Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Если браслет золотой, маленький, можно вернуть его в магазин? Бирку не снимали. Муж покупал без меня.

08.03.2013, 16:23
• г. Тюмень

Если браслет золотой, маленький, можно вернуть его в магазин? Бирку не снимали. Муж покупал без меня.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Уважаемая Марина!

Ювелирные украшения возврату и обмену не подлежат.

Спросить

В соответствии с п.9 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утверждённого постановлением Правительством Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55, не подлежат возврату или обмену изделия из драгоценных металлов, изделия с драгоценными камнями, изделия из драгоценных металлов со вставками из драгоценных и синтетических камней, огранённые драгоценные камни.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Елена
08.04.2015, 12:17

Муж подарил золотой браслет, но после появления необычных пятен на нем ломбард утверждает, что это не золото

Муж подарил золотой браслет. В процессе носки появились пятна не характерные для золота. Зашла в ломбард - сказали, что это не золото. На браслете стоит клеймо 585 пробы. Возможно ли вернуть браслет, если чек выкинули.
Читать ответы (1)
Сергей Леонидович
26.05.2015, 05:49

Опыт покупки золотого браслета - размеры, цена и возможность возврата

Когда покупал золотой браслет в магазине, продавец мне показывал браслеты 17 см. Купил один браслет за 3 919 руб. (со скидкой 3723 руб.). Фиксированной цены за грамм золота в магазине не было, продавец сказал, что цена за грамм от 2400-2600 руб. Придя домой обнаружил, что браслет 16 см. На следующий день вернулся в магазин, но браслет не поменяли. Купил в другом магазине браслет, так как нужен был подарок. Могу ли я вернуть браслет в магазин и получить за него деньги обратно.
Читать ответы (2)
Марьяна Вейсаловна
16.10.2015, 23:25

Проблемы с качеством - Как вернуть или поменять золотой браслет без чека в ювелирной сети?

Купила в ювелирной сети 585 золотой браслетик. Буквально через месяц плетение на браслете начало расслаиваться, хотя ношу очень аккуратно. В магазине мне сказали что эта партия браслетов сделана не качественно, поэтому каждый второй возвращает покупку. У меня на руках только бирка от браслета, а чек потеряла. В магазине отказываются принимать браслет обратно без чека. Подскажите пожалуйста как поступить, чтобы мне вернули деньги или поменяли на другой браслет?
Читать ответы (1)
Елена
20.03.2013, 15:49

Мне муж купил золотой браслет, а он маленький по размеру. Возможно обменять его на другой размер? Пломба целая и бирка.

Мне муж купил золотой браслет, а он маленький по размеру. Возможно обменять его на другой размер? Пломба целая и бирка.
Читать ответы (4)
Мария
10.08.2019, 17:25

Проблема с золотым браслетом - кольца деформировались, продавец обещал ответить без экспертизы

Купила браслет золотой, продавец уверяла что он не пустотелый. Через две недели обнаружила, что кольца по всему браслету деформировались. Физического воздействия на браслет небыло. Пошла в магазин по поводу своей проблемы, продавец просто сфотографировал браслет, я написала заявление. Сказала ждать результат. Правомерно ли без экспертизы дать ответ по браслету. И считается ли золотое изделие которое гнется как фольга браком.
Читать ответы (2)
Екатерина Федоровна
15.08.2015, 18:16

Неправильное качество - можно ли вернуть золотой браслет в магазин после повреждения?

Муж подарил золотой браслет 27 июля стоимостью 7000 рублей, а сегодня ребенок его случайно дернул и на нем порвалась застежка и деформировались колечки аж с середины браслета. Можно ли его вернуть в магазин как товар не надлежащего качества или тут мы сами виноваты?
Читать ответы (1)
Елена
18.03.2014, 20:34

Требуют оригинал бирки, сам браслет и товарный чек в магазине - Что делать?

Магазин в котором я покупала золотой браслет требуют с меня оригинал бирки, сам браслет и товарный чек. что бы они его отвезли на экспертизу. Мне в замен дадут только расписку что они все это забрали. Как поступить в такой ситуации?!
Читать ответы (1)
Александра
28.05.2016, 06:43

Ювелирный магазин 585 продал поддельный золотой браслет с пробой 585, клиентка обнаружила только спустя 4 года

4 года назад в сети ювелирных магазинов 585 был приобретен браслет с пробой 585. Недавно браслет сломался, отнесла в ремонт, там сказали что браслет не золотой, золотой только сам замочек, на котором стоит проба. Получается, в магазине обманули, но прошло уже столько лет, а с виду и не отличить от настоящего, только вышеркался. Чек не сохранился, но сохранилась бирка из этого магазина и браслета.
Читать ответы (1)