. Проходит четыре месяца, нам звонит представитель банка, выдававшего кредит и сообщает, что мы должны заплатить 5 тысяч за суд. Они подали на нас в суд как на злостных неплательщиков. Причём не поставив нас в известность. Не было не приглашения в суд, не решения суда. Суд состоялся уже почти месяц спустя, когда мы полностью рассчитались с банком. Новый адрес и контактный телефон мы сообщили. И тем не менее, нас уведомили уже после суда и только затем, что бы мы заплатили деньги. Представитель, с которым мы общались, когда выясняли причину, якобы нашей задолженности, скрывается. К телефону не подходит и его коллеги отказались предоставить данные о его месте нахождении, бросают трубку. Ведь именно тот человек отслеживал наши выплаты и сообщил потом, что все оплаты прошли и претензий к нам нет. Так и сказал: Живите спокойно, всё в порядке. Мы с мужем пенсионеры, со здоровьем у обоих проблемы. От такой новости у обоих случился гипертонический криз. Это просто насмешка. Замарана честь моего мужа, осудили не за что.
Прошу, помогите. Как можно оправдать честь мужа, я уже не говорю о нанесении вреда здоровью. И как наказать виновных и что бы с нас не требовали деньги.
Людмила Алексеевна первым делом запросите в суде копию решения, суд по месту нахождения отделения банка. После этого подайте самостоятельный иск о защите чести и достоинства и о возмещении морального вреда на банк
Муж брал автокредит в Юни кредит банке, позвонил в банк спросил сумму всю чтобы погасить кредит досрочно, сумму ему сказали, он деньги перевел, звонит ему говорят что нужно заявление на доср, погашение кредита, там где мы живем филиала банка нет, до ближайшего поездом 1,5 суток (муж брал кредит в отпуске в другом городе) Оформил доверенность на другого человека, тот ехал в Тюмень, там написал заявление 26 мая. Муж позвонил в банк, ему сказали перезвонить 26 июня. Когда он перезвонил в банк в назначенный день, ему сказали что суммы для погашения не хватает и назвали сумму на 2000 руб больше, он предложил сразу перечислить, но ему ответили что теперь нужно новое заявление для погашения кредита, и ничего не желают слушать, что нам это проблематично подать заявление вновь, может что-то можно сделать, к кому обратиться?
У меня вопрос. 02.2014 взяла кредит в Русславбанке, второе название контакт банк. Несколько месяцев платила было все нормально в наших отношениях с банком. В мае месяце мне пришло смс что мой счет переведен в другой банк, и платить мне нужно именно туда название банка Объедененный национальный банк. Я пыталась связаться со своим банком и мне ответили что я обслуживаюсь теперь там. четыре месяца я платила по кредиту Русславбанка в ОНбанк. В сентябре мне позвонили с Русславбанка и сказали, что у меня просрочка по кредиту четыре месяца и предложили рестрктуризацию счета. Я приезжала в банк привезла все платежи. Оставила заявление, чтобы разобрались. Я отказалась от реструктуризации, сказала что это была инициатива банка переводить мой счет в другой банк. Звонков в течении четырех месяцев с банка мне не было. Девушка в банке сказала что обязательно разберутся. И хотела мне дать справку о том что мои платежи перевели из Онбанка в Русславбанк, но в последний момент, когда я отказалась от реструктуризации, забрала ее обратно. После этого не прекращаются угрозы, крики по телефону. Смс,,звонки по разным видам связи угрожают приехать какой-то группой. Это все не смотря на то что я все время плачу вовремя. Была просрочка на пять дней, но это когда с он банка обратно перевели в Русславбанк. Могу ли я подать иск на действия банка.
Такая проблемма, заплотил кредит через мтс в банк ОТП в ноябре месяце, после чего регулярно каждый месяц продолжал плотить спустя 4 месяца мне звонят с банка и говорят что у меня задолжность по кредиту за ноябрь месяц и пеня за прошедшие 4 месяца! Чек у меня на руках об уплате за ноябрь месяц в банке казали идите туда где плотили кредит и требуйте с них! ну это понятно. Вопрос таков с кого мне требовать пеню, вина не моя а компании которая не переведа деньги банку!
Мама брала кредит в хоум кредит банке, месяц не платили, так уж вышло, по семейным обстоятельствам, потом позвонили сказали передали дело в службу взыскания, но с человеком из службы взыскания договорились он сказал платите чуть больше нужной суммы для погашения просрочки, вроде бы и все, но с банка теперь звонят постоянно круглосуточно на мой номер, на номер матери и трясут погасить платеж за один раз. мы выплачивали месяца 3 платеж больше нужной суммы, но как оказалось задолженность какой была такой и остается, как быть?
Попросить банк расторгнуть договор через суд? что это даст?
Нахожусь в процедуре банкротства и реализации имущества. Соответственно, все счета заблокированы финансовым управляющим. Сейчас возникла следующая проблема: не могу получить прожиточный минимум за прошлый месяц, так как банк, куда бухгалтерия перечисляет зарплату, не выдаёт наличку финансовому управляющему и не переводит средства по его заявлению на мой заблокированный счёт в другом банке. Сотрудники банка говорят, что для того, чтобы перевести деньги в другой банк, финансовый управляющий должен закрыть счёт в их банке, и сделать основной счёт должника в другом банке. Но на этот счёт поступает моя зарплата, из которой формируется конкурсная масса. Я работаю в бюджетной организации и наша бухгалтерия работает только с этим банком. Правомерно ли отказывает банк, не исполняя заявление финансового управляющего о переводе моей зарплаты в другой банк? Что делать, если бухгалтерия отказывается переводить зарплату в другой банк? И может ли банкрот подавать заявление в бухгалтерию о переводе зарплаты на свой другой заблокированный счёт, естественно с согласия арбитражного управляющего? Спасибо.
У нас такая ситуация муж брал кредит в банке N, в прошлом году поехал в этот банк (он находится в другом городе) проконсультировался с оператором тот назвал ему сумму, он эту сумму внес т.е. досрочно погасил весь кредит, все думали проблем больше не будет, оказалось все не так, через несколько месяцев стали звонить с этого банка и говорить что унас просрочка что должны внести еще деньги, причем что платеж который должны внести почти равен сумме кредита так как за эти месяцы набежали проценты, на наш ответ что нам сказали конечную сумму и мы ее внесли по телефону говорят что оператор наверное ошибся, звонки производятся регулярно, говорят вплоть до того что уже передают в суд, не одного официального письма мы не получали с конкретными суммами за что и почему, только звонки, банк Московский ближайшее отделение вдругом городе, как бы съездить возможности нет, правомерны ли действия банка? (квитанции об оплате утеряны)
Здравтвуйте проблема в том что у свекрови взято 2 кредита и по обоим были просрочки, один в Сбербанке другой в другом банке. Кредит в Сбербанке под поручителя. Был составлено исполнительное производство и споручителя снять в счет задолженности перед С бербанком всю сумму а через 2 месяца оказываеться что свекровь и поручитель должны еще 20000 а куда те деньги могли деться если поручитель уже выплатил 34000 весь долг перед Сбербанком?
У нас сложилась такая ситуация: Мой муж брал два кредита в Хоум банке, один потребительский, другой по карте. В связи с трудным финансовым положением мы стали задерживать платежи, неоднократно обращались в банк с заявлением о реструктуризации, но банк отказывал. В апреле этого года нам позвонили с банка и предложили полностью погасить кредиты, мы согласились и в конце апреля нам снова позвонили и озвучили две суммы для полного погашения кредитов на 2 мая 2012 года. 2 мая мы приехали в офис банка погасили эти две озвученные банком суммы, у мужа забрали и разрезали карту, приняли заявление о расторжении договора и сказали что все хорошо! Через полтора месяца мужу стали приходить смс и звонки с банка о том, что имеется задолженность по карте. 7 августа мы снова поехали в офис банка и там выяснилось, что надо было писать 4 заявления и что мужу начисляют проценты за страховку. Муж снова написал уже 4 заявления и претензию о некомпетентности работников банка и о том, что нам была неправильно озвучена сумма для погашения. На сегодняшний день банк требует от мужа уже 15 тысяч рублей и штрафы. Ответа на претензию мы так и не получили, хотя копии заявлений и претензии у нас на руках, сотрудники банка постоянно меняют причины долга и говорят что получили только одно заявление, а претензии вообще не было. Подскажите пожалуйста как нам решить этот вопрос! Заранее благодарны! Ирина.
Такой вопрос: брали кредит в банке, не успели проплатить за один месяц, и в следующем месяце узнаем, что лицензию у банка отобрали. Через 2 месяца поступил звонок на телефон, что наш кредит передан другому банку, и у нас образовалась задолженность по кредиту. Нас ни один банк не уведомил, только сказали, что платить мы можем через терминал. Никаких документов нам не выслали, подтверждающих наш перевод в другой банк. Как нам быть, стоит ли платить? Может это какая-то мохинация?
