В ходе эксплуатации у изделия был выявлен заводской брак Это было подтверждено в сервисном центре.

Я купила в магазине планшет. За дополнительную плату на него было установлено программное обеспечение. В ходе эксплуатации у изделия был выявлен заводской брак. Это было подтверждено в сервисном центре. За сам планшет деньги вернули, но заплаченное за установку ПО отказываются возвращать.

Специалисты магазина установили газовую плиту, на следующий день был выявлен брак. Плиту вернули магазину, а деньги за установку возвращать отказываются. Правомерно ли это? Ведь мы несем убытки.

Ответьте пожалуйста. После покупки планшета, выявлен брак, планшет сдала, установили заводской брак, вернули деньги, а чехол купленный к планшету не возвращают, зачем мне чехол, если нет планшета. Могу ли я по этому поводу писать претензию?

После покупки мобильного телефона в магазине Связной аппарат почти сразу начал работать с перебоями. Был сдан в магазин по гарантии, после чего была заменена плата и программное обеспечение. После ремонта аппарат работать лучше не стал и снова был отдан на ремонт. Мастера дефекта не выявили и вернули, поменяв по. Когда телефон вернули после последнего ремонта, то перестали работать наушники. КОгда же снова отнес его в магазин и сдал на ремонт, в сервисном центре его сняли с гарантии. Какие права я имею. Хотелось бы вернуть деньги или получить новый аппарат, это возможно?

10.12.2007 г. купил в магазине РИК Компьютерс жесткий диск. Приехал домой, подключил - из него пошел дым. На разъеме подключения питания появились термические повреждения. Сервисный центр магазина Рик Компьютерс в обмене товара мне оказал, выдал заключение следующего содержания: Заключение №Тку-081570 от 26.12.07 В сервисную службу магазина "РиК Компьютерс"26.12.07 г. было предоставлено изделие 250Gb Seagate 7200 16 mb cache S-ATA (ST3250410AS) серийный номер магазина №9211097376157, заводской номер №6ry0gemo. Сервисной службой был произведен подробный визуальный осмотр предоставленного изделия, купленного в магазине "РИК Компьютерс", сервисный талон №Тку-332079, в ходе которого был обнаружен (о) __выгоревшие элементы__ (что является, возможно, следствием использования изделия неправильным (неквалифицированным) образом (неправильные: установка, освоение, модификация и т.п.), либо нарушением условий эксплуатации данного изделия), на что было указано покупателю. На основании сервисного талона - изделие 250Gb Seagate 7200 16 mb cache S-AlA (ST3250410AS) снимается с бесплатного сервисного обслуживания. , Приемщик сервис-центра магазина "РиК Компьютерс". На заключении я вписал: С заключением ознакомлен и несогласен. Подскажите пожалуйста, правомерны ли действия сервисного центра в отказе в замене или ремонте? Каковы мои дальше действия в данной ситуации?

Купил электрическую плиту в магазине Мвидео. В следствии установки не был использован специалист магазин, а собственный. Был установлен факт наличия заводского брака, и вследствие невозможность эксплуатации техники. Магазином был составляет акт о возврате, но сам ход выполнения возврата исполнен не был. В праве ли я обратиться в мировой суд за защитой своих прав?

Купил планшет. Оказалось что он не работает с симкартой теле 2, носил его в сервисный центр там поменяли плату, второй раз не делали ничего, в третий раз не взяли на ремонт вообще. Что делать? В инструкции к планшету не написано что он не работает с теле 2, в сервисном центре говорят, что у планшета конфликт с этим оператором. В магазине отказываются поменять планшет.

Холодильник на гарантии в сервисном ремонтном центре не смогли отремонтировать, написали заключение: Изделие неисправно. Требуется замена фильтра. Запчасти не поставляются. Нарушений правил эксплуатации не установлено. Как в данном случае решается вопрос с магазином, где был куплен этот холодильник? Ремонтный центр и магазин имеют договор сотрудничества.

Здравствуйте! Купили планшет в сервисе "Связной " , на планшет при покупке дали гарантию 1 год. За год сдавали планшет в ремонт два раза, в первый раз причина была в динамиках планшета, после ремонта снова появились такие же причины и на этот раз сказали, что старое программное обеспечение установлено в планшете и сервис при продаже гарантию не дает и при покупке продавец не предупредил о том, что они не дают гарантию. Деньги были затрачены на товар, но планшет сдавался в ремонт уже 3 раза.

Купила телефон через 11 дней после покупки принесла в магазин, т.к. он работал не исправно. Хотела попросить вернуть мне деньги, но меня отправили в сервисный центр на проверку качества. В сервисном центре телефон продержали 30 дней, в итоге поменяли программное обеспечение. В праве ли я требовать с магазина возврата денежных средств? (все квитанции на руках)